EC銷售功能

騰訊ec在維系客戶方面，銷售可使用EC營銷即時(shí)通的智能銷售功能。與客戶建立聯(lián)系后，可以設(shè)置自動(dòng)跟進(jìn)計(jì)劃，根據(jù)客戶的習(xí)慣、需求、愛好等特性設(shè)置個(gè)性化的跟進(jìn)計(jì)劃，包括跟進(jìn)方式、內(nèi)容、時(shí)間等，騰訊ec的主要作用是什么，設(shè)置完畢后系統(tǒng)即刻進(jìn)入自動(dòng)跟進(jìn)環(huán)節(jié)。每一位銷售都執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程，持續(xù)推進(jìn)每一個(gè)客戶從認(rèn)識(shí)到熟悉，從信任再到成交，客戶不再丟失，每一個(gè)銷售都有好的業(yè)績。

“騰訊EC營銷即時(shí)通融合了QQ、手機(jī)和郵箱，既可以幫助我們聯(lián)系客戶，又能協(xié)助我們辦公，提供一套系統(tǒng)化跟進(jìn)客戶的銷售流程，很實(shí)用?！睔W拉姆閥門的負(fù)責(zé)人說。騰訊ec

互聯(lián)網(wǎng)思維

騰訊ecEC是企業(yè)要轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)思維優(yōu)的選擇，近期，嘀嘀打車聯(lián)合微信、快的打車聯(lián)合支付寶開展的“紅包”活動(dòng)一下子掀起了全民熱潮，通過這個(gè)活動(dòng)，騰訊ec一個(gè)月多少錢，乘客和司機(jī)均可獲得相應(yīng)的、紅包。對(duì)于這種推廣形式，很多傳統(tǒng)企業(yè)根本不理解，對(duì)這種倒貼錢的行為感到費(fèi)解，而其實(shí)這就是互聯(lián)網(wǎng)思維，互聯(lián)網(wǎng)公司都是通過這樣的砸錢行為來匯聚海量用戶，然后再建立有效的商業(yè)模式。

互聯(lián)網(wǎng)思維是相對(duì)于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)而言的，傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)雖然強(qiáng)調(diào)“顧客就是上帝”，商家只為付費(fèi)客戶服務(wù)；而互聯(lián)網(wǎng)思維則不同，不管是已付費(fèi)客戶還是潛在客戶，所有的客戶都必須重視，并且企業(yè)不僅要積累大量的客戶，更要與每一位客戶都騰訊ec，為客戶的服務(wù)，騰訊ec，然后再實(shí)現(xiàn)其商業(yè)價(jià)值。

騰訊ec潛在客戶需要轉(zhuǎn)化才能實(shí)現(xiàn)價(jià)值，EC營銷即時(shí)通實(shí)現(xiàn)了智能化跟進(jìn)計(jì)劃功能，銷售人員只需要在存儲(chǔ)客戶的時(shí)候根據(jù)客戶的特點(diǎn)設(shè)置跟進(jìn)計(jì)劃，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)跟進(jìn)客戶的操作，騰訊ec商城，跟進(jìn)方式有QQ、短信、郵件等，同時(shí)EC營銷即時(shí)通提供了大量的跟進(jìn)模板，包括初次見面加深印象版、長期跟進(jìn)促進(jìn)成交版、節(jié)日問候客戶關(guān)懷版等。維系客戶忠誠度：對(duì)于已成交的客戶，企業(yè)更不應(yīng)該放棄，加強(qiáng)維系提高忠誠度促進(jìn)客戶的二次轉(zhuǎn)化。EC營銷即時(shí)通對(duì)成交客戶采取長期關(guān)懷的策略，除了提供的產(chǎn)品動(dòng)態(tài)外還隨時(shí)關(guān)懷客戶，讓客戶感受到溫暖。騰訊ec

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