天津東盛鵬達科技有限公司，主要做騰訊旗下EC營客通。EC營客通是一款連接客戶的智能營銷平臺，通過QQ、微信、電話、郵件等溝通工具，讓企業(yè)與客戶緊密相連，根據客戶屬性進行精準營銷，不斷獲得生意機會，讓企業(yè)的客戶越來越多，業(yè)績越來越好！主要經營：人工智能軟硬件技術、網絡技術、計算機軟硬件技術開發(fā)、咨詢、服務、轉讓；市場營銷策劃；會議服務；展覽展示服務；廣告的設計、制作、代理、發(fā)布；企業(yè)管理信息咨詢；商務信息咨詢；教育信息咨詢；勞動服務；室內外裝飾裝修工程設計、施工；電子產品、計算機軟件及輔助設備、人工智能軟硬件批發(fā)兼零售。

概括地說，計算機語言的發(fā)展正是一個從HOW型低級語言向WHAT型語言進化的過程.在HOW型語言中，程序編制者必須詳細說明運算是怎樣(HOW)一步一步進行的;而在WHAT型語言中，程序編制者只需簡單說明要做的事情是什么(WHAT) 。 …現(xiàn)代的LISP語言是這些語言的佼佼者，因為采用Common Lisp格式的Lisp具有非凡的表現(xiàn)力，但是如何做某件事情仍然是有待于Lisp程序編制者來表達的東西.相反，Prolog是一種明顯地沖破了HOW型語言陳規(guī)的語言， 它鼓勵程序編制者去描述情況和問題，而不是那些用來解決問題的詳細步驟。”

　　由以上論述可以看出LISP語言和Prolog語言對人工智能學科和人工智能學者的重要性。

　　一般來說，LISP可以稱為人工智能的匯編語言， Prolog是人工智能更的語言。

人工智能發(fā)展進步

在人工智能發(fā)展的今天，AI技術呈現(xiàn)出井噴的發(fā)展現(xiàn)狀。人臉識別、指紋識別、語音助手、智能手環(huán)等產品越來越多的涌入到我們的生活中，也是我們的生活變得更為快捷、簡便，人工智能不僅可以實現(xiàn)生活的簡便化，更可以為我們提供遠程醫(yī)療、遠程法庭等生活服務。相信隨著科技、數字、經濟文化的不斷發(fā)展，智能電話機器人代理，人工智能會給我們的世界帶來更多的色彩。

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對于企業(yè)想要擴大市場份額，推廣企業(yè)產品，最快的方式就是增加銷售人員開拓市場，在增加員工的同時，辦公場所、配套的硬件設施、培訓經費、電銷人員的底薪、提成、社保積金、獎金、節(jié)假日福利、年終獎、旅游經費等等，也增加了企業(yè)的成本支出，讓企業(yè)更是充滿壓力。

而現(xiàn)在的電銷員一般都是從小被家里寵大的年輕人，雖然學習能力夠強，但是抗壓能力比較弱。面對客戶施加的壓力，承受能力不夠就會導致離職率不斷增高，所以電銷行業(yè)的人員流動量非常大。隨之而來的便是企業(yè)的業(yè)績不穩(wěn)和重復性的培訓資本投入。

沒接觸過智能外呼的企業(yè)或許還不知道，其實智能營銷已經悄然發(fā)展到了一個相當成熟的地步。

硅基電話機器人就是一款應用于電銷行業(yè)的智能員工，它在工作中能夠充分分析客戶在電話中表達的語義，并且可以準確的模仿銷售**與其對話，給予正確的回答?？梢员ＷC的是，每一通電話都可以在電話掛斷的瞬間及時對客戶意向進行分類，全程對話過程均可以語音和文字兩種形式回查。而人工電銷員要做的就是對已確定的A類意向客戶進行下一步跟進。

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