會昌縣交管大隊車管大廳工作人員經(jīng)常會拾到辦事群眾遺落在窗口的，其中有沒有你認(rèn)識的？往下看！以下失主請到交管大隊四樓宣教科領(lǐng)取你的證件。

近，會昌交管一樓車管大廳發(fā)生了很多好的變化，許多來辦事的群眾都感受到了更方便快捷的服務(wù)，下邊就和如江小編一起來看看吧，為進(jìn)一步深化“放管服”改革，會昌交管推行了許多便民利民措施，為辦事群眾提供“”。

首先，車管所將車管業(yè)務(wù)和駕管業(yè)務(wù)分開成兩個大廳，減少群眾等候，大廳新增“智慧排隊”系統(tǒng)，已經(jīng)投入使用了，以下是取號排隊流程。（辦理業(yè)務(wù)記得先去取號哦）

辦事秩序良好，而且再也不怕別人插隊了！

1、取號:辦事請到導(dǎo)辦臺咨詢并取號票，上面有號碼、等候人數(shù)、時間、辦理的業(yè)務(wù)類型等。

2、休息等待:持號票在休息區(qū)休息并留意顯示屏音箱叫號。

3、前去辦理:叫號時根據(jù)顯示屏音箱的提示到窗口位置接受一對一的服務(wù)。

會昌交管大隊一樓車管大廳還安裝了證件自助拍照受理終端，也已投入使用。忘記帶照片的，可以當(dāng)場拍照、打印，不但時間快，費用也比外面低哦！

設(shè)備僅需根據(jù)語音提示操作，便可實現(xiàn)拍照、上傳、打印等環(huán)節(jié)的全自助，群眾能夠在一個完全自主的環(huán)境下，拍攝挑選自己為滿意的證件照片。

排隊叫號的組成

1、排隊叫號主機?？梢岳斫鉃橐慌_立式的，帶觸摸功能的電腦。屏幕上設(shè)置相應(yīng)功能的按鈕，小型排隊叫號機價格，能過點擊按鈕，主機會自動打印出一張排隊小票，上面顯示您的編號，要辦理的業(yè)務(wù)，以及前面還有多少人在等待辦理等信息。有的排隊主機增加了刷身份證的功能，還有的具備預(yù)約功能。

2、呼叫器。上面有很多的功能按鍵，有些按鍵是數(shù)字 功能（比如：呼叫、重呼、地址、暫停辦理業(yè)務(wù)等）。主要是供柜臺人員呼叫所用，呼叫器按下呼叫按鈕，主機就會發(fā)出指令，通過聲音提示下一位來辦理業(yè)務(wù)。

3、窗口屏。是顯示此窗口的窗口編號及可辦理的業(yè)務(wù)信息，也可以顯示一些歡迎詞，更重要的是和呼叫器配合顯示當(dāng)前要辦理的編號信號。如歡迎XXXX號到XX窗口辦理業(yè)務(wù)等。還有一種是綜合屏，功能類似，用來顯示多個窗口當(dāng)前辦理的業(yè)務(wù)信息。大家可能看到過，有的窗口屏不是LED的電子屏，而是像液晶電視似的液晶屏，這種窗口屏是利用信息發(fā)布系統(tǒng)和排隊系統(tǒng)對接實現(xiàn)的，這樣做，更顯得高大上，當(dāng)然成本也會高很多。

4、評價器。此設(shè)備為可選項，主要是為了在辦理業(yè)務(wù)完成之后，辦事人員對服務(wù)人員進(jìn)行一下評價，一般分為非常滿意、滿意、一般、不滿意等。

　　隨著人們對生活服務(wù)的需求，許多營業(yè)廳都進(jìn)行升級改造，安裝小型排隊叫號機價格。以前到營業(yè)廳、政務(wù)中心等場所辦事都需要半天或一天的時間，大部分都處于排隊狀態(tài)，既浪費人力又浪費精力。新型的智慧營業(yè)廳都必備小型排隊叫號機價格，系統(tǒng)能代替人工排隊的操作，很好地解決客戶在服務(wù)機構(gòu)辦理業(yè)務(wù)時所遇到的擁擠、插隊、混亂而發(fā)生爭吵及排錯隊等現(xiàn)象。不僅免除客戶或患者站立之苦，客戶也不用擔(dān)心失去在隊列中的位置，為客戶和員工提供良好的等候環(huán)境和工作環(huán)境。

為顧客提供了效率的服務(wù)

　　當(dāng)您來到營業(yè)廳后，小型排隊叫號機價格將及時把您安排到合適的窗口，如果您的前面已有顧客在辦理業(yè)務(wù)，您可充分利用等待的時間來做其它的事，比如填寫憑條或看書、看報，因為您無須顧慮自已是否可以順利的辦理業(yè)務(wù)，小型排隊叫號機價格已為您安排好一切。為您創(chuàng)造了一個良好的等候環(huán)境、讓您有愉快的等候心情、為您節(jié)省等候時間、保證您的資料的安全性。

讓柜面人員能效率的安排工作

　　柜面人員可隨時從桌面操作界面上得到顧客的信息，效率地安排工作。同時，由于服務(wù)是個人化單一服務(wù)，避免了顧客圍著柜臺吵雜的現(xiàn)象，服務(wù)的準(zhǔn)確性及迅速性必大大提高。優(yōu)化了工作環(huán)境、改善了工作情緒、提高了工作效率。

為管理人員提供效率的管理監(jiān)督

　　管理人員無須每時每刻關(guān)注前臺的工作，小型排隊叫號機價格幫您記錄24小時工作情況，需要時可隨時調(diào)閱，并根據(jù)信息靈活有效地調(diào)配工作，提高工作人員的使用率，節(jié)省開支，增加效益，同時也樹立了良好的公司形象。

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