DHL國(guó)際快遞對(duì)于派送問(wèn)題的詳細(xì)解答  1.快件不能派送到某郵政信箱或僅按郵政編碼派送。快件將按發(fā)件人提供的收件人地址派送，但不一定直接送達(dá)收件人本人。如果收件人地址設(shè)有集中接收點(diǎn)，快件將被派送到該接收點(diǎn)。2.當(dāng)快件即將派送或未能成功派送時(shí)，DHL國(guó)際快遞可以通知收件人、并向收件人提供以下可供選擇的派送方式，如zhi定其他日期派送，不需要簽名的派送，改址或在DHL服務(wù)點(diǎn)自提。發(fā)件人有權(quán)要求排除上述派送方式。

寄國(guó)際快遞包裹收到后有損壞應(yīng)該如何處理？1. 養(yǎng)成良好的接收習(xí)慣，不要包裹收到就迫不及待的打開(kāi)，先檢查一下外包裝是否完好，有沒(méi)有破損或被拆開(kāi)的痕跡，確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題，再簽收。     2. 如果包裹已簽收，業(yè)務(wù)員已經(jīng)離開(kāi)，而開(kāi)箱后發(fā)現(xiàn)內(nèi)件有問(wèn)題。不要急，先將內(nèi)件和外包裝分別拍照留證，保留好原箱，稱一下實(shí)際收到的包裹重量，跟你的寄件人聯(lián)系確認(rèn)一下，是否跟出貨的重量相符。     3. 電話聯(lián)系當(dāng)?shù)嘏伤偷木W(wǎng)點(diǎn)，反饋貨物詳情，要求網(wǎng)點(diǎn)受理投訴，并告知受理的投訴編號(hào)。     4. 將投訴編號(hào)，照片（包裹外包裝，內(nèi)件包裝 的圖片），包裹收到后的實(shí)際重量，損壞/丟失的具體內(nèi)容 等 信息，詳細(xì)反饋給寄件人。讓寄件人連同發(fā)件底聯(lián)，提交給發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)遞交索賠申請(qǐng)。     5. 等待郵局核實(shí)，審批理賠標(biāo)準(zhǔn)，EMS國(guó)際快遞一般30天左右。（其他像UPS 、FedEx以及DHL國(guó)際快遞等會(huì)快一些，一周左右）     6. 審核寄過(guò)批復(fù)后，會(huì)有客服工作人員跟寄件人聯(lián)系退款事宜。

電池貨物包裝要求： 1、鋰電池需可以不需要盒中盒的包裝，但每個(gè)電池需加防靜電包裝或泡沫袋包裝后裝入紙盒；一盒不超過(guò)1枚.單件不超25KG。2、電池不限型號(hào).對(duì)外箱要求干凈硬朗.不能割耳朵.不能用黃色膠紙.其中有一面能不能小于2/3張A4紙。3、干電池需要蜂窩隔層或者壓縮版包裝，也可使用鋰電包裝方式。4、外箱包裝：不可以用黃膠紙，不能割耳朵，紙箱硬朗，規(guī)整，干凈。純電池國(guó)際快遞的要求如下：1、接受所有功率小于100W,獨(dú)立包裝的無(wú)牌鋰電池、干電池以及平衡車(chē)電池，移動(dòng)電源等產(chǎn)品。2、票品名報(bào)電池.票對(duì)電池申報(bào)參數(shù)不能超過(guò)100瓦3、不接軟性電池，其它電池或不確定包裝可發(fā)相片確認(rèn)走貨、價(jià)格。

國(guó)際快遞中也有很多的空運(yùn)方式，具體包括：班機(jī)運(yùn)輸和包機(jī)運(yùn)輸，其中班級(jí)運(yùn)輸是zhi定期開(kāi)航的，定航線，定始發(fā)站、定目的港、定途經(jīng)站的飛機(jī)。一般航空公司都使用客貨混合型飛機(jī)（Combination Carrier).一方面搭載旅客，一方面又運(yùn)送少量貨物。但一些較大的航空公司在一些航上開(kāi)辟定期的貨運(yùn)航班，使用全貨機(jī)（All Cargo Carrier)運(yùn)輸。包機(jī)運(yùn)輸又分為整包機(jī)和部分包機(jī)。整包機(jī)即包租整架飛機(jī)，指航空公司按照與租機(jī)人事先約定的條件及費(fèi)用，將整架飛機(jī)租給包機(jī)人，從一個(gè)或幾個(gè)航空港裝運(yùn)貨物至目的地。部分包機(jī)是指由幾家航空貨運(yùn)公司或發(fā)貨人聯(lián)合包租一架飛機(jī)或者由航空公司把一架飛機(jī)的艙位分別賣(mài)給幾家航空貨運(yùn)公司裝載貨物。就是部分包機(jī)。運(yùn)用于托運(yùn)不足一架整飛機(jī)艙仿。但貨量又較重的貨物運(yùn)輸。具體情況要根據(jù)您的需求和貨物的實(shí)際情況進(jìn)行選擇。