使用電話(huà)機(jī)器人有什么好處?

1.智能分類(lèi)系統(tǒng)，輕松達(dá)成合作意向

2.升級(jí)版的智能系統(tǒng)，可以識(shí)別不同客戶(hù)的需要，針對(duì)客戶(hù)的問(wèn)題展開(kāi)回答，并及時(shí)歸類(lèi)整理，敏銳度較高。交流是達(dá)成合作意向的根本，電話(huà)機(jī)器人這方面絲毫不遜色于人工客服。

3.電話(huà)機(jī)器人24小時(shí)無(wú)休，可以提高客戶(hù)體驗(yàn)度

普通的工作人員都是輪流上班和休息的，有些人因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間做同一種工作，難免會(huì)有或大或小的疲累感，時(shí)間一長(zhǎng)，客戶(hù)體驗(yàn)感就會(huì)變得很差。而電話(huà)機(jī)器人可以24小時(shí)不間斷的工作，聲音也會(huì)從始至終的吸引人，并不會(huì)出現(xiàn)疲勞等感覺(jué)。這樣可以大大提高客戶(hù)的體驗(yàn)感。

系統(tǒng)技術(shù)優(yōu)勢(shì)    

1.語(yǔ)音識(shí)別引擎：支持科大訊飛、阿里、百度等主流語(yǔ)音識(shí)別引擎

2.產(chǎn)品基于自然語(yǔ)言理解：大數(shù)據(jù)分析，建立智能決策反饋系統(tǒng)，訓(xùn)練適配業(yè)務(wù)場(chǎng)景的語(yǔ)言模型。采用文本挖掘技術(shù)，于海量對(duì)話(huà)數(shù)據(jù)中進(jìn)行場(chǎng)景分類(lèi)，句子情感分 析，以及情景詞典構(gòu)建等方式，構(gòu)建完善行業(yè)知識(shí)圖譜，提升電話(huà)機(jī)器人語(yǔ)義理解模塊，適配不同場(chǎng)景下的應(yīng)答響應(yīng)。                        

3.全平臺(tái)解決方案：支持無(wú)線(xiàn)網(wǎng)關(guān)、模擬線(xiàn)路、SIP中繼器、E1中繼

大數(shù)據(jù)收客系統(tǒng)：

1、搜客大數(shù)據(jù)智能系統(tǒng)店鋪信息搜索

    比如你想搜某一地區(qū)的火鍋店信息，可以選擇這個(gè)城市，輸入關(guān)鍵詞火鍋店。這個(gè)區(qū)域內(nèi)的所有火鍋店的住址以及聯(lián)系方式全部都會(huì)搜索出來(lái)。

2、搜客大數(shù)據(jù)智能系統(tǒng)商家信息搜索

    比如你想查找某個(gè)區(qū)域的建材廠(chǎng)家，可以選擇這個(gè)城市，輸入關(guān)鍵詞建材。這個(gè)區(qū)域的建材相關(guān)的信息都會(huì)被搜索出來(lái)。

3、搜客大數(shù)據(jù)智能系統(tǒng)

    采集出來(lái)的老板聯(lián)系方式通過(guò)自動(dòng)一鍵全自動(dòng)添加好友，一鍵全自動(dòng)發(fā)信息，進(jìn)行分組發(fā)，一鍵添加群好友，進(jìn)行群爆粉！

4、搜客大數(shù)據(jù)智能系統(tǒng)

    可以通過(guò)采集軟件采集客戶(hù)的信息，還可以一鍵提取所有群成員詳細(xì)資料！可以每天可搜索數(shù)十萬(wàn)的數(shù)據(jù)。發(fā)送50萬(wàn)條信息，搜索建材行業(yè)群，輸入建材， 相關(guān)的建材群都會(huì)被搜索出來(lái)，一鍵提取所有群成員信息并添加好友。

為什么電話(huà)機(jī)器人在廣泛使用？為什么這么多的企業(yè)都開(kāi)始運(yùn)用智能呼叫機(jī)器人系統(tǒng)呢？

電話(huà)機(jī)器人提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，電話(huà)銷(xiāo)售效率提高的同時(shí)，企業(yè)無(wú)需再像曾經(jīng)相同雇傭太多電銷(xiāo)人員，意向客戶(hù)挑選工作交給電銷(xiāo)機(jī)器人就可以了，無(wú)需薪酬，不會(huì)患病，不會(huì)請(qǐng)假，情緒始終如一。將銷(xiāo)售人員工作功率提高的同時(shí)，企業(yè)支付的薪資成本也會(huì)降低，顯然也為企業(yè)帶來(lái)了必定的經(jīng)濟(jì)效益。為重要的一點(diǎn)是，電銷(xiāo)人員將有大把的時(shí)間放在意向客戶(hù)上面，轉(zhuǎn)化率也會(huì)更大程度上的提升。