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企業(yè)勞動用工形式|勞務外包
業(yè)務外包又稱勞務外包/崗位外包,指企業(yè)將某項業(yè)務/特定崗位的所有人力資源管理工作和其所履行的全部或部分職責交由第三方專業(yè)服務機構來完成的一種外包形式,使企業(yè)享受到完全的,深度的外包服務。
轉移型外包與緊密型外包
轉移型外包:客戶方承擔風險,包括事故處理費用,經濟補償金,損失補償,其他賠償金等。
緊密型外包:第三方承擔風險,包括事故處理費用,經濟補償金,損失補償,其他賠償金等。
勞務外包適用情形短期用工或季節(jié)性用工不滿足勞務派遣臨時性、輔助性、替代性崗位勞務派遣員工數量超過用工總量10%將企業(yè)全部用工風險轉移將企業(yè)不擅長的或耗時費事的崗位外包。
勞務派遣與服務外包的基本概念比較
勞務派遣,是指由勞務派遣公司與勞務派遣勞動者訂立勞動合同,勞務派遣公司根據與實際用工單位之間簽訂的協議,將勞務派遣勞動者派至實際用工單位處工作的一種用工形式。
在三方關系中,勞務派遣公司與勞務派遣勞動者是法律上的勞動合同關系;勞務派遣公司與實際用工單位之間是民事關系,雙方通過簽訂勞務派遣協議明確雙方權利與義務;實際用工單位與勞務派遣勞動者之間是勞務用工關系,勞務派遣勞動者直接向實際用工單位提供勞務,實際用工單位對勞務派遣勞動者直接進行工作安排和指揮監(jiān)督。
服務外包從企業(yè)管理角度來看,服務外包是指企業(yè)為了將有限資源專注于其核心競爭力,以信息技術為依托,利用外部專業(yè)服務商的知識勞動力,來完成原來由企業(yè)內部完成的工作,從而達到降低成本、提升企業(yè)對市場環(huán)境迅速應變能力并優(yōu)化企業(yè)核心競爭力的一種服務模式。
服務外包的三方法律關系中,承包單位與服務人員之間是勞動合同關系或其他雇傭關系;承包單位與發(fā)包單位是民事合同關系;發(fā)包單位與服務人員之間無直接關系,在具體的外包業(yè)務完成過程中發(fā)包單位只是根據服務項目的具體工作要求,通過承包單位對服務人員進行間接的指揮。
勞務派遣與勞務外包的區(qū)別
1.是否建立法律關系不同。
勞務派遣中,用工單位與勞動者之間根據《勞動合同法》的規(guī)定直接建立法律關系,如《勞動合同法》第六十二條至六十五條規(guī)定的權利義務關系,企業(yè)直接享用勞動者所提供的勞動成果。而勞務外包中,發(fā)包單位與勞動者之間不建立任何法律關系,企業(yè)通過外包單位間接享用勞動者所提供的勞動成果。
2.規(guī)章制度是否適用不同。
勞務派遣中,用工單位的規(guī)章制度直接適用于勞動者,勞動者除應當遵守勞務派遣單位的規(guī)章制度外,還須遵守用工單位的規(guī)章制度;而勞務外包中,勞動者只需要遵守本單位即外包單位的規(guī)章制度,無須遵守發(fā)包單位的規(guī)章制度。
3.管理模式不同。
勞務派遣中,用工單位是對勞動者提供服務的全部過程進行管理,可以通過培訓、考核、獎懲等手段提高勞動者的服務質量;而勞務外包中,發(fā)包單位通常只能對結果進行驗收、管理,并通過提高或降低向外包單位支付的價款進行質量管理。