我們要學會看穿客戶的偽需求

偽需求就是那些用戶不痛不癢、消費頻率很低的需求。 對于企業(yè)來說，一定要避免掉入“偽需求”這個大坑。那么問題來了，要怎么做呢？ 我的想法是：一定要從用戶的使用場景中去發(fā)現(xiàn)真正的需求——不要只聽用戶怎么說，更不要只是想當然地閉門造車，而是要去看用戶怎么做。 在這點上，有家小超市做得不錯，這家超市在馬路邊，它發(fā)現(xiàn)有40%的顧客會在清晨購買酸奶，而且越濃稠的酸奶越受歡迎。 此外，顧客通常不會購買其他東西，比如面包、甜甜圈、包子等早餐。 如果只是坐在辦公室里，超市的老板想破腦袋都想不明白為什么會這樣。于是，他就讓超市員工去調查和觀察。 后才發(fā)現(xiàn)：原來這些顧客都是獨自開車的，他們喜歡一手開車，一手拿著酸奶用吸管喝。因為開車無聊，酸奶越濃稠就能吸得越久。而其他東西，則不具備這兩個特點。 超市老板恍然大悟，就大量進貨酸奶，還有可以用吸管喝的粥品等等，并且還在里面添加有嚼勁的芋頭、紅豆等。在早上的時候，就把它們擺放在靠門邊的位置，方便司機購買。 終，超市積累了一大批忠實的司機客戶。有了固定的客戶群后，它還和汽車4S店達成合作，賣起了藍牙耳機、洗車卡等，并且成為了Uber的代理商。

各位發(fā)現(xiàn)了嗎？ 用戶對超市的主需求是什么？就是買吃的喝的。超市的聰明之處在于，它能夠真正去深挖用戶的主需求。終，它在商業(yè)模式上，也擁有了可能。 而如果這家超市在一開始就推出藍牙耳機、洗車卡等，那會很慘淡。因為這些對于超市來說，都是低頻的偽需求，難以聚集用戶。 其實，偽需求也算是用戶的需求，只是很多時候它不足以去支撐起一個商業(yè)模式。 舉個例子，現(xiàn)在有很多人在做所謂的生鮮電商，去送菜或者送切好的水果，但往往以失敗告終。 為啥？因為它們解決的往往不是人們的主要需求和痛點。 就拿送菜來說，的確，買菜的便捷性很重要。但是消費者更大的痛點需求應該是：菜品的質量，但這一需求又帶有很強的主觀判斷力。 如果解決不了這個問題，送菜上門的商業(yè)模式很難持續(xù)。 現(xiàn)在很多創(chuàng)業(yè)者的問題就在于：很容易把偽需求當成真需求，把弱需求當成主需求，終讓公司死于自己的意。 或許，創(chuàng)業(yè)者是時候重新思考下這個問題了。

活到老，學到老，只有這樣才能讓自己立于不敗之地

書作家格拉德威爾曾在《》提出過“1萬小時定律”，這一概念年輕人。 他們掰著手指頭算，我每天工作8小時，一周工作5天，只需要不到5年就可以成為，當上CEO，走上人生了。 我想說，別做夢了，如果你只是在舒適區(qū)里頭重復，那就是浪費時間。只有在學習區(qū)里頭達到1萬小時，才有可能成功。

就說當CEO吧，有個數(shù)據(jù)顯示，在成功的企業(yè)CEO當中，多的是銷售出身，第二多的是財務出身。 認識我的人都知道，我是學財務出身的，還曾經當過上市公司的財務總監(jiān)。你懂的，我也想當CEO啊，但我明白只是呆在舒適區(qū)里頭是沒有用的。 于是，我就去轉行干銷售工作，可是一開始什么銷售基礎都沒有啊，咋整呢？

記得我當時公司里有個姓郭的菇涼，是一位促銷小姐，年齡比我小了幾歲，同樣一節(jié)柜臺，別人賣手表，一個月只能做4萬，她上去，一個月做16萬。在我心目中就是銷售之神。我就拜她為師，向她請教大量銷售技巧，一點一滴地學習和積累。 此外，我還有意識地去學演講、學管理、去掌握互聯(lián)網(wǎng)方面的知識。反正，人在江湖飄，技多不壓身。

總之啊，人有時候就是要學會跟自己較勁。 就像那些的乒乓球、羽毛球、足球運動員，總會挑刁鉆的、不舒服的位置進行訓練，故意把球打到死角里頭。 因為對手，就會這樣做。 在這個時代里頭，每個人、每個企業(yè)都有這樣的競爭對手。他們會選擇變化多端的方法，突破你的禁區(qū)、射入你的球門，從而得分。 而你也只能不斷地學習訓練，并時時變化策略。

企業(yè)進行推廣公司的大致流程？一定要搞清楚！

一個企業(yè)要做好推廣公司推廣，必須要做好以下幾點：

了解品牌所要面向的消費群體，推廣公司的盛行其本質是源于網(wǎng)絡的傳播功能及其在大眾當中的普及面，但網(wǎng)絡營銷基本上面向是較為年輕的群體，所以要借助網(wǎng)絡來進行推廣，首先要弄清楚企業(yè)自身的產品定位是否與此相符或者重合，其次再分析目標消費市場的劃分和特點，對不同層次的消費人群進行消費習慣、網(wǎng)絡平臺使用習慣和喜好等多方面的市場調查，在了解了自己所要服務人群的特點后選擇針對性的渠道和營銷方式。

2、了解品牌特色、理念

以及產品的優(yōu)勢所在，要在市場中獲得一席之地，就必須要了解市場的主流取向是什么，以及品牌和產品具有哪些優(yōu)勢；同時，還要擁有自身的品牌形象和理念，在進行網(wǎng)絡營銷時，注重突出品牌的特點，展示產品的優(yōu)勢所在，揚長避短。此外，還要針對進一步發(fā)掘產品的市場市場潛力，賦予產品更多的點，讓品牌擁有更多的內涵。

3、 根據(jù)針對的人群制定營銷計劃，

圍繞目的和主題展開營銷，企業(yè)擁有長遠的營銷計劃和藍圖，每個不同階段的營銷目的和針對人群也會有所差異。確定目標消費群體和營銷目的后，要圍繞這一目的和人群進行針對性的營銷活動策劃，既要迎合目標人群的喜好和需求，同時也需要突出品牌或者產品的特點和優(yōu)勢。一般來說，營銷活動中常見的兩大目的就是品牌傳播和產品促銷，不管是哪一種，首先都需要吸引消費者的注意力，制定一個活動主題，會使營銷更具有內容性和可看性，而無論是活動主題還是具體的活動的形式，都需要根據(jù)目標消費者的特點來確定。

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