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渠道建設(shè)目標(biāo)分解,剝洋蔥法,千斤重?fù)?dān)人人挑,人人肩上有指標(biāo)!渠道目標(biāo)必須分解到每一個(gè)經(jīng)銷商及其每一名業(yè)務(wù)員。渠道建設(shè)不是業(yè)務(wù)經(jīng)理一個(gè)人的事,調(diào)動(dòng)經(jīng)銷商資源進(jìn)行團(tuán)隊(duì)作業(yè),比個(gè)人的事必躬親更重要。由遠(yuǎn)及近:愿景→年度長期目標(biāo)→半年、季度中期目標(biāo)→月度短期目標(biāo)→周目標(biāo),直到每個(gè)經(jīng)銷商、經(jīng)銷商的每一名業(yè)務(wù),知道“現(xiàn)在”該干什么。由大到小:將大目標(biāo)分解成小目標(biāo),再將小目標(biāo)分解成更小目標(biāo),一直分解下去,直到每個(gè)經(jīng)銷商、經(jīng)銷商的每一名業(yè)務(wù)員,知道“個(gè)人”該干什么。渠道管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)的較優(yōu)分銷。河南品牌渠道管理解決方案
盲目自建網(wǎng)絡(luò),很多企業(yè)特別是一些中小企業(yè)不顧實(shí)際情況,一定要自建銷售網(wǎng)絡(luò),但是由于專業(yè)化程度不高,致使渠道效率低下;由于網(wǎng)絡(luò)太大反應(yīng)緩慢;管理成本較高;人員開支、行政費(fèi)用、廣告費(fèi)用、推廣費(fèi)用、倉儲(chǔ)配送費(fèi)用巨大,給企業(yè)造成了很大的經(jīng)濟(jì)損失。特別是在一級(jí)城市,廠家自建渠道更要慎重考慮。廠家自建渠道必須具備的一定的條件:高度的品牌號(hào)召力、影響力和相當(dāng)?shù)钠髽I(yè)實(shí)力;穩(wěn)定的消費(fèi)群體、市場銷量和企業(yè)利潤,像格力已經(jīng)成為行業(yè)領(lǐng)航品牌,具有了相當(dāng)?shù)钠放普J(rèn)可度和穩(wěn)定的消費(fèi)群體;企業(yè)經(jīng)過了相當(dāng)?shù)那捌谑袌龇e累已經(jīng)具備了相對成熟的管理模式等等;另外,自建渠道的關(guān)鍵必須講究規(guī)模經(jīng)濟(jì),必須達(dá)到一定的規(guī)模,廠家才能實(shí)現(xiàn)整個(gè)配送和營運(yùn)的成本較低化。河南品牌渠道管理解決方案渠道管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)較佳的庫存周轉(zhuǎn)率和訂單履行率。
不過具體應(yīng)該收集哪些信息呢?我覺得至少應(yīng)該包含以下三個(gè)方面的內(nèi)容。1)市場信息,當(dāng)?shù)厥袌隹傮w容量有多大,有幾個(gè)主要品牌參與競爭,每個(gè)品牌大概的銷量如何;每個(gè)品牌在當(dāng)?shù)氐那勒?、主銷的產(chǎn)品以及價(jià)格水平、利潤空間如何;每個(gè)品牌的主要經(jīng)銷商有哪些,每家的年銷量大概多少?2)商家信息,公司的組織架構(gòu)如何,誰是決策者,誰是影響者;和現(xiàn)在的廠家合作多久了,年銷量大概有多少,與該品牌的合作關(guān)系如何?3)主要痛點(diǎn),利潤空間有多少,市場秩序是否穩(wěn)定,廠家提供的資源、培訓(xùn)和其他支持是否充足,廠家人員的職業(yè)操守如何?
其次就是良好的風(fēng)評。打個(gè)比方,有一個(gè)女人很美,對你的主動(dòng)接觸都會(huì)積極的回應(yīng),但經(jīng)過一番了解,好多人都說她是潘金蓮轉(zhuǎn)世,你還會(huì)認(rèn)真與她交往,想要娶她為妻嗎?我想正常人都會(huì)打退堂鼓吧。某個(gè)經(jīng)銷商規(guī)模挺大,人員挺齊備,銷售渠道也挺通暢,但他經(jīng)常拖欠廠家貨款,找各種借口向廠家要資源、要支持,還經(jīng)常退換貨、擾亂市場秩序,那么我不建議將該經(jīng)銷商當(dāng)成好選擇對象。然后是經(jīng)銷商的零售能力。畢竟廠家選擇與經(jīng)銷商合作,是希望通過經(jīng)銷商把產(chǎn)品銷售到較終客戶手中。渠道整合可以提供無縫的客戶購物體驗(yàn)。
關(guān)鍵痛點(diǎn)挖掘:一般情況下,家居建材類的經(jīng)銷商常見的痛點(diǎn)主要有:現(xiàn)有品牌市場接近飽和,成長空間小,難上量。操作同一品牌的經(jīng)銷商多,價(jià)格透明,利潤空間小。市場秩序混亂,竄貨、搶單的現(xiàn)象頻發(fā)。廠家支持力度小,缺乏推廣資源投入。部分廠家人員操守不佳,與商家爭利。貨期不穩(wěn)定,發(fā)貨周期長。渠道政策偏重代理商,不利于零售商市場發(fā)展。售后服務(wù)響應(yīng)速度慢。產(chǎn)品體系不健全。有名度低,市場培育不夠。有了這些信息的加持,在市場中拼殺的時(shí)候,也就有了更多取得勝利的機(jī)會(huì)。渠道透明度有助于建立信任并減少潛在的矛盾。河南品牌渠道管理解決方案
渠道管理的挑戰(zhàn)包括如何應(yīng)對快速變化的技術(shù)和消費(fèi)趨勢。河南品牌渠道管理解決方案
失敗業(yè)務(wù)經(jīng)理的通?。洪_發(fā)經(jīng)銷商質(zhì)量不高, 不能有效控制和管理該客戶;被經(jīng)銷商控制,淪為其業(yè)務(wù)員,經(jīng)銷商卻無所事事;安于現(xiàn)狀,抱怨、借口特別多,渠道銷量停滯不前;工作狀態(tài):疲勞無果、半途而廢、較終放棄。經(jīng)銷商是什么?01.經(jīng)銷商是敲門磚:在新市場開發(fā)階段,憑借其現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)可以讓我們的產(chǎn)品低成本快速入市。02.經(jīng)銷商是對手:我們的任務(wù)是協(xié)調(diào)和牽制經(jīng)銷商力量向有利于企業(yè)的方向發(fā)展。03.經(jīng)銷商是銷售:在市場培育發(fā)展階段,廠家通過支持經(jīng)銷商發(fā)展獲取雙贏,魚水情深。04.經(jīng)銷商是搬運(yùn)工:密集分銷勢在必行,經(jīng)銷商的主要競爭力就是把產(chǎn)品快速搬運(yùn)到眾多渠道。河南品牌渠道管理解決方案
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