組織結(jié)構(gòu)設計與優(yōu)化咨詢的總體思路和價值咨詢價值：建立合理組織架構(gòu)，支持公司戰(zhàn)略實現(xiàn)；組織職能滿足業(yè)務持續(xù)發(fā)展需要；明確責權(quán)，部門間協(xié)同加強，高效運作組織效能提升診斷與咨詢衡量標準能力：組織運作的基礎和發(fā)展?jié)摿?包括土地、資本、資源、工具、技術、人才和組織能力等效率：包括管理效率和運營效率質(zhì)量：組織所提供的產(chǎn)品或服務的品質(zhì)或功能滿足目標客戶的需求,真正體現(xiàn)組織存在的價值效益：增加值或附加價值,是組織運行的產(chǎn)出,也是組織存在的基礎,包括利潤、員工報酬、稅收、利息和折舊等衡量方法目標方法：確認組織的產(chǎn)出目標和估計如何更好地達到目標/組織是否按照期望的產(chǎn)出水平完成目標系統(tǒng)資源方法：通過觀察過程的開始情況和評價組織是否為較高的績效而有效地獲得必要的資源來估計效能;利益相關者方法(顧客方法)：以組織的利益集團(顧客、債權(quán)人、供應商、稅務機關、員工、經(jīng)營者和所有者)的滿意程度作為評價指標內(nèi)部過程方法：考察內(nèi)部活動且通過內(nèi)部效率指標來估計效能(內(nèi)部組織的健康和效率來衡量)上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供管理咨詢、管理培訓、領導力項目與人才培養(yǎng)一體化服務，歡迎聯(lián)系我們，期待攜手共創(chuàng)成功實踐！人力資源管理咨詢：為企業(yè)提供人力資源管理的咨詢服務，包括招聘、培訓、績效評估等。浦東新區(qū)本地管理咨詢公司

企業(yè)管理咨詢：組織管理咨詢組織結(jié)構(gòu)設計與優(yōu)化咨詢組織結(jié)構(gòu)設計的影響因素外部環(huán)境：穩(wěn)定環(huán)境——"機械式"組織結(jié)構(gòu)；多變環(huán)境——"有機式"組織結(jié)構(gòu)組織戰(zhàn)略：差異化戰(zhàn)略**依賴創(chuàng)新——適用高度彈性、適應性的"有機式"組織結(jié)構(gòu)；成本**戰(zhàn)略——穩(wěn)定、效率提供低成本服務，"機械式組織"是較佳選擇；集中戰(zhàn)略——焦點放在顧客，顧客部門化；焦點在產(chǎn)品，產(chǎn)品部門化技術：復雜程度低、穩(wěn)定性高——機械式、集權(quán)的組織結(jié)構(gòu)組織規(guī)模：大型組織——專業(yè)化分工、橫縱向管理部門的只能分布、規(guī)則條例多企業(yè)生命周期："創(chuàng)業(yè)""職能發(fā)展""分權(quán)""參謀激增"和"再集權(quán)"五個階段組織結(jié)構(gòu)設計的實施組織結(jié)構(gòu)設計的步驟：確定組織目標、劃分業(yè)務工作、提出組織結(jié)構(gòu)的基本框架、確定職責和權(quán)限、設計組織的運作方式、決定人員配備、形成組織結(jié)構(gòu)、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)設計的原則：3P(對人的軟工作)——領導帶頭執(zhí)行、上級領導支持、全體員工認可；4S(機制制度)——與戰(zhàn)略緊密相連、有效的激勵機制、有力的執(zhí)行制度和有效的協(xié)調(diào)機制上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供管理咨詢、管理培訓、領導力項目與人才培養(yǎng)一體化服務，歡迎聯(lián)系我們，期待攜手共創(chuàng)成功實踐！靜安區(qū)哪些管理咨詢怎么樣人力資源顧問：為企業(yè)提供長期顧問與實施服務，協(xié)助解決企業(yè)在人力資源管理過程中遇到的各類實際問題。

企業(yè)留用人才相關咨詢2.員工滿意度調(diào)查咨詢滿意度的影響因素：物理環(huán)境因素(工作場所)、社會因素(員工對組織管理方面的態(tài)度)、個人心理因素(對本職工作/上司的態(tài)度)滿意度調(diào)查的目的與意義：獲知人力資源管理方面需要改進的地方、納入HRM行動計劃滿意度測量方法：結(jié)構(gòu)式問卷/非結(jié)構(gòu)式問卷/觀察印象方法、指導式/非指導式面談法等（**常使用-問卷）滿意度調(diào)查應注意事項：適用管理規(guī)范企業(yè)（管理規(guī)范度不成熟度的公司，滿意度調(diào)查會促使員工提升期望值，無法落實）、滿意度調(diào)查的對象（集中在需要保留的員工上）、調(diào)查過程注意保密滿意度分析中常用理論與方法：領導生命周期理論(科曼)、馬斯洛需求層次理論、雙因素理論、強化理論提升企業(yè)員工滿意度的建議：公平合理的薪酬制度、良好的員工激勵機制、工作內(nèi)容豐富化、提升管理者領導技能、加強企業(yè)文化建設上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供管理培訓、領導力項目與人才培養(yǎng)一體化服務，歡迎聯(lián)系我們，期待攜手共創(chuàng)成功實踐！

企業(yè)管理咨詢基本介紹咨詢項目團隊的溝通與知識管理1.溝通：每個管理者每天50%以上的時間花費在各種會議上,咨詢顧問在工作中,80%以上的時間用來進行溝通和表達。1.1內(nèi)部溝通(1)內(nèi)部溝通范圍/機制(2)內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)1.2外部溝通(1)咨詢項目組外部溝通范圍：管理咨詢項目的成功很大程度上是依賴于客戶管理層的大力支持、客戶實施層的積極配合以及客戶明確的需求表達,這三個關鍵要素全都需要依賴于良好的溝通技巧。(2)咨詢項目組外部溝通應注意的問題售前不作過分承諾擅長用文書的表述方式與客戶確認建立起定期與客戶相關負責人正式溝通和非正式溝通的計劃(隨時關注并了解客戶需求變化、根據(jù)變化做好協(xié)調(diào))與客戶保持平和的、高頻率溝通項目實施過程遵循標準規(guī)范,項目資料編寫規(guī)范和齊全1.3咨詢項目有效溝通的原則和機制原則：盡早溝通、主動溝通、保持暢通的溝通渠道1.4咨詢項目的書面溝通文檔項目內(nèi)部書面溝通管理的重要內(nèi)容2.知識管理知識來源：企業(yè)內(nèi)部運營活動、專業(yè)資料/操作手冊、員工腦中（從業(yè)經(jīng)驗、獨特見解、掌握的工具）知識管理內(nèi)容：獲取、存儲、傳播、應用上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供管理咨詢、管理培訓、領導力項目與人才培養(yǎng)一體化服務信息化咨詢：為企業(yè)提供信息化管理咨詢服務，包括信息化戰(zhàn)略制定、信息化系統(tǒng)建設、信息化應用實施等。

企業(yè)人才培育相關咨詢1.培訓體系建設與運行咨詢培訓體系內(nèi)容：培訓管理體系、培訓課程體系、培訓實施體系常見問題：管理制度不完善、體系運作不規(guī)范(沒有按照流程運作、課程建設不成功)、管理系統(tǒng)不完善(與業(yè)務脫節(jié)、缺乏與其他部門配合)、培訓體系隊伍不穩(wěn)定咨詢范圍：培訓需求調(diào)查、培訓計劃、培訓執(zhí)行過程管理、培訓效果評估、師資庫管理、課程庫管理等2.人才發(fā)展體系設計人才發(fā)展內(nèi)涵：通過有計劃的設計搭建人才梯隊,并對人才的發(fā)展給出方向、路徑、提供必要的技術和資源的支持,提供學習成長的機會,以達到對人才的培育與提升的目的人才發(fā)展內(nèi)容：學習與發(fā)展、職業(yè)規(guī)劃、繼任者管理等企業(yè)對人才發(fā)展的期望：實現(xiàn)對戰(zhàn)略落地的支撐、實現(xiàn)對企業(yè)文化的傳承、實現(xiàn)對組織變革的推動人才發(fā)展的方法：在職(工作輪換、行動學習等)、脫崗(正規(guī)教育、研討會/大型會議、內(nèi)部發(fā)展基地培訓)常見問題：重資歷、輕潛能；關注***，但忽略人崗匹配；關注引進，忽視留人用人；培養(yǎng)模式單一；人才的評價培養(yǎng)機制不健全咨詢范圍：提前籌劃人才發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃人才隊伍；人才梯隊設計及發(fā)展通道設計；人才發(fā)展方式設計上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供管理培訓、領導力項目與人才培養(yǎng)一體化服務人力資源規(guī)劃：上承戰(zhàn)略、下啟執(zhí)行單元，明確人力資源體系的基本定位和總體規(guī)劃。長寧區(qū)哪些管理咨詢好處

在客戶服務，管理咨詢公司可以提供高效的流程建議和客戶體驗提升方案，幫助企業(yè)提高客戶滿意度。浦東新區(qū)本地管理咨詢公司

人才選拔與配置相關咨詢2.工作分析與定崗定編工作分析含義：遵循一定的步驟,系統(tǒng)地收集、分析和職位有關的各種信息,以確定職位工作內(nèi)容、職責權(quán)限、工作關系、業(yè)績標準、人員要求等基本因素的過程。工作分析是人力資源管理的基礎性工作。定崗定編含義：定崗定編是一種科學的用人標準。它所要解決的問題是企業(yè)各工作崗位配備什么素質(zhì)的人員,以及配備多少人員。工作分析的流程與方法：準備階段、資料收集階段、編寫階段、完成階段定崗定編的分析：人與事的總量分析；人與事的結(jié)構(gòu)分析；人崗匹配分析；人與工作負荷狀況分析；人員使用效果分析。以內(nèi)部人員配置為著陸點，內(nèi)部配置難以滿足需要時，進行外部招聘。常見問題：(1)崗位職責不清晰、設置不合理,相互扯皮、人員冗余，造成內(nèi)部不公，管理低效。(2)人員飽和度不高,平均在70%~80%的水平,導致人均勞動生產(chǎn)率偏低。(3)定崗定編直接影響到人工成本的預算與控制。咨詢范圍和作用：幫助企業(yè)設計工作、明確職責，建立科學合理、健康有序的崗位管理體系；剖析影響崗位編制的因素，建立適用企業(yè)發(fā)展的編制管理模型；對定崗定編進行規(guī)范，提升管理效率3.員工招聘與素質(zhì)測評浦東新區(qū)本地管理咨詢公司