辦事大廳?無線排隊(duì)叫號(hào)機(jī)特點(diǎn)：

隨著智能時(shí)代新形勢(shì)，進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng) 政務(wù)服務(wù)”推進(jìn)政務(wù)服務(wù)改革實(shí)施方案，將“跑一次”的宗旨不斷深化改革，大力優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。廣州如江智能科技有限公司“智慧政務(wù)”無線排隊(duì)叫號(hào)機(jī)由排隊(duì)取號(hào)機(jī)、綜合屏、窗口屏、呼叫器、評(píng)價(jià)器組成的系統(tǒng)架構(gòu)，有效解決政務(wù)服務(wù)大廳的窗口服務(wù)時(shí)遇到的擁擠、夾塞、混亂、個(gè)別人的插隊(duì)而發(fā)生爭(zhēng)吵及排錯(cuò)隊(duì)等現(xiàn)象，優(yōu)化政務(wù)大廳的辦事環(huán)境以及提升工作效率。

辦事大廳無線排隊(duì)叫號(hào)機(jī)特點(diǎn)：

整個(gè)系統(tǒng)全部采用軟件實(shí)現(xiàn)排隊(duì)叫號(hào)，不用布線，充分利用現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)設(shè)備就可以實(shí)排隊(duì)叫號(hào)管理，系統(tǒng)實(shí)施簡(jiǎn)單方便。

顯示屏軟件和取號(hào)機(jī)系統(tǒng)可以共用一臺(tái)電腦，相互不影響。節(jié)省電腦硬件資源。

液晶/同步LED屏顯示格式可以自定義。

取號(hào)界面也實(shí)現(xiàn)了自定義，業(yè)務(wù)可以隨時(shí)增加和刪除，圖片和樣式可以隨便切換。

可以和物理呼叫器一起使用，在沒有電腦的窗口可以接物理呼叫器，系統(tǒng)方便靈活配置。

隊(duì)列查詢:支持顯示某窗口所處理的隊(duì)列及等待人數(shù)，當(dāng)前呼叫人員的信息。

暫停/恢復(fù)、當(dāng)窗口離開工作崗位后可設(shè)置為暫停服務(wù)狀態(tài)，此時(shí)窗口的配套顯示設(shè)備也顯示為暫停狀態(tài)。

叫號(hào)語音可接入政務(wù)中心廣播系統(tǒng)，可按區(qū)域廣播叫號(hào)語音；快呼叫某一排隊(duì)號(hào)碼時(shí)，可短信通知辦事人員盡快前往辦事窗口；號(hào)票或取號(hào)機(jī)上的顯示屏?xí)@示每個(gè)顧客前面的等待人數(shù)；號(hào)票打印內(nèi)容可隨意編輯，單位名稱、徽標(biāo)、業(yè)務(wù)名稱、排隊(duì)號(hào)碼、排隊(duì)時(shí)間等可靈活設(shè)定；工作人員采用窗口叫號(hào)平板叫號(hào)；

排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)可以和評(píng)價(jià)系統(tǒng)相結(jié)合使用，真到達(dá)到一個(gè)排隊(duì)號(hào)碼一次評(píng)價(jià)。

基本兼容市場(chǎng)上LED屏通訊協(xié)議(可以定制)。

窗口顯示屏：注明窗口的編號(hào)、實(shí)施機(jī)構(gòu)名稱、服務(wù)事項(xiàng)的名稱、當(dāng)前登錄系統(tǒng)窗口人員姓名和工號(hào)、動(dòng)態(tài)顯示窗口排隊(duì)信息等狀態(tài)信息。

窗口評(píng)價(jià)器：主要功能包括：辦事指南查看及上網(wǎng)瀏覽、辦事過程中的雙屏互動(dòng)及辦事確認(rèn)、辦事完成后對(duì)本次辦事的滿意度評(píng)價(jià) 。

隨著現(xiàn)代技術(shù)的不斷發(fā)展特別是計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用，使排隊(duì)技術(shù)的發(fā)展也突飛猛進(jìn)。目前已具備多種功能如音樂提示、綜合顯示、呼叫終端以及各種數(shù)碼顯示、號(hào)碼發(fā)放也由取號(hào)機(jī)自動(dòng)打印到觸摸屏查詢?nèi)√?hào)、按鍵取號(hào)、特殊識(shí)別取號(hào)，

特別是在我國(guó)加入世貿(mào)組織之后，排隊(duì)技術(shù)也被引進(jìn)國(guó)內(nèi)，并在我國(guó)特有的高速經(jīng)濟(jì)發(fā)展的環(huán)境中得到飛速發(fā)展，普及及應(yīng)用。我國(guó)的排隊(duì)技術(shù)產(chǎn)品也由起步期，發(fā)展期到現(xiàn)階段的高速發(fā)展期逐漸生產(chǎn)出適合我國(guó)國(guó)情排隊(duì)系統(tǒng)產(chǎn)品，客戶對(duì)排隊(duì)系統(tǒng)產(chǎn)品的應(yīng)用也逐漸習(xí)慣并樂于接受。智能排隊(duì)系統(tǒng)就是人們現(xiàn)在樂于接受的系統(tǒng)。排隊(duì)技術(shù)早出現(xiàn)在歐美等西方國(guó)家，開始的排隊(duì)系統(tǒng)于工作人員的人工呼叫，無線排隊(duì)叫號(hào)機(jī)銀行，隨著現(xiàn)代技術(shù)的不斷發(fā)展特別是計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用，使排隊(duì)技術(shù)的發(fā)展也突飛猛進(jìn)。目前己具備多種功能如樂音提示、語音合成呼叫、

Voice-calling

Operation Terminal

Counter Display

-Main Display

為主的各種數(shù)碼管顯示等。號(hào)碼發(fā)放也由取號(hào)機(jī)自動(dòng)打印(Ticket Dispenser)到觸摸屏查詢?nèi)√?hào)、按鍵取號(hào)、特殊識(shí)別取號(hào)等等。排隊(duì)技術(shù)產(chǎn)品的出現(xiàn)改變了以前許多需要長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)場(chǎng)所的無序模式，也被越來越多的行業(yè)所采用，以提高管理水平和自身競(jìng)爭(zhēng)力。

11月來，曠遠(yuǎn)能源仙游客戶服務(wù)中心的排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)正式升級(jí)為廣州如江智能科技有限公司新系統(tǒng)。系統(tǒng)的升級(jí)啟用是曠遠(yuǎn)能源有限公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要一步。通過引入如江科技的排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，旨在提高服務(wù)效率，優(yōu)化用戶體驗(yàn)，通過一個(gè)多月的試驗(yàn)測(cè)評(píng)，中心的服務(wù)水平得到了顯著提升，為公眾帶來了更加便捷、效的能源服務(wù)體驗(yàn)。

曠遠(yuǎn)能源仙游客戶服務(wù)中心的排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)采用如江科技標(biāo)準(zhǔn)排隊(duì)方案，該方案采用今年新款Q25 電容觸摸排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，屏幕尺寸17寸，該機(jī)采用嵌入式熱敏打印機(jī)，前開式換紙，免去老款開后蓋式的麻煩，系統(tǒng)定時(shí)開關(guān)機(jī)。2個(gè)窗口采用HZ11 21鍵液晶數(shù)碼呼叫器，配單行8字LED窗口顯示屏，4行8字LED集中屏安裝與服務(wù)窗口后方，黑龍江無線排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，整個(gè)系統(tǒng)采用特有無線通訊技術(shù)，通電即用，無需安裝。這些設(shè)備各司其職，搭配呼叫語音，共同為用戶提供清晰、直觀的服務(wù)信息，無線排隊(duì)叫號(hào)機(jī)價(jià)格，讓用戶在等待過程中不再焦慮，而是能夠安心地享受服務(wù)。

值得一提的是，無線排隊(duì)叫號(hào)機(jī)設(shè)置，該方案的系統(tǒng)服務(wù)器安裝在總部采用分體式架構(gòu)，各網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)數(shù)據(jù)全部傳送至總部，方便了總部人事人員對(duì)相關(guān)窗口人員服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)和評(píng)估。

此項(xiàng)目是曠遠(yuǎn)能源股份有限公司與廣州如江智能科技有限公司合作的首批試點(diǎn)之一，未來，曠遠(yuǎn)能源還將繼續(xù)與如江科技保持緊密合作，如江科技也憑借其技術(shù)實(shí)力和優(yōu)Z的服務(wù)，為曠遠(yuǎn)能源股份有限公司提供了完善的解決方案和技術(shù)支持。

無線排隊(duì)叫號(hào)機(jī)設(shè)置-黑龍江無線排隊(duì)叫號(hào)機(jī)-如江上門安裝由廣州如江智能科技有限公司提供。廣州如江智能科技有限公司堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)理念，擁有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，力求提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)回饋社會(huì)，并歡迎廣大新老客戶光臨惠顧，真誠合作、共創(chuàng)美好未來。如江科技——您可信賴的朋友，公司地址：廣東省廣州市番禺區(qū)石碁鎮(zhèn)前鋒北路正埗大街15號(hào)5樓，聯(lián)系人：何小姐。同時(shí)本公司還是從事電容觸控一體機(jī)，廣州戶外廣告機(jī)，廣東觸摸一體機(jī)的廠家，歡迎來電咨詢。