從軟件供應(yīng)商和實(shí)施者的角度，導(dǎo)致企業(yè)ERP項(xiàng)目實(shí)施失敗的主要原因有：

1.重形式輕實(shí)績(jī)。

 很多ERP軟件供應(yīng)商和實(shí)施者宣傳的成功實(shí)施案例，都是強(qiáng)調(diào)ERP系統(tǒng)的上線運(yùn)行、其應(yīng)用的覆蓋度、特殊軟件功能的實(shí)現(xiàn)，其價(jià)值大多也是“提高了……的效率”、“提升了……的水平”、“減少了……的誤差”、“降低了……的錯(cuò)漏”等定性的描述，很少有實(shí)施者能夠像用友軟件的成功那樣案例，能夠用ERP實(shí)施前后的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)來說明實(shí)施的價(jià)值：“訂單及時(shí)交付率從56%上升到96%”、“材料購(gòu)銷比從60.6%下降到42%”、“原材料庫存的資金占用從3500萬下降到2600萬”……

迅越軟件研發(fā)團(tuán)隊(duì)于2003至2006年走訪調(diào)研1000多家印包企業(yè)，并邀請(qǐng)了前20強(qiáng)的印包企業(yè)作為同盟單位成立印刷業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升計(jì)劃信息化管理項(xiàng)目。調(diào)研結(jié)果發(fā)現(xiàn)，眾多企業(yè)不斷在換ERP，究其原因是“傳統(tǒng)以bom為核心模塊式ERP”是在工業(yè)大生產(chǎn)時(shí)期誕生的產(chǎn)物，比較符合“產(chǎn)品生產(chǎn)型制造業(yè)”的管控需求；大家有沒有想過，第i一道關(guān)口沒有把住，也就是說做事的人沒有做好，后面的審核簽字有意義嗎。但印包行業(yè)卻是“個(gè)性化加工服務(wù)性制造業(yè)”，大多數(shù)沒有自己的產(chǎn)品，屬于加工服務(wù)性質(zhì)，產(chǎn)品個(gè)性化程度高，生產(chǎn)流程靈活多變，這與“產(chǎn)品生產(chǎn)型制造業(yè)”的注重研發(fā)定型，物料規(guī)范計(jì)劃，標(biāo)準(zhǔn)流水線作業(yè)，等等需求存在較大差異。再用“傳統(tǒng)以bom為核心模塊式ERP”套到印包行業(yè)上來，難免導(dǎo)致嚴(yán)重違和感。

信息技術(shù)在企業(yè)管理學(xué)上的應(yīng)用可分做如下發(fā)展階段：

A、 MIS 系統(tǒng)階段 (Management Informationi System)企業(yè)的信息管理系統(tǒng)主要是記錄大量原始數(shù)據(jù)、支持查詢、匯總等方面的工作。

B、 MRP階段 (Material Require Planning)企業(yè)的信息管理系統(tǒng)對(duì)產(chǎn)品構(gòu)成進(jìn)行管理，借助計(jì)算機(jī)的運(yùn)算能力及系統(tǒng)對(duì)客戶訂單，在庫物料，產(chǎn)品構(gòu)成的管理能力，實(shí)現(xiàn)依據(jù)客戶訂單，按照產(chǎn)品結(jié)構(gòu)清單展開并計(jì)算物料需求計(jì)劃。實(shí)現(xiàn)減少庫存，優(yōu)化庫存的管理目標(biāo)。迅越ERP的部分使用者：廣東佛山佛山市盈彩印刷有限公司佛山市浩發(fā)紙制品有限公司佛山市彩一杰印務(wù)有限公司佛山市嘉駿興彩印有限公司佛山市東正彩色印刷有限公司。

C、MRP II 階段 (Manufacture Resource Planning)在 MRP 管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)增加了對(duì)企業(yè)生產(chǎn)中心、加工工時(shí)、生產(chǎn)能力等方面的管理，以實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)進(jìn)行生產(chǎn)排程的功能，同時(shí)也將財(cái)務(wù)的功能囊括進(jìn)來，在企業(yè)中形成以計(jì)算機(jī)為核心的閉環(huán)管理系統(tǒng)，這種管理系統(tǒng)已能動(dòng)態(tài)監(jiān)察到產(chǎn)、供、銷的全部生產(chǎn)過程。有的軟件供應(yīng)商和實(shí)施者根本就沒有企業(yè)所需要的服務(wù)體系，不能及時(shí)響應(yīng)企業(yè)的服務(wù)請(qǐng)求，導(dǎo)致ERP系統(tǒng)難以持續(xù)運(yùn)行。

D、ERP 階段 (Enterprise Resource Planning)進(jìn)入 ERP 階段后，以計(jì)算機(jī)為核心的企業(yè)級(jí)的管理系統(tǒng)更為成熟，系統(tǒng)增加了包括財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、生產(chǎn)能力、調(diào)整資源調(diào)度等方面的功能。配合企業(yè)實(shí)現(xiàn)JIT管理全i面、質(zhì)量管理和生產(chǎn)資源調(diào)度管理及輔助決策的功能。成為企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)管理及決策的平臺(tái)工具。如我們?cè)凇捌匆襞c阿拉伯字母結(jié)合”這個(gè)方案的基礎(chǔ)上，若是委托加工的，我們?cè)谄淝懊婕由弦粋€(gè)W字母，若是一般的供應(yīng)商，則我們加上Y字母。

E、 電子商務(wù)時(shí)代的 ERPInternet 技術(shù)的成熟為企業(yè)信息管理系統(tǒng)增加與客戶或供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)信息共享和直接的數(shù)據(jù)交換的能力，從而強(qiáng)化了企業(yè)間的聯(lián)系，形成共同發(fā)展的生存鏈，體現(xiàn)企業(yè)為達(dá)到生存競(jìng)爭(zhēng)的供應(yīng)鏈管理思想。

ERP 系統(tǒng)相應(yīng)實(shí)現(xiàn)這方面的功能，使決策者及業(yè)務(wù)部門實(shí)現(xiàn)跨企業(yè)的聯(lián)合作戰(zhàn)。