人工智能開啟未來之門

歷史的車輪繼續(xù)向前，出現(xiàn)了與蒸汽機(jī)、電力、計算機(jī)的發(fā)明同等量級的新事物——人工智能，正在以迅雷不及掩耳之勢席卷全球。什么是人工智能？大數(shù)據(jù) 機(jī)器的深度學(xué)習(xí)。大數(shù)據(jù)是人工智能的基礎(chǔ)，通過大數(shù)據(jù)的收集分析為人工智能提供素材，機(jī)器基于素材的積累實現(xiàn)深度學(xué)習(xí)——以人的思維方式思考、解決問題。人工智能出現(xiàn)的意義絕不僅僅是機(jī)器人的批量生產(chǎn)與應(yīng)用，而是作為核心驅(qū)動力驅(qū)動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、城市形態(tài)、生活方式和科技格局的顛覆式變革。

天津東盛鵬達(dá)科技有限公司，主要做騰訊旗下EC營客通。EC營客通是一款連接客戶的智能營銷平臺，通過QQ、微信、電話、郵件等溝通工具，讓企業(yè)與客戶緊密相連，根據(jù)客戶屬性進(jìn)行精準(zhǔn)營銷，不斷獲得生意機(jī)會，讓企業(yè)的客戶越來越多，靈聲智能語音系統(tǒng)，業(yè)績越來越好！主要經(jīng)營：人工智能軟硬件技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機(jī)軟硬件技術(shù)開發(fā)、咨詢、服務(wù)、轉(zhuǎn)讓；市場營銷策劃；會議服務(wù)；展覽展示服務(wù)；廣告的設(shè)計、制作、代理、發(fā)布；企業(yè)管理信息咨詢；商務(wù)信息咨詢；教育信息咨詢；勞動服務(wù)；室內(nèi)外裝飾裝修工程設(shè)計、施工；電子產(chǎn)品、計算機(jī)軟件及輔助設(shè)備、人工智能軟硬件批發(fā)兼零售。

電銷機(jī)器人雖然是通信行業(yè)在人工智能時代的必然產(chǎn)物，但是隨著電銷機(jī)器人的普及，我們接到的騷擾電話就越多，最終就會到產(chǎn)生用戶的不滿，接到的投訴越多，最后線路是不是就要被封完呢?線路被封了，機(jī)器人還怎么用呢?如果沒有相應(yīng)的政策，那么整個電銷行業(yè)是不是就沒有足夠的線路拿來支撐電話溝通?這個市場是不是就要被打亂了?

在經(jīng)過研究之后，有了一個定論，

電銷機(jī)器人不但不會打亂通信市場，

還能促進(jìn)通信行業(yè)的發(fā)展。

具體緣由，我們繼續(xù)往下看：

1-國家政策

對于人工智能好的產(chǎn)物，我們國家都是接受的，也是支持的。

2-電銷文化

電銷是企業(yè)與客戶溝通的主要方式，對金融、教育、地產(chǎn)、企業(yè)服務(wù)、政府咨詢服務(wù)來說都是必不可少的。

3-就業(yè)渠道

使用機(jī)器人做電銷，從另一角度上說，就是解放了一部分人的勞動力，讓這部分人去做更有意義個價值的事情，給企業(yè)創(chuàng)造跟高的收益。比如說：讓原來的電銷人員去做銷售，去直接跟意向客戶面對面談，這是不是要比整天呆在辦公室里好得多呢?從員工的角度去看，給了他們更多的機(jī)會去創(chuàng)造價值，去提升自己的能力，對于他們來說，內(nèi)心就有更多的成就感，也會增加很多來自公司的歸屬感。

4-更加便民

如果你需要再民政局或者是其他事業(yè)單位咨詢辦事事項，如果是在辦事廳咨詢，CRM管理系統(tǒng)，就要排長隊，在電話上咨詢，也會有占線的現(xiàn)象。因為要辦事的人很多，單位根本應(yīng)付不過來，如果該人員是新來的，可能你的問題她還不能給你解決。所以，在這個時候使用機(jī)器人，秦皇島系統(tǒng)，不論是**程度，客戶管理系統(tǒng)，還是辦事效率，都要比人工高得多。更加的便民，減少咨詢時間，更快的辦好事。所以從另一個方面來想，用機(jī)器人群體呼電話出去，不一定就是騷擾電話，也可能是人民之需。當(dāng)然還有更多的應(yīng)用場景：例如賬單通知，欠款催收，節(jié)日關(guān)懷，會員問候，售后回訪等等。

天津東盛鵬達(dá)科技有限公司，主要做騰訊旗下EC營客通。EC營客通是一款連接客戶的智能營銷平臺，通過QQ、微信、電話、郵件等溝通工具，讓企業(yè)與客戶緊密相連，根據(jù)客戶屬性進(jìn)行精準(zhǔn)營銷，不斷獲得生意機(jī)會，讓企業(yè)的客戶越來越多，業(yè)績越來越好！主要經(jīng)營：人工智能軟硬件技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機(jī)軟硬件技術(shù)開發(fā)、咨詢、服務(wù)、轉(zhuǎn)讓；市場營銷策劃；會議服務(wù)；展覽展示服務(wù)；廣告的設(shè)計、制作、代理、發(fā)布；企業(yè)管理信息咨詢；商務(wù)信息咨詢；教育信息咨詢；勞動服務(wù)；室內(nèi)外裝飾裝修工程設(shè)計、施工；電子產(chǎn)品、計算機(jī)軟件及輔助設(shè)備、人工智能軟硬件批發(fā)兼零售。

對于企業(yè)想要擴(kuò)大市場份額，推廣企業(yè)產(chǎn)品，最快的方式就是增加銷售人員開拓市場，在增加員工的同時，辦公場所、配套的硬件設(shè)施、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)、電銷人員的底薪、提成、社保積金、獎金、節(jié)假日福利、年終獎、旅游經(jīng)費(fèi)等等，也增加了企業(yè)的成本支出，讓企業(yè)更是充滿壓力。

而現(xiàn)在的電銷員一般都是從小被家里寵大的年輕人，雖然學(xué)習(xí)能力夠強(qiáng)，但是抗壓能力比較弱。面對客戶施加的壓力，承受能力不夠就會導(dǎo)致離職率不斷增高，所以電銷行業(yè)的人員流動量非常大。隨之而來的便是企業(yè)的業(yè)績不穩(wěn)和重復(fù)性的培訓(xùn)資本投入。

沒接觸過智能外呼的企業(yè)或許還不知道，其實智能營銷已經(jīng)悄然發(fā)展到了一個相當(dāng)成熟的地步。

硅基電話機(jī)器人就是一款應(yīng)用于電銷行業(yè)的智能員工，它在工作中能夠充分分析客戶在電話中表達(dá)的語義，并且可以準(zhǔn)確的模仿銷售**與其對話，給予正確的回答?？梢员ＷC的是，每一通電話都可以在電話掛斷的瞬間及時對客戶意向進(jìn)行分類，全程對話過程均可以語音和文字兩種形式回查。而人工電銷員要做的就是對已確定的A類意向客戶進(jìn)行下一步跟進(jìn)。

靈聲智能語音系統(tǒng)-秦皇島系統(tǒng)-天津東盛鵬達(dá)由天津東盛鵬達(dá)科技有限公司提供。靈聲智能語音系統(tǒng)-秦皇島系統(tǒng)-天津東盛鵬達(dá)是天津東盛鵬達(dá)科技有限公司（www.aizhinengjiqiren.com）今年全新升級推出的，以上圖片僅供參考，請您撥打本頁面或圖片上的聯(lián)系電話，索取聯(lián)系人：石經(jīng)理。