觸摸屏排號機(jī)可以設(shè)立在大廳的入口處，客戶通過顯示屏上的功能提示便可以得到一張票號，辦事大廳排隊叫號系統(tǒng)，上面顯示著所屬號碼、窗口和當(dāng)前號碼等信息?？蛻魺o需以往的站隊等候辦理業(yè)務(wù)，在休息區(qū)耐心等待系統(tǒng)叫到自己的號碼時前去辦理業(yè)務(wù)便可。了以往插隊等排隊混亂的現(xiàn)象，維護(hù)了整個辦理大廳和諧有序的環(huán)境。有了觸摸屏排號機(jī)，讓我們的社會更加文明和諧。

不管什么樣的智能排隊叫號機(jī)，在運(yùn)作的過程中都會遇到一些問題。下面針對智能排隊機(jī)容易遇到的一些問題進(jìn)行了幾點總結(jié)：一、機(jī)器無法叫號。、軟件串口是否設(shè)置正確。2、檢查智能排隊機(jī)控制中心軟件是否打開，否則重新打開。3、從主機(jī)出來至485至小鍵盤電源中繼器再到小鍵盤，檢查線路是否斷開或短路。小鍵盤如果有重復(fù)的窗口，就會至使無法叫號。4、小鍵盤地址是否有重復(fù)。5、是否禁用軟件叫號功能。6、智能排隊機(jī)后臺“窗口辦理設(shè)置”如無設(shè)置有相對應(yīng)的窗口，否會至使無法叫號。7、軟件叫號需要打開參數(shù)設(shè)置。重新測試到數(shù)據(jù)庫間連接是否正常。

叫號機(jī)實現(xiàn)的功能：折疊自助取號顧客進(jìn)入服務(wù)廳時，通過取號機(jī)自助取號。當(dāng)選擇相應(yīng)業(yè)務(wù)后，取號機(jī)打出一張排隊號票，此時該號碼自動加入相應(yīng)業(yè)務(wù)隊列，顧客手持排隊號票在等候區(qū)就座等待。具備定時取號功能，可自行設(shè)置工作時段，方便管理?？勺孕性O(shè)置辦理業(yè)務(wù)隊列名稱和每天出票總數(shù)。根據(jù)排隊叫號排序自動以喇叭語音呼叫下一位辦事者去窗口辦理業(yè)務(wù)。通過大廳公共LED顯示屏滾動顯示大廳叫號信息，窗口LED顯示屏本窗口當(dāng)前叫號號碼。也可以通過等離子電視或數(shù)字電視顯示大廳叫號信息。

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