【廣告】
目前西格瑪公司云平臺(tái)智能產(chǎn)品包含:送物機(jī)器人、禮賓機(jī)器人、客服機(jī)器人、前臺(tái)Check in(out)自助機(jī)、智慧客房等系列產(chǎn)品,歡迎廣大客戶來(lái)電咨詢!
智能機(jī)器人具備形形色色的內(nèi)部信息傳感器和外部信息傳感器,如視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)、嗅覺(jué)。除具有感受器外,它還有效應(yīng)器,作為作用于周圍環(huán)境的手段。這就是筋肉,或稱自整步電動(dòng)機(jī),它們使手、腳、長(zhǎng)鼻子、觸角等動(dòng)起來(lái)。由此也可知,智能機(jī)器人至少要具備三個(gè)要素:感覺(jué)要素,反應(yīng)要素和思考要素。
酒店智能機(jī)器人很新奇,它是針對(duì)喜歡科技產(chǎn)品的客戶而設(shè)計(jì)的,自動(dòng)化服務(wù)固然可以節(jié)約員工和能耗成本,但對(duì)于一些高i端客人來(lái)說(shuō),他們可能更希望獲得高質(zhì)量的,個(gè)性化的人工服務(wù)。
但毋庸置疑的是,酒店智能機(jī)器人已經(jīng)博得了很多人的歡心。它曾經(jīng)在客人中引起轟動(dòng),特別是一些年輕客人很好奇,他們會(huì)從前臺(tái)預(yù)定服務(wù),然后與它合影,將照片傳到社交網(wǎng)絡(luò)上。
只要您坐在餐廳座位上點(diǎn)了餐,送餐機(jī)器人就會(huì)把您點(diǎn)的餐自動(dòng)送到您的面前:送餐機(jī)器人將您點(diǎn)的餐飲在檢測(cè)到已放置食物,并接受到送餐桌號(hào)指令后將自動(dòng)沿磁條行至對(duì)應(yīng)桌號(hào)的餐桌,向顧客同時(shí)發(fā)出語(yǔ)言提醒待檢測(cè)到顧客已將食物取下后,旋轉(zhuǎn)90度將原地回軌道,并返回取餐點(diǎn)待命,在行走途中時(shí)若遇到障礙物阻擋,并且自主躲避障礙物等相關(guān)的安全防護(hù)措施,還會(huì)自動(dòng)停止并且將會(huì)發(fā)出語(yǔ)音提醒。
看不見(jiàn)的智慧,看得見(jiàn)的享受
人臉識(shí)別辦理入住
能酒店與傳統(tǒng)酒店區(qū)別在于它不設(shè)置前臺(tái),客人在辦理入住時(shí),可以在自助入住機(jī)上全程自助辦理。用戶只需要用微信掃一掃自助機(jī)上的入住辦理二維碼(或者輸入訂,針對(duì)以前預(yù)定的用戶),讀取信息,喚起人臉識(shí)別,人證比對(duì)校驗(yàn)會(huì)同步到酒店管理系統(tǒng),獲取房間號(hào)及房間密碼,驗(yàn)證成功后即完成了入住登記,整個(gè)過(guò)程不超過(guò)1分鐘。