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實施ISO9000的好處?
☆ ISO9000為企業(yè)提供了一種具有科學(xué)性的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方法和手段,可用以提高內(nèi)部管理水平。
☆ 使企業(yè)內(nèi)部各類人員的職責(zé)明確,避免推諉扯皮,減少領(lǐng)導(dǎo)的麻煩。
☆ 文件化的管理體系使全部質(zhì)量工作有可知性、可見性和可查性,通過培訓(xùn)使員工更理解質(zhì)量的重要性及對其工作的要求。
☆ 可以使產(chǎn)品質(zhì)量得到根本的保證。
☆ 可以降低企業(yè)的各種管理成本和損失成本,提益。
☆ 為客戶和潛在的客戶提供信心。
☆ 提高企業(yè)的形象,增加了競爭的實力。
☆ 滿足市場準(zhǔn)入的要求。
ISO9001認(rèn)證流程
企業(yè)原有品質(zhì)體系識別、診斷;
任命管理者代表、組建ISO9000推行組織;制訂目標(biāo)及激勵措施;
各級人員接受必要的管理意識和品質(zhì)意識訓(xùn)練;
ISO9001標(biāo)準(zhǔn)知識培訓(xùn);
品質(zhì)體系檔編寫;
品質(zhì)體系檔大面積宣傳、培訓(xùn)、發(fā)布、試運行;
管理培訓(xùn);
內(nèi)審員接受訓(xùn)練;
若干次內(nèi)部品質(zhì)體系審核;
在內(nèi)審基礎(chǔ)上的管理者評審;
品質(zhì)管制體系完善和改進(jìn);
申請認(rèn)證;
認(rèn)證公司檔審核;
現(xiàn)場審核;
糾正措施;
批準(zhǔn);
注冊頒證;
完善的售后服務(wù)。
申請CCC需要資料
一、委托人工廠的注冊證明
(1)年檢過的營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證復(fù)印件各1份
(2)當(dāng)委托人和制造商不一致時,需雙方的營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證復(fù)印件1份,雙方的協(xié)議書(說明雙方的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利、雙方的關(guān)系)雙方簽名蓋公章、正本1份。
(3)如有商標(biāo)需提交雙方的商標(biāo)注冊復(fù)印件各1份,以及商標(biāo)持有人授權(quán)給產(chǎn)品使用的授權(quán)書(授權(quán)書需簽名蓋章)。
(4)申請書、協(xié)議書如簽法人代表的姓名,需提供法人授權(quán)法人代表的授權(quán)書。
二、申請書(簽名蓋公章)正本2份
三、協(xié)議書(簽名蓋公章)正本2份
四、質(zhì)量手冊首頁(簽名蓋公章),正本1份
五、申請玩具類產(chǎn)品時,還需提供符合性聲明(簽名蓋公章)正本1份
六、申請的產(chǎn)品照片(照片必須與申請書中的型號排列順序,一一對應(yīng))
七、需提供工廠簡介:(內(nèi)容為工廠規(guī)模、生產(chǎn)能力及工廠簡史等)
八、關(guān)鍵生產(chǎn)設(shè)備清單(需蓋公章)。
九、工廠的主要檢測儀器設(shè)備清單(需蓋公章)。
十、產(chǎn)品有關(guān)信息(需蓋公章)。
十一、關(guān)鍵原/輔材料、另部件清單(需蓋公章)。
十二、質(zhì)量手冊(電子版)
十三、電子版質(zhì)量手冊目錄、程序文件目錄、質(zhì)量記錄目錄、組織機構(gòu)圖、生產(chǎn)流程圖(申請時還需從電子版質(zhì)量手冊中另外列出來)。
十四、所有產(chǎn)品測試時,必須提供中文使用說明書和產(chǎn)品標(biāo)識。
杭州ISO9000認(rèn)證咨詢
目標(biāo)管理,臨安iso9000,是管理大師彼得·杜拉克提出并倡導(dǎo)的一種科學(xué)的的管理模式。它是根據(jù)注重結(jié)果的思想,代辦iso9000認(rèn)證,先由組織管理者提出組織在一定時期的總目標(biāo),然后由組織內(nèi)各部門和員工根據(jù)總目標(biāo)確定各自的分目標(biāo),并在獲得適當(dāng)資源配置和授權(quán)的前提下積極主動為各自的分目標(biāo)而奮斗,從而使組織的總目標(biāo)得以實現(xiàn)的一種管理模式。顯見,目標(biāo)管理模式的實施可分為四個階段:首先是確定總體目標(biāo),再是目標(biāo)分解,然后是資源配置,后是檢查和反饋。
目標(biāo)管理模式的優(yōu)點非常顯著:首先,它使組織的運作有了明確的方向,使每個人都明確了努力的目標(biāo);其次,它結(jié)合了人性管理的思想,促使下放,強調(diào)員工自我控制,可以充分激發(fā)員工的積極性;再次,它為業(yè)績的檢查反饋和效果評價提供了更為客觀的基礎(chǔ)。正如目標(biāo)管理的創(chuàng)始人杜拉克指出的:凡是工作狀況和成果直接地、嚴(yán)重地影響著組織的生存和繁榮發(fā)展的部門,目標(biāo)管理都是必需的。
眾所周知,iso9000認(rèn)證公司,ISO9000標(biāo)準(zhǔn)注重過程管理的思想。本文所要闡述的觀點是,ISO9000標(biāo)準(zhǔn)也反映了目標(biāo)管理的思想,并將越來越重視目標(biāo)管理的思想。
這一點從94版標(biāo)準(zhǔn)中已可看出端倪。ISO9001-94版標(biāo)準(zhǔn)指出,“負(fù)有執(zhí)行職責(zé)的供方管理者,iso9000認(rèn)證多少錢,應(yīng)規(guī)定質(zhì)量方針,包括質(zhì)量目標(biāo)和對質(zhì)量的承諾”?;谶@一條款的要求,事實上,有些組織在貫標(biāo)的過程中已或多或少地導(dǎo)入了目標(biāo)管理的做法,其用于促進(jìn)質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。遺憾的是,因為94版標(biāo)準(zhǔn)中對質(zhì)量目標(biāo)的概念描述得比較模糊(沒有定義)而且也沒有明確做法,所以各有各的做法,導(dǎo)入的程度也各異。從另一方面來講,這種模糊也導(dǎo)致了某些組織在貫標(biāo)過程中對如何保證質(zhì)量目標(biāo)得以實現(xiàn)不很重視,甚至將質(zhì)量目標(biāo)的管理流于形式。
94版標(biāo)準(zhǔn)中的缺點在2000版標(biāo)準(zhǔn)中得到了糾正。我們注意到,2000版標(biāo)準(zhǔn)中已經(jīng)比較鮮明地反映了目標(biāo)管理的思想。
讓我們先看看ISO/19000-2000《基礎(chǔ)和術(shù)語》標(biāo)準(zhǔn),該標(biāo)準(zhǔn)對“質(zhì)量目標(biāo)”進(jìn)行了明確的定義:“質(zhì)量目標(biāo)是組織在質(zhì)量方面的追求”,并進(jìn)一步指出質(zhì)量目標(biāo)的作用是:“質(zhì)量目標(biāo)的制定為組織提供了一個關(guān)注的方向。這些目標(biāo)確定了預(yù)期的結(jié)果,從而引導(dǎo)組織利用其資源達(dá)到這些結(jié)果?!辈豢煞裾J(rèn),這是對94版標(biāo)準(zhǔn)的一個明顯的改進(jìn)。
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