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比爾蓋茨曾經(jīng)說過:“如果我拿走我的前20名員工,那么微軟將成為一家不起眼的公司?!庇纱丝梢姡肆Y源是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。做好人才管理工作非常重要。
然而,現(xiàn)實(shí)情況是負(fù)責(zé)招聘人才的人力資源部門每天都要處理大量重復(fù)性和瑣碎的事務(wù),既費(fèi)時(shí)、費(fèi)力又低效。隨著人力資源成本的不斷上升和數(shù)字技術(shù)的不斷發(fā)展,在人力資源管理中運(yùn)用RPA人力機(jī)器人優(yōu)化招聘流程已經(jīng)成為許多企業(yè)快速獲取人才的法寶。
作為“數(shù)字員工”,RPA人力機(jī)器人可以、準(zhǔn)確地代替人工進(jìn)行大量重復(fù)性的計(jì)算機(jī)操作,幫助人力資源擺脫單調(diào)、低價(jià)值的工作。
1.數(shù)據(jù)輸入
大多數(shù)人力資源管理工作都是基于數(shù)據(jù)的。人力資源人員必須輸入各種數(shù)據(jù),處理各種表格,并使用數(shù)據(jù)來協(xié)助管理。RPA人力機(jī)器人可以跨系統(tǒng)輸入數(shù)據(jù),自動(dòng)處理信息,幫助人力資源有效管理數(shù)據(jù)信息,并提高數(shù)據(jù)處理的效率和質(zhì)量。
2.差旅費(fèi)報(bào)銷
員工出差時(shí),提交的報(bào)銷單必須經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)。有時(shí),員工提交的報(bào)銷憑證中會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。這不僅給人力資源部門帶來額外的工作量,還可能導(dǎo)致報(bào)銷延遲。RPA人力機(jī)器人與光學(xué)字符識(shí)別技術(shù)相結(jié)合,可以自動(dòng)識(shí)別和檢查信息。如果條件符合,RPA將通過報(bào)銷申請(qǐng)并自動(dòng)付款。
3.考勤管理
人力資源部的人力資源部每月都要統(tǒng)計(jì)員工的工作時(shí)間和出勤時(shí)間,既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。RPA人力機(jī)器人可以自動(dòng)執(zhí)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和驗(yàn)證記錄。一旦發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)信息,RPA人力機(jī)器人將立即向相關(guān)負(fù)責(zé)人發(fā)送電子郵件,以便負(fù)責(zé)人能夠及時(shí)做出調(diào)整,更有效地管理員工出勤。
簡(jiǎn)而言之,RPA人力機(jī)器人可以每天24小時(shí)不間斷工作,幫助人力資源部門提率,節(jié)約企業(yè)成本,幫助企業(yè)在人才競(jìng)爭(zhēng)中處于地位。
杭州實(shí)在智能科技有限公司是一家人工智能創(chuàng)業(yè)公司,聚焦大規(guī)模復(fù)雜問題的智能決策領(lǐng)域,通過AI+RPA技術(shù)打造廣泛應(yīng)用于運(yùn)營(yíng)商、電商等行業(yè)的“智能助理機(jī)器人”,助力政府和企業(yè)激增保存、降本增效,從“勞動(dòng)密集型”向“AI密集型”轉(zhuǎn)型,推動(dòng)生產(chǎn)模式與業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)顛覆式創(chuàng)新升級(jí)。
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