在現(xiàn)代化的潮流下，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化浪潮積極轉(zhuǎn)型升級(jí)、抱團(tuán)發(fā)展、強(qiáng)鏈補(bǔ)鏈勢(shì)在必行?？片斏夹g(shù)團(tuán)隊(duì)借工程機(jī)械之都的優(yōu)勢(shì)，順應(yīng)時(shí)代潮流向工程機(jī)械行業(yè)學(xué)習(xí)，致力做中國(guó)好細(xì)石泵。此次，疫情更加凸顯出了工程機(jī)械在市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑，上層建筑反映經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)?？片斏脖貙⒓缲?fù)起國(guó)家裝備制造業(yè)國(guó)際化發(fā)展、創(chuàng)造國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的歷史使命與責(zé)任。推陳出新用更新的技術(shù)與更好的服務(wù)為廣大客戶帶來(lái)更好的使用感。做一個(gè)敢為天下先的細(xì)石泵制造商，助力長(zhǎng)沙的工程機(jī)械業(yè)發(fā)展為長(zhǎng)沙的工程機(jī)械制造業(yè)添磚加瓦。

　　服務(wù)內(nèi)容　　為用戶提供售前、售中、售后服務(wù)，滿足用戶的維修、保養(yǎng)、配件供應(yīng)、人員培訓(xùn)及技術(shù)咨詢的服務(wù)需要。

　　服務(wù)承諾

　　一、保修期內(nèi)

　　1、免費(fèi)指導(dǎo)安裝調(diào)試產(chǎn)品，至產(chǎn)品交付正常使用；

　　2、免費(fèi)提供技術(shù)培訓(xùn)，保證用戶產(chǎn)品操作人員掌握產(chǎn)品的正確操作、使用方法、保養(yǎng)要求、保養(yǎng)方法，以及產(chǎn)品常見(jiàn)故障的正確診斷和排除方法；

　　3、產(chǎn)品發(fā)生故障時(shí)及時(shí)提供解決方法或免費(fèi)上門(mén)維修；

　　4、保修配件在用戶需要時(shí)以快運(yùn)輸方式到貨。

　　二、保修期外

　　1、根據(jù)產(chǎn)品情況指導(dǎo)用戶保養(yǎng)產(chǎn)品、制定維修計(jì)劃、制定配件采購(gòu)計(jì)劃；

　　2、產(chǎn)品發(fā)生用戶無(wú)法排除的故障時(shí)上門(mén)維修；

　　3、免費(fèi)提供技術(shù)咨詢；

　　4、產(chǎn)品終身供應(yīng)配件。

　　增值服務(wù)

　　1、設(shè)備定期巡檢服務(wù)；

　　2、開(kāi)展大項(xiàng)維修業(yè)務(wù)；

　　3、定期舉辦增值服務(wù)、易損件贈(zèng)送和讓利銷售等一系列優(yōu)惠增值活動(dòng)。

簡(jiǎn)述泵送料斗在混凝土細(xì)石泵體系中的重要性。泵送料斗在混凝土細(xì)石泵體系是非常重要的組成部分，今天小莉給大家論述一下其重要性。行業(yè)中人士都知道，混凝土細(xì)石泵的料斗是用于儲(chǔ)存一定量的混凝土，保證泵送系統(tǒng)吸料時(shí)不會(huì)吸空并保障設(shè)備連續(xù)泵送。泵送料斗主要由料斗體、上斗體、篩網(wǎng)、攪拌機(jī)構(gòu)、S閥和卸料門(mén)等幾部分組成。

     大部分普通客戶，特別是初次購(gòu)買的用戶，很難有辨別的能力，一看一聽(tīng)【、價(jià)格低】就以為真的是如此，以為買到好東西，找到了好貨，滿心歡喜購(gòu)買回來(lái)，可惜使用之后往往不是那么回事……使用故障多、無(wú)力易堵管、漏油、維修費(fèi)貴、廠家無(wú)技術(shù)服務(wù)解決不了問(wèn)題、無(wú)服務(wù)等，苦不堪言。

     江浙一代的用戶多，所以遇到很多類似情況。我們和大家分享一個(gè)客戶和我們?cè)V說(shuō)過(guò)的煩惱經(jīng)歷：

     王總在接到個(gè)工地項(xiàng)目的時(shí)候決定買一臺(tái)新機(jī)，自己采購(gòu)前也在網(wǎng)站查找一翻，詢了幾個(gè)廠家，也対比了品牌、價(jià)格，他考慮自已在江浙一帶用，而且這個(gè)品牌廠家剛剛好也是在江浙這邊，以為服務(wù)肯定是好些，而且當(dāng)時(shí)聽(tīng)這個(gè)老板說(shuō)他家50泵是好的配置—-55KW電機(jī)，140川崎主油泵、180砼缸加上1.2米超長(zhǎng)行程……等。沒(méi)想到買回來(lái)以后剛開(kāi)始還順利，沒(méi)到一個(gè)月就老是堵管、小毛病不斷，連項(xiàng)目都沒(méi)及時(shí)完成，不僅沒(méi)賺錢(qián)還虧了一筆…像這樣客戶一樣的案例我們聽(tīng)過(guò)不少，混凝土二次結(jié)構(gòu)泵多少錢(qián)，他們只能啞巴吃黃蓮有苦說(shuō)不出。

     科瑪森作為混凝土泵送技術(shù)研發(fā)出身，對(duì)這一市場(chǎng)病態(tài)深感痛心，對(duì)客戶應(yīng)用故障困擾，對(duì)細(xì)石泵行業(yè)發(fā)展感到擔(dān)憂。2020年組建技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，深入巿場(chǎng)調(diào)研，對(duì)細(xì)石泵技術(shù)重新設(shè)計(jì)、對(duì)細(xì)石泵質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)重新定義—中國(guó)好細(xì)石泵，以客戶滿意度產(chǎn)品為目標(biāo)。研發(fā)多項(xiàng)技術(shù)【3防 1新】運(yùn)用、還有安徽佳樂(lè)合作創(chuàng)新成功研制生產(chǎn)K3A-40升級(jí)版、K3T-40榮耀版、K5-50版，批量應(yīng)用于市場(chǎng)，深受用戶喜愛(ài)。

     貼士：購(gòu)買細(xì)石泵，有以下關(guān)鍵點(diǎn)，很重要！

      1、是否原廠生產(chǎn)；工廠、倉(cāng)庫(kù)是否接受考察；

      2、是否擁有自己的技術(shù)和研發(fā)團(tuán)隊(duì)；

      3、是否用的零部件，易損件是否是容易購(gòu)買；

      4、是否有獨(dú)立售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)？維保服務(wù)是否能夠至少滿足一年2次以上。

      5、貨比三家，多多比較。

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由湖南科瑪森機(jī)械制造有限公司提供。湖南科瑪森機(jī)械制造有限公司是從事“建筑機(jī)械,工程機(jī)械再制造,工程機(jī)械維修服務(wù)”的企業(yè)，公司秉承“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，用心服務(wù)”的理念，為您提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。歡迎來(lái)電咨詢！聯(lián)系人：羅總。