餐飲管理：督導(dǎo)管理

也就是指揮與指導(dǎo)管理

　　相應(yīng)的督導(dǎo)只有手動式管理的前提下進(jìn)行，一級督導(dǎo)一級不越權(quán)。

　　餐飲管理：控制管理

　　此餐飲管理方法是企業(yè)很關(guān)鍵的一步，控制不到位，控制不當(dāng)就會造成各環(huán)節(jié)成本居高不下無營利。有的飯店只所以不賺錢倒閉，關(guān)鍵原因就是在于市場定位不準(zhǔn)確，營銷手法不當(dāng)和成本控制不到位造成的。

　　預(yù)先控制：做事前預(yù)先思慮好其進(jìn)行會有多大的困難，壓力，并紀(jì)錄下來，預(yù)先想到的一切困難，然后仔細(xì)分析出解決方法。

　　現(xiàn)場控制：深慮后以當(dāng)斷則斷的方法解決現(xiàn)場危機(jī)，以保障工作的下一步順利進(jìn)行。

要充分理解80與20理論對餐飲行業(yè)的意義。即80%的盈利是從20%的產(chǎn)品中產(chǎn)生的；80%的問題是從20%的員工中產(chǎn)生的；80%的管理（經(jīng)營）建議是從20%的管理人員中產(chǎn)生的。因此要經(jīng)營好餐廳取決于20%的管理人員和20%的好產(chǎn)品。為此，業(yè)主要向20%的管理人員shou權(quán)，首先是要與管理人員分享信息，包括成本、毛利、成本費(fèi)用及市場占有率，使管理人員能夠提出更具建設(shè)性建議。其次，要有限度shou權(quán)即在一定的范圍內(nèi)，什么情況下，各級管理人員可以自主決定處置發(fā)生的問題而不必事先請示。當(dāng)然，事后要匯報，說明情況及處置后達(dá)到的效果。經(jīng)營方式1．由甲方提供經(jīng)營和服務(wù)的場地，食堂員工宿舍（不少于兩間）供乙方使用。

原材料采購價格的上漲，直接影響學(xué)校食堂的成本

近些年來，農(nóng)產(chǎn)品物資價格大幅上漲。尤其以食用油和豬肉為甚，漲價幅度高達(dá) 3 既以上。物價的上漲，給當(dāng)前學(xué)?；锸巢块T的正常經(jīng)營帶來嚴(yán)重的影響。以溫州大學(xué)為例， 2010 年 1 至 4 月份，食堂營業(yè)收人為 930 萬元左右，而食品材料、燃料、水電等直接成本就達(dá)到 750 萬元，直接毛利只有 19 . 35 ％左右，據(jù)測算，如要bao本或微利營業(yè)，直接毛利率應(yīng)維持在 30 % 至 35 ％之間，也就是說，每月的銷售額相對穩(wěn)定的情況下，直接成本應(yīng)控制在 630萬元左右。詳細(xì)說明各部門人員之間的隸屬關(guān)系，并實(shí)行逐級匯報，逐級負(fù)責(zé)制的工作方式。由于物價上漲等原因，導(dǎo)致直接成本已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了這個水平。學(xué)校食堂屬高消耗單位，在物價飛漲的今天，物資采購的完全市場化同學(xué)校食堂伙食供應(yīng)價格行政調(diào)控的矛盾，直接導(dǎo)致了學(xué)校食堂經(jīng)營面臨困境。