天津東盛鵬達(dá)科技有限公司，主要做騰訊旗下EC營客通。EC營客通是一款連接客戶的智能營銷平臺，通過QQ、微信、電話、郵件等溝通工具，讓企業(yè)與客戶緊密相連，根據(jù)客戶屬性進(jìn)行精準(zhǔn)營銷，不斷獲得生意機(jī)會，讓企業(yè)的客戶越來越多，業(yè)績越來越好！主要經(jīng)營：人工智能軟硬件技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機(jī)軟硬件技術(shù)開發(fā)、咨詢、服務(wù)、轉(zhuǎn)讓；市場營銷策劃；會議服務(wù)；展覽展示服務(wù)；廣告的設(shè)計、制作、代理、發(fā)布；企業(yè)管理信息咨詢；商務(wù)信息咨詢；教育信息咨詢；勞動服務(wù)；室內(nèi)外裝飾裝修工程設(shè)計、施工；電子產(chǎn)品、計算機(jī)軟件及輔助設(shè)備、人工智能軟硬件批發(fā)兼零售。

很多客戶問，硅語智能電話機(jī)器人的價格為什么經(jīng)常比其他品牌貴？

還有些客戶問，為什么有些公司十幾個人就能搞出聽起來跟你們差不多的產(chǎn)品？

在經(jīng)濟(jì)學(xué)中，價格是價值的體現(xiàn)。所謂價格貴不貴，本質(zhì)就是價格是否真實反映了事物的內(nèi)在價值。

那么，硅語智能電話機(jī)器人的內(nèi)在價值體現(xiàn)在哪里？我們要強(qiáng)調(diào)的是，這絕不是一個一次性產(chǎn)品，而是一個持續(xù)的服務(wù)過程，一個對客戶長久的承諾！

舉個例子，假如我們想買一部手機(jī)，我們會考慮CPU是高通還是聯(lián)發(fā)科，存儲空間是64G還是128G，運(yùn)行內(nèi)存是4G還是6G，屏幕是不是全屏幕，攝像頭是不是雙攝 .... 這些對比下來，再結(jié)合價格，其實不難選。雖然手機(jī)也有售后，也有升級，但是大部分人其實是不關(guān)心的，手機(jī)在我們眼里就是一個一次性產(chǎn)品，壞了就再換一個而已。

電話機(jī)器人也是這樣嗎？絕不是！

我們一直在說，人工智能的精髓是學(xué)習(xí)，不會進(jìn)步的人工智能就是偽智能，甚至是智障。而人工智能當(dāng)前的學(xué)習(xí)或者進(jìn)步依然是依靠幕后一群默默無聞的工程師們在打補(bǔ)丁貼標(biāo)簽做很多很多的事情，這些事情一般用戶看不到，短期內(nèi)也感受不到，但是沒有他們的默默奉獻(xiàn)，就根本沒有人工智能的存在。

所以，當(dāng)我們把硅語機(jī)器人的賬號密碼交給用戶的時候，不是交易的完成，而是服務(wù)的開始。對于用戶來說，就好像公司招了一名新人，從第1天起，就要開始悉心培養(yǎng)，力爭讓他盡快熟悉工作方法，鍛煉自身技能，融入公司環(huán)境。而這些原本是用戶公司內(nèi)部團(tuán)隊領(lǐng)頭人或者人力資源部的工作，全部都交給了我們幕后眾多技術(shù)服務(wù)人員來做。

我們已經(jīng)服務(wù)了幾百家用戶，沒有任何一個用戶第1次拿出的話術(shù)就是完美無缺的。事實上我們經(jīng)常碰到用戶上線第1周就發(fā)現(xiàn)一堆話術(shù)細(xì)節(jié)要優(yōu)化。這些還是用戶自己能發(fā)現(xiàn)的問題，背后還有更多方言或者習(xí)慣用語帶來的修正點(diǎn)，每天都在由我們默默地優(yōu)化再優(yōu)化。一天兩天客戶感覺不到，一個月兩個月以后客戶就會發(fā)現(xiàn)，似乎機(jī)器人越來越聰明伶俐了，聽懂的話也越來越多了 ....... 就像您招聘的新人會成長，我們的機(jī)器人也會不斷提高。而且機(jī)器人還有兩大優(yōu)勢，一：教給它的知識它永遠(yuǎn)不會忘；第二：它借助公司的資源成長為精英以后永遠(yuǎn)不會跑。

相信大家看到這里，就明白了電話機(jī)器人的成長原理，也就明白了我們?yōu)槭裁磁鋫淞藢⒔偃说娜斯ぶ悄芗夹g(shù)團(tuán)隊。電話機(jī)器人這個產(chǎn)品的入門門檻并不高，也許十來個人就可以搞定；但是真要把它做好，有不斷的學(xué)習(xí)能力，有長期大量呼出的穩(wěn)定性，沒有幾百個人的團(tuán)隊是搞不定的！

天津東盛鵬達(dá)科技有限公司，主要做騰訊旗下EC營客通。EC營客通是一款連接客戶的智能營銷平臺，通過QQ、微信、電話、郵件等溝通工具，讓企業(yè)與客戶緊密相連，根據(jù)客戶屬性進(jìn)行精準(zhǔn)營銷，不斷獲得生意機(jī)會，讓企業(yè)的客戶越來越多，業(yè)績越來越好！主要經(jīng)營：人工智能軟硬件技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機(jī)軟硬件技術(shù)開發(fā)、咨詢、服務(wù)、轉(zhuǎn)讓；市場營銷策劃；會議服務(wù)；展覽展示服務(wù)；廣告的設(shè)計、制作、代理、發(fā)布；企業(yè)管理信息咨詢；商務(wù)信息咨詢；教育信息咨詢；勞動服務(wù)；室內(nèi)外裝飾裝修工程設(shè)計、施工；電子產(chǎn)品、計算機(jī)軟件及輔助設(shè)備、人工智能軟硬件批發(fā)兼零售。

構(gòu)建智能客服中心 優(yōu)化運(yùn)營管理能力

進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時代，國內(nèi)客服環(huán)境發(fā)生巨大變化，傳統(tǒng)客服系統(tǒng)亟待升級，以應(yīng)對新的發(fā)展趨勢。

根據(jù)未來客服模型，創(chuàng)造性打造出全媒體 人工智能 人機(jī)融合 SAAS的新模式，它覆蓋電話、網(wǎng)站、微信、微博、APP端等全渠道，基于智能大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，對于客戶畫像、喜好分析等，充分了解客戶，提高客戶滿意度。

人工智能代表的傳統(tǒng)對智能機(jī)器人的想象，智能電話回復(fù)系統(tǒng)，一個真正具備推理與解決問題能力的智能機(jī)器。而且是具有知覺與自我意識的。相對于強(qiáng)人工智能，弱人工智能如AlphaGo運(yùn)用如深度學(xué)習(xí)(Deep Learning)與加強(qiáng)學(xué)習(xí)(Reinforcement Learning)，配合近年大幅提升的硬件運(yùn)算能力，系統(tǒng)能針對更大量的術(shù)技進(jìn)行處理應(yīng)用，從過去GB級別的數(shù)據(jù)量擴(kuò)張到PB等級的數(shù)據(jù)規(guī)模(1PB約等于1048576GB)相關(guān)應(yīng)用如語音/圖像辨識、自然語言處理與自動駕駛等正蓬勃發(fā)展。

智能腦機(jī)交互

是指通過在人腦神經(jīng)與具有高生物相容性的外部設(shè)備間建立直接連接通路，實現(xiàn)神經(jīng)系統(tǒng)和外部設(shè)備間信息交互與功能整合的技術(shù)。該技術(shù)采用人工智能控制的腦機(jī)接口對人類大腦的工作狀態(tài)進(jìn)行準(zhǔn)確分析，達(dá)到促進(jìn)腦機(jī)智能融合的效果，使人類溝通交流的方式更為多元和效率十分的高，未來將廣泛應(yīng)用于臨床康復(fù)、自動駕駛、航空航天等多個領(lǐng)域。

北京智能電話回復(fù)系統(tǒng)-東盛鵬達(dá)由天津東盛鵬達(dá)科技有限公司提供。北京智能電話回復(fù)系統(tǒng)-東盛鵬達(dá)是天津東盛鵬達(dá)科技有限公司（www.aizhinengjiqiren.com）今年全新升級推出的，以上圖片僅供參考，請您撥打本頁面或圖片上的聯(lián)系電話，索取聯(lián)系人：石經(jīng)理。