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數(shù)字程控電話交換機具備怎樣的通信功能
用戶電話交換機具備的通信功能在于它可以將計算機中表示數(shù)據(jù)的數(shù)字信號在模擬電話線上傳輸,從而達到數(shù)據(jù)通信的目的,主要由兩部分功能構(gòu)成:程控電話交換機調(diào)制是將數(shù)字信號轉(zhuǎn)換成適合丁在電話線上傳輸?shù)哪M信號以進行傳輸,解凋則是將電話線上的模擬信號轉(zhuǎn)換成數(shù)字信號,由電話交換機接收并處理。
數(shù)字程控電話交換機主要擁有哪些功能?
來電彈屏
只需要把PC話務(wù)臺軟件安裝在可以連接到公司局域網(wǎng)的任何一臺PC電腦,并登陸到某一分機電話,當(dāng)該分機電話響鈴時,電腦立即彈出來電者號碼、姓名、單位資料,未聞其聲,先知其人,胸有成竹地拿起電話,直接稱呼客戶,給予客戶貴賓尊貴服務(wù),提高服務(wù)水準,培育客戶忠誠度。
電話交換機:總機不響鈴,有這幾種可能性的,線路或者是電話機,或者是設(shè)備壞了
如果是前臺的電話機不振鈴了,是可以通過這幾種可能性來排除它們的故障的;如果是硬件故障,則技術(shù)人員上門也是解決不了故障的,硬件壞了,多數(shù)是只有更換一塊,如果是分機板、主機板、電源板,都有配件,但小機器如2外線8分機的,4外線16分機的,沒得配件的。
1、前臺的電話機可以換一部測試一下,看是不是可以響鈴,如果換了一部仍然不響鈴,至少可以排除電話機的原因。
2、線路的原因,如果摘機沒有聲音,那么可能是線路故障了,此時如果同一設(shè)備當(dāng)中的其它分機有聲音,就有可能是線路原因,如果同一交換機當(dāng)中,其它分機也沒有聲音,可能就是主機壞了。
3、設(shè)備壞掉了,如果電話機和線路都是正常的,那么就可能是主機壞掉了,可以恢復(fù)出廠測試一下,如果恢復(fù)出廠還不行,則只有送到保修點維修了。
電話交換機站內(nèi)機架正面宜與機房窗戶垂直布置。
如申甌通信成套供應(yīng)申甌電話交換機的安裝鐵件,列間距離應(yīng)按申甌公司的規(guī)定,否則宜按下列規(guī)定:
(1)機列間凈距為0.8m,如機架面對面排列時,凈距為1~1.2m。
(2)機列與墻間作為主要走道時,凈距為1.2~1.5m;機列背面或側(cè)面與墻或其他設(shè)備的凈距不宜小于0.8m;當(dāng)機列背面不需要維護時可靠墻安裝。