武漢瑞碼聯(lián)信信息技術(shù)有限公司成立于2007年10月,簡稱“瑞碼”,是湖北省高新技術(shù)企業(yè),擁有湖北省電信增值業(yè)務(wù)許可證,通過了ISO20000、ISO27001認(rèn)證。我們專注于客服系統(tǒng)研發(fā)上十年,服務(wù)客戶上千家,我們以幫助客戶降低服務(wù)成本,提高服務(wù)效率,優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)為目標(biāo),結(jié)合人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù),為用戶提供精準(zhǔn)服務(wù)系統(tǒng)、智能回訪系統(tǒng)、智能客服系統(tǒng)、智能語音導(dǎo)航、呼叫中心系統(tǒng)、電話銷售管理系統(tǒng)等產(chǎn)品。
數(shù)十年來,我公司不斷創(chuàng)新、不斷超越,為企事業(yè)單位提供可靠、穩(wěn)定的SaaS和私有化的產(chǎn)品及服務(wù),專業(yè)、有效的幫助用戶解決售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的客戶服務(wù)難題,深受用戶的認(rèn)可和信賴。
瑞碼團(tuán)隊(duì),以“讓服務(wù)變的更簡單”為愿景,認(rèn)真負(fù)責(zé)的為政府和企業(yè)建設(shè)有效、便捷、智能的服務(wù)體系貢獻(xiàn)自己的力量。