隨著近幾年自助終端機的飛速發(fā)展，電腦自助終端機，在很多的地方ZF、企業(yè)都逐漸開始使用自助終端機，更好的方便群眾辦事?？萍嫉陌l(fā)展，讓群眾看到了辦事效率的提升。不僅僅是從繳費、認(rèn)證、工商管理、S保查詢等方面，這些公共服務(wù)的辦理速度都在提升。

在我們的生活中，我們需要去繳費、證件、S保辦理等等生活瑣事的時候，往往需要排隊或者提前預(yù)約才能進行辦理。這對于我們來說已經(jīng)非常的不方便了，網(wǎng)絡(luò)自助終端機，而且辦事的效率比較低，體驗也不是很好。這種情況經(jīng)常出現(xiàn)在我們的生活中，我們也是非常的無奈。直到近幾年來，很多ZF部門、辦事大廳、繳費中心開始大量地使用自助終端機才得到了改善。比如現(xiàn)在去繳費可以不用一大早就去排隊了，我們可以隨時去自助終端機上進行繳費，很是便捷。還有在需要去交J大隊進行繳罰單也是非常的方便，直接通過自助終端機就可以繳了。又或者在醫(yī)院需要看醫(yī)生，我們也可以通過自助終端機完成自助號以及繳費的功能，再也不用到人工窗口苦苦等待。

生活中的很多行業(yè)的發(fā)展都是離不開的自助終端機，有時候一些不起眼的因素都可能導(dǎo)致很大的差距，比如之前提過的“景點自助售取票系統(tǒng)“，那么這個系統(tǒng)的建設(shè)有何意義優(yōu)勢呢。

1、拒絕人情票：

根據(jù)現(xiàn)狀，檢票環(huán)節(jié)采用人工方式，工作人員很容易放進熟悉游客直接進入，不需要購票。若按照預(yù)測的10％的逃票率計算，每年大約有5萬人次逃票，每張門票50元計算，逃票金額達(dá)到250萬元，經(jīng)濟損失巨大。

2、提高管理水平：

計算機網(wǎng)絡(luò)化管理，可以通過軟件迅速的自動統(tǒng)計日客流量、月客流量、年客流量以及相應(yīng)的門票收入等財務(wù)數(shù)據(jù)，可以自動生成并打印各種格式的財務(wù)報表，為科學(xué)管理提供依據(jù)，梅州自助終端機，這是人工售檢票無法做到的。

3、提高工作效率：

電子化的售票和檢票，可大大的降低工作人員的勞動強度，現(xiàn)場電腦自動打印門票，驗票設(shè)備自動建議門票，政務(wù)自助終端機，提高工作效率。

4、提高景區(qū)形象：

人工售票方式相對國內(nèi)外旅游景點的電子化門票管理是落后的。采用電子門票系統(tǒng)，可以提高員工素質(zhì)，實現(xiàn)規(guī)范化管理。對提升景區(qū)的形象，提高管理水平自助，景點自助售取票系統(tǒng)對促進精神文明建設(shè)都有重大意義。

隨著社會的發(fā)展，自助終端機應(yīng)用越來越廣泛，從銀行的ATM機、P機、排隊叫號機等自助終端機得到很多行業(yè)的青睞，不僅是因為自助終端機自身所帶來的便捷服務(wù)，也是社會經(jīng)濟發(fā)展下一個不可缺少的產(chǎn)物。并且隨著科技不斷的發(fā)展進步，自助終端機也越來越科技化、智能化，其應(yīng)用范圍廣泛，涉及到金融、交通、郵政系統(tǒng)、城市建設(shè)、工業(yè)控制等各行業(yè)，在機場、車站、地鐵、銀行、酒店、醫(yī)院、展覽館等各處都能看到自助終端機的影子。

先來了解一下自助終端機的相關(guān)背景知識：自助終端機一般由人機界面組成，由用戶根據(jù)設(shè)備提示進行操作。比如銀行ATM機，地鐵售票機等均為自助終端機。自助終端機的發(fā)明，大大地方便了人們的出行和服務(wù)，除此之外，在一些超市、賣場也有自助終端機，比如優(yōu)惠券查詢打印機，銀行排隊機等。完全由自己通過計算機顯示終端(計算機系統(tǒng)的輸入、輸出設(shè)備)，智能化來進行各種業(yè)務(wù)往來的設(shè)備。

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