廣州碧溪有機(jī)農(nóng)業(yè)有限公司----廣州蔬菜配送中心；

口碑不高，容易受到客戶投訴。蔬菜配送公司實(shí)際充當(dāng)是一級(jí)批發(fā)商的角色，在規(guī)模大、人員有限又需要集中配送的情況下，在生鮮農(nóng)產(chǎn)品的分揀上會(huì)粗略的多。因此，一旦菜品、價(jià)格、服務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題，就會(huì)很容易引起用戶的不滿，進(jìn)而影響公司口碑傳播。

隨著生鮮市場(chǎng)升級(jí)的加速，以及批發(fā)市場(chǎng)的外遷，餐廳、企事業(yè)單位食堂和酒店采購(gòu)部門(mén)的決策，也在逐漸往前推進(jìn)和發(fā)展，在受中小餐廳采購(gòu)?fù)该饔|網(wǎng)的影響下，餐廳和酒店采購(gòu)的透明互聯(lián)網(wǎng)化已然開(kāi)始，廣州蔬菜配送中心就是抓住這一趨勢(shì)，在廣州這種食材配送競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的情況下殺出來(lái)的一只黑馬。發(fā)動(dòng)一下自己的親戚朋友，爸爸媽媽，同學(xué)什么之類的人際關(guān)系，現(xiàn)在中國(guó)干什么都得靠人脈。

從庫(kù)房角度來(lái)說(shuō)，這個(gè)規(guī)模級(jí)別的庫(kù)房，基本上都在3000平以上，靠近批發(fā)市場(chǎng)，后端有著自己完整的供應(yīng)鏈體系，前端早已專業(yè)公司化運(yùn)作，財(cái)務(wù)體系，商務(wù)銷售體系都建設(shè)的比較完整，在人力成本日漸走高的影響下，對(duì)信息化的重視程度也越來(lái)越高。

市場(chǎng)監(jiān)管干部進(jìn)群零距離監(jiān)管，就是在所在小區(qū)的購(gòu)物群亮身份、亮職責(zé)，亮承諾。目前，全市近千名市場(chǎng)監(jiān)管工作人員開(kāi)始陸續(xù)進(jìn)駐各個(gè)城區(qū)的社區(qū)微信采購(gòu)群，為線上交易的消費(fèi)者服務(wù)維權(quán)，并進(jìn)行消費(fèi)提醒和行為警示。

一名村民領(lǐng)完蔬菜后，用電動(dòng)三輪車?yán)厝シ职l(fā)。工作人員對(duì)前來(lái)領(lǐng)取蔬菜的村民進(jìn)行登記。無(wú)人車在配送過(guò)程中遇到障礙物會(huì)主動(dòng)避讓。倉(cāng)庫(kù)內(nèi)，工作人員正往無(wú)人配送車上搬運(yùn)已經(jīng)分裝好的蔬菜。后臺(tái)工作人員向記者演示，無(wú)人送菜車在突發(fā)情況下的手動(dòng)處置方式。蔬菜配送市場(chǎng)從配送客戶分類來(lái)說(shuō)，主要分為B端和C端，其中B端又包括：企業(yè)、公司、商人等，C端指的是普通個(gè)人消費(fèi)者和家庭。

有時(shí)我也會(huì)接到一些這樣的單。但配送是比較麻煩一點(diǎn)，因?yàn)樗麄兙秃孟窠型赓u一樣，一會(huì)兒要這樣、一會(huì)兒又要那樣，有時(shí)還會(huì)讓你幫忙送送大米等其它的東西。但也沒(méi)有辦法??！所謂“量大”就是單一貨品或同批次貨品購(gòu)買量大，他們批發(fā)給我們的價(jià)格就會(huì)稍低點(diǎn)，。誰(shuí)讓我們掙得就是“辛苦錢(qián)”呢！鄉(xiāng)鎮(zhèn)小型工廠或作坊。這一類其實(shí)也是有人專門(mén)買菜做飯，但他們其實(shí)只要一點(diǎn)好處就行了。雖然在他們那里我們的利潤(rùn)薄一點(diǎn)（主要是回扣），但長(zhǎng)期下來(lái)也還是有利的。

經(jīng)過(guò)此次“疫情檢驗(yàn)”，蔬菜配送暴露的問(wèn)題也有很多，比如貨源供應(yīng)不足、價(jià)格設(shè)置略高、質(zhì)量參差不齊、配送不及時(shí)以及嚴(yán)重的人手短缺問(wèn)題都很突出。所以疫情結(jié)束后，在性價(jià)比，貨品質(zhì)量等比較下，更多中年人可能還是更愿意重返附近商超、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等地方解決購(gòu)菜需求。為此，各相關(guān)企業(yè)每天要支出人工費(fèi)、加油費(fèi)等開(kāi)支3000元左右，但各企業(yè)負(fù)責(zé)人均不約而同地表示能為抗‘疫’做一點(diǎn)貢獻(xiàn)，是應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。