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今天,重陽(yáng)節(jié),外面還是下著小雨,有一個(gè)客戶一大早就打電話給我們東莞伺服器維修廠說(shuō),伺服器維修立等可取,伺服器出現(xiàn)了問(wèn)題,客戶比較著急,我們耐心地跟客戶說(shuō),可以把伺服器故障的狀態(tài)拍照或拍一個(gè)視頻讓我們了解情況,提供客戶的照片我們可以看到伺服器報(bào)警A.040,我們嘗試在線上與客戶排查、解決伺服器的問(wèn)題,假設(shè)不行的話,可能要維修伺服器了。我們讓客戶看看伺服單元容量與伺服電機(jī)容量匹配不匹配和看看參數(shù)設(shè)定是否在范圍以外,通過(guò)我們的排查是因?yàn)閰?shù)問(wèn)題導(dǎo)致報(bào)警故障的,于是,我們的技術(shù)員在線上指導(dǎo)客戶把參數(shù)更改正確,經(jīng)過(guò)我們的指導(dǎo),伺服器報(bào)警解決了
一個(gè)客戶,在加工生產(chǎn)的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)驅(qū)動(dòng)器出現(xiàn)了漏電的情況,客戶自行排出了外部的原因后,在網(wǎng)上搜索到他的附近就有一個(gè)維修驅(qū)動(dòng)器的地方,于是,把驅(qū)動(dòng)器帶來(lái)了我們安川驅(qū)動(dòng)器常見(jiàn)故障維修點(diǎn)里,尋求解決!我們迅速進(jìn)行故障檢測(cè),發(fā)現(xiàn)驅(qū)動(dòng)器的線路有出現(xiàn)破皮,導(dǎo)致漏電的情況,報(bào)價(jià)通過(guò)后,我們開(kāi)始維修故障,經(jīng)過(guò)我們的維修,漏電情況順利解決了,客戶表示,伺服器維修,幸好有一個(gè)這么好的維修點(diǎn)在身邊!
秋天細(xì)雨紛飛的一個(gè)清晨,一位先生的驅(qū)動(dòng)器出現(xiàn)報(bào)警故障bb,在他不知如何是好的時(shí)候,他在網(wǎng)上找到了順德伺服器維修廠我們,伺服器維修 原廠配件,并聯(lián)系上了我們,在我們排除了外部問(wèn)題后,我們讓客戶把驅(qū)動(dòng)器寄過(guò)來(lái)檢測(cè)和維修。客戶卻說(shuō),你們能不能修好的呢?我們告訴客戶,我們修了十幾年了,這樣的報(bào)警問(wèn)題是很常見(jiàn)的了,請(qǐng)你放心好了!收到驅(qū)動(dòng)器后,檢測(cè)發(fā)現(xiàn)驅(qū)動(dòng)器的底板故障了,我們個(gè)客戶的維修報(bào)價(jià),伺服器維修電控檢修,通過(guò)報(bào)價(jià)后就開(kāi)始維修故障,經(jīng)過(guò)維修,報(bào)警bb故障解除了!
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