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很多乘客可能會認(rèn)為,空姐的職責(zé)就是端茶倒水、發(fā)放餐食,做的是一些服務(wù)性工作。
但實際上,空乘**招生,她們主要的職責(zé)是維護(hù)飛行安全,在飛行前指導(dǎo)大家使用機(jī)上安全設(shè)備,在緊急情況下組織乘客安全撤離。
可以說,一名合格的空姐上要教乘客如何正確坐飛機(jī),下要經(jīng)過深水測試演習(xí),文要懂急救知識多國語言,武要能應(yīng)對恐布活動和jieji威脅,同時還要保持儀態(tài)優(yōu)雅……
想要當(dāng)一名**的空乘人員需要具備**的技能知識與能力,看上去作為一名空姐是一件很高大上的事情,這個職業(yè)很光鮮亮麗。但是作為**的空乘人員是需要具備許多能力的,小編為您整理了作為一名空姐你需要具備的能力。一起看下吧。一、明銳的觀察能力1、必須要有明確的目的、任務(wù)2、要有一定的知識,空乘**學(xué)院,經(jīng)驗3、在觀察中,要細(xì)心體察4、整理和總結(jié)觀察結(jié)果二、注意能力注意是指心理活動對一定對象的指向和集中指向是指人們的心理活動有選擇把指向一定對象,而同時離開其余對象集中是指人們的心理活動不僅指向某種事物,而且堅持在這一對象上使注意活動不斷深入1、注意的穩(wěn)定性與持久性:指服務(wù)過程中服務(wù)人員的注意在一定事物上所能持續(xù)的時間與穩(wěn)定性。2、注意的范圍性:指在同一時間內(nèi)服務(wù)人員所注意的對象的數(shù)量3、注意的分配:指服務(wù)人員在一定時間內(nèi)注意力分配到兩種或者幾種不同的動作上。4、注意的靈活性:指服務(wù)人員能夠靈活的分配注意力,根據(jù)需要及時將注意力遷移到新的對象上去。三、表達(dá)能力指服務(wù)人員與旅客進(jìn)行交往時運(yùn)用語言,空乘**的高校,表情傳遞有關(guān)信息的能力。
空乘指的是航空飛機(jī)上從事為旅客服務(wù)的人員。也叫做"航空乘務(wù)員"。表現(xiàn)為氣質(zhì)佳、形體美、才藝精、紀(jì)律嚴(yán)的知識型、技能型航空服務(wù)專門人才。大家都知道,成為一名合格的空乘是非常難的,她們需要經(jīng)歷層層的嚴(yán)格選拔,空乘**,無論是從身材樣貌氣質(zhì),還是從**技能,以及心理素質(zhì),要求都是非常高的。
空乘并不是吃青春飯的職業(yè),它有很大的職業(yè)發(fā)展和晉升空間。一般可以工作到40—50歲,有的優(yōu)的空乘甚至?xí)环灯浮嶋H上,一名老乘務(wù)員是公司寶貴的財富,他們飛了幾十年,會遇到各種突發(fā)事件和應(yīng)對辦法。這些其實需要通過長時間的飛行積累經(jīng)驗,才能夠在緊急情況下保護(hù)乘客們的安全。
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