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餐飲店附近的環(huán)境如何
餐飲店周圍的環(huán)境好壞包括兩個(gè)方面:餐飲店附近的環(huán)境情況。有一些餐飲店開在公共側(cè)所旁或附近,或者在不遠(yuǎn)處就是垃圾堆,臭水溝,店門外不是塵土飛揚(yáng),就是鄰居經(jīng)營著怪味不絕的化工廠,像這種環(huán)境都相對(duì)低劣。店鋪所處位置是否繁盛。一般來講,在繁華的車站附近、貿(mào)易區(qū)等人口密度相對(duì)較高的地區(qū)開餐飲店,就具備了比較大的優(yōu)勢(shì)。三岔路口、拐角處位置也相對(duì)較好,但坡路上、偏遠(yuǎn)的角落以及樓層較高的位置就不是很好?;蛟S人們會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象:很多居民樓下面的餐廳將煙和氣沒有經(jīng)過任何處理便直接向空氣中排放,福州抖一廚外賣怎么樣,使得餐廳周圍油煙味濃厚,嚴(yán)重影響了樓上居民的生活。實(shí)際上這種類型的商鋪根本不具備開設(shè)餐飲的條件,隨時(shí)都面臨被查封的危險(xiǎn)。除了排煙管道的特殊設(shè)計(jì),福州抖一廚招商,是否具備燃?xì)狻㈦娏?yīng)的具體指標(biāo)、上下水的位置如何設(shè)計(jì)等方面也是投資餐飲商鋪必須考慮的因素。
服務(wù)員做好這些,顧客個(gè)個(gè)都滿意
一、服務(wù)員怎么說很重要
看看這幾個(gè)層次:
一個(gè):陳列事實(shí)
第二個(gè):把只剩換成還有,意思完全不一樣,只剩的意思就是不多了,剩下的,而還有意思是不多了竟然還有,有種珍惜感,加上剛做的,給你新鮮感,而不是剩余的。
第三個(gè):不但告訴你新鮮還要告訴你味道以及銷量,讓你對(duì)產(chǎn)品充滿信心,福州抖一廚加盟,有了很大興趣。
第四個(gè):讓你產(chǎn)生興趣,及時(shí)促銷,拉攏感情,獲得好感。
二、服務(wù)員是餐廳的名片
服務(wù)員有時(shí)還神游著,當(dāng)時(shí)沒多少人,所以有些扎堆聊天,有些嘻嘻哈哈,有些穿個(gè)衣服扭扭歪歪,走路磨磨唧唧。確實(shí)讓人都覺得那個(gè)炒菜飯店品牌不怎么樣了。
餐飲需要人情味,人情味來源于溝通。既然餐飲是服務(wù)行業(yè),就不要怕打擾別人,福州抖一廚,你不去打擾別人覺得你不管她,反而覺得服務(wù)不好。除非客人已經(jīng)明確表示不用任何的人員服務(wù)。
餐飲服務(wù)中推銷的技巧,你知道么?
1、選準(zhǔn)推銷的目標(biāo)
不能盲目地進(jìn)行推銷,應(yīng)該先選準(zhǔn)推銷目標(biāo),通過細(xì)致觀察來確定誰是你的推銷對(duì)象。
(1)一般外向型客人是我們的推銷目標(biāo),對(duì)于的客人相對(duì)容易溝通和推介;
(2)接待有老者參加的宴席,要考慮老人一般都較節(jié)儉,所以不宜直接向老人推銷,要選擇健談?lì)櫩蜑橥其N對(duì)象并以讓老者聽得到的聲音來推銷,讓老者與其它顧客都容易接受推銷建議,有利推銷成功;
2、化抽象為生動(dòng)形象
通過各種方法,使所要推銷菜品的形象更加豐富、生動(dòng),而不是只告訴顧客一個(gè)很抽象的概念。菜品對(duì)于顧客來說原來只是一個(gè)抽象的名詞,但通過如在餐廳進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演示、菜品展示、顧客品嘗、菜品咨詢等活動(dòng)和推介,不僅給顧客一個(gè)很直觀的印象,還使顧客對(duì)菜品各個(gè)方面都有了認(rèn)識(shí),菜品在顧客眼中便轉(zhuǎn)化成了一個(gè)生動(dòng)的形象,從而容易產(chǎn)生消費(fèi)沖動(dòng)。不僅可以讓顧客吃得舒服,還可以吃個(gè)明白。
企業(yè): 福建抖一廚餐飲管理有限公司
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