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大型快印店我們首先排除了自建平臺(tái),無(wú)論是資金還是人力,都需要巨大的投入,也許等我們開(kāi)發(fā)成功之時(shí),已經(jīng)落于人后了。另外我們本身也缺乏線上操作的經(jīng)驗(yàn),初期更為穩(wěn)妥的做法還是選擇現(xiàn)有的電商平臺(tái)。zui終,我們?cè)谔詫殹⒕〇|、蘇寧易購(gòu)等平臺(tái)中,選擇了淘寶網(wǎng)。大型快印店
淘寶網(wǎng)是B2C模式,商家和個(gè)人消費(fèi)者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)、信息的交換,優(yōu)點(diǎn)是平臺(tái)規(guī)模大、流量大、知ming度高、進(jìn)駐方便,但也由于準(zhǔn)入門檻較低,商品魚(yú)龍混雜,商家之間激烈的競(jìng)爭(zhēng)造成低價(jià)、低利潤(rùn)。大型快印店以低價(jià)來(lái)吸引客戶并不是我們的目標(biāo),低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)只能兩敗俱傷,我們必須要有自己獨(dú)特的產(chǎn)品,才能吸引消費(fèi)者,因此找準(zhǔn)產(chǎn)品定位非常重要。大型快印店
建立大客戶業(yè)務(wù)檔案圖文快印企業(yè),要加強(qiáng)對(duì)大客戶的管理,zui基礎(chǔ)的工作,也是zui難做的工作,便是在公司層面上建立一套大客戶業(yè)務(wù)檔案,而不是僅僅留在業(yè)務(wù)員的腦袋里面。
如果沒(méi)有這樣一套大客戶系統(tǒng)的檔案,還是任憑大客戶的商業(yè)信息被少數(shù)幾個(gè)銷售業(yè)務(wù)人員所掌握,這就使得當(dāng)銷售業(yè)務(wù)人員變更或外流情況下,圖文快印企業(yè)原來(lái)的大客戶業(yè)務(wù)也很容易隨之發(fā)生流失。這樣的例子,在各行各業(yè)已發(fā)生了不止一例。
因此,圖文快印企業(yè),要通過(guò)認(rèn)真持續(xù)、長(zhǎng)期的跟蹤、調(diào)查和總結(jié),對(duì)大客戶的訂單規(guī)模、業(yè)務(wù)狀況、發(fā)展規(guī)劃、主要業(yè)務(wù)人員和決策人員情況等信息有一個(gè)系統(tǒng)的掌握,在諸如快印客專門為圖文快印企業(yè)開(kāi)發(fā)的“數(shù)字化管理平臺(tái)”的“CRM管理系統(tǒng)”中建立一整套規(guī)范的大客戶檔案資料,這將是圖文快印企業(yè)zui重要的無(wú)形資產(chǎn)。
授予部門經(jīng)理quan力
親戚們是直接向老板回報(bào)工作?還是向店長(zhǎng)匯報(bào)工作?店長(zhǎng)是否能夠像管理其他員工一樣,管理老板的親戚們呢? 作為you秀的老板,你應(yīng)該授予店長(zhǎng)管理這些親戚們的quan力,而不會(huì)使他們?cè)诠芾磉@類“特殊人群”時(shí)總是畏手畏腳。
分清工作和生活界限
老板有沒(méi)有把工作和個(gè)人生活的界限分開(kāi)?雖然很難,請(qǐng)盡量讓老板個(gè)人生活的種種瑣事不和公司的管理有所牽連。如果分不清兩者界限,當(dāng)生活中老板和親戚們有了人情牽絆,投射到工作中,會(huì)直接影響老板做出正確的管理措施。
糟糕的管理引發(fā)e性循環(huán)
想干的人離開(kāi)了,不想干的人因?yàn)樾劫Y不錯(cuò)留下了,這就將會(huì)形成了一個(gè)e性循環(huán)。企業(yè)的發(fā)展需要每一位員工的努力和貢獻(xiàn)。倘若企業(yè)50%以上都是混飯吃的人,那這傳播出的負(fù)能量將會(huì)導(dǎo)致更多的人才流失,或者更多的人變成剩下的50%。
總之,糟糕管理下的弊端不勝枚舉,倘若大家都意識(shí)到糟糕的管理必然是人才流失的一大因素,那就要好好考慮如何避免因?yàn)楣芾矶e(cuò)失人才。