網(wǎng)管系統(tǒng)的安裝方式

1、旁路模式

這種模式的網(wǎng)管系統(tǒng)，一般采用的是ARP欺騙方式。將其他電腦上的數(shù)據(jù)欺騙到這個(gè)監(jiān)控的計(jì)算機(jī)上，這種只適合小型的網(wǎng)絡(luò)，而且不能限制旁路模式。

2、旁聽模式

旁聽模式是通過抓取MAC,數(shù)據(jù)層的這種方式，進(jìn)行監(jiān)看數(shù)據(jù)，不能封堵一些數(shù)據(jù)包，比如QQ ,BT等，很多軟件都會使用udp協(xié)議。主要的是旁聽模式，對這種網(wǎng)管系統(tǒng)還需要額外購置一些硬件設(shè)備網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，也會有一定的丟包的危險(xiǎn)，不太適合大型的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

3、網(wǎng)關(guān)模式

網(wǎng)關(guān)模式是把自己的電腦作為其他員工電腦作為其他被監(jiān)控電腦的網(wǎng)關(guān)。有點(diǎn)像路由器工作的這種方式，雖然控制力很強(qiáng)，但存儲轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)的方式。多多少少會有點(diǎn)損失，假如網(wǎng)關(guān)死了，整個(gè)網(wǎng)就癱換了。

4、網(wǎng)橋模式

這種網(wǎng)橋模式可以把它想象為網(wǎng)橋是一條網(wǎng)線。所以這種網(wǎng)橋模式是所有硬件的網(wǎng)管系統(tǒng)當(dāng)中性能是比較好的，幾乎沒有損失，支持網(wǎng)橋模式的軟件也是比較少。

IT運(yùn)維用戶的四個(gè)類別

按照用戶對于技術(shù)的不同狂熱程度，IT運(yùn)維用戶分為四種不同的類別：IT管理的四個(gè)層次：技術(shù)狂熱型、實(shí)用主義、保守主義和懷疑論者??

一是技術(shù)狂熱型客戶。這類客戶無論業(yè)內(nèi)出現(xiàn)什么新的技術(shù)，一定要嘗鮮，感受一下新技術(shù)和新應(yīng)用對他的價(jià)值，動(dòng)用他所能動(dòng)用的資源來感受。前提是IT預(yù)算比較充裕，可以做嘗鮮的試驗(yàn)，即使失敗也沒有關(guān)系??

第二類是實(shí)用型用戶。他不需要關(guān)注軟件有多先進(jìn)、功能有多健全，也不需要關(guān)注廠家或品牌，這類用戶只關(guān)注能不能解決自身面臨的問題，很務(wù)實(shí)。系統(tǒng)有沒有價(jià)值，是其考量的標(biāo)準(zhǔn)。

第三類是保守主義者。這類用戶基本會在主流應(yīng)用風(fēng)潮過去后，才會考慮采購。

第四類是懷疑論者。這類用戶對于新興事物基本持抵觸心理，很難應(yīng)用。

運(yùn)維管理系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)的功能

供應(yīng)商管理

對設(shè)備的供應(yīng)商信息進(jìn)行管理，為運(yùn)維人員提供有效的設(shè)備參考信息，具有信息錄入、修改、查詢等功能，便于供應(yīng)商信息的維護(hù)。

運(yùn)維計(jì)劃

通過數(shù)據(jù)分析結(jié)果對實(shí)際設(shè)備進(jìn)行一些智能控制操作，實(shí)際節(jié)能目的，以表格、柱狀圖形式呈現(xiàn)節(jié)能措施前后機(jī)房用電量，評估節(jié)能效果。

提高可靠性、提高可用性、提高安全性、提高經(jīng)濟(jì)性、是運(yùn)維管理系統(tǒng)的本質(zhì)，運(yùn)維管理系統(tǒng)的技術(shù)手段是環(huán)境監(jiān)控、設(shè)備監(jiān)控，運(yùn)維管理的意義是提高可靠性：降低故障率 提高可用性：減少宕機(jī)時(shí)間 提高安全性：減少災(zāi)害 提高經(jīng)濟(jì)性：增長設(shè)備壽命。

運(yùn)維管理系統(tǒng)的功能

運(yùn)維后追責(zé)

支持記錄完整的操作軌跡

分布式堡壘機(jī)支持對主流的運(yùn)維管理協(xié)議如SSH、Telnet、Http、Https、RDP、VNC等操作軌跡進(jìn)行完整的記錄，以滿足日后審計(jì)的需求，結(jié)果可以錄像和日志方式呈現(xiàn)，信息包括運(yùn)維開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、管理時(shí)長、運(yùn)維人員、客戶端IP、管理方式等信息。準(zhǔn)確的記錄用戶操作的時(shí)間和行為，可查看什么人在什么時(shí)間，什么位置以及操作的內(nèi)容記錄。

會話審計(jì)與錄像回看

運(yùn)維人員的操作錄像以會話為單位，支持對運(yùn)維人員、開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間和客戶端訪問IP進(jìn)行單項(xiàng)查詢和組合式查詢定位。針對命令字符串方式的管理協(xié)議，支持提供逐條指令及相關(guān)操作結(jié)果的顯示；針對RDP、VNC管理協(xié)議等圖像方式的，支持錄像回放，直觀、可視化重現(xiàn)運(yùn)維者的操作過程；回看支持拉拽方式，針對鍵盤輸入的關(guān)鍵指令能夠直接點(diǎn)擊該條指令定位回放。