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改革開放以來,我國家政行業(yè)持續(xù)快速發(fā)展。傳統(tǒng)的簡單勞務(wù)型家政服務(wù)市場如保潔、搬家、保姆等項目不斷細(xì)分,目前家政服務(wù)涉及的細(xì)分產(chǎn)業(yè)已有20個門類、200多 種服務(wù)項目。就經(jīng)營模式來說,目前我國家政公司的經(jīng)營模式主要分為中介型、員工型及一種介于兩者之間的會員型,根據(jù)經(jīng)營模式的不同,企業(yè)的管理和發(fā)展方向也存在差別。家政服務(wù)涉及20多個門類,200多個服務(wù)項目。適應(yīng)市場需求的多樣性特點(diǎn),家政服務(wù)也呈現(xiàn)出多樣化發(fā)展態(tài)勢。傳統(tǒng)的保潔、搬家、保姆等項目不斷細(xì)分,月嫂、陪護(hù)、聊天、理財、保健等服務(wù)不斷成為家政服務(wù)的主要內(nèi)容。
武漢市江誠圓方家政服務(wù)有限責(zé)任公司是武漢很早一批成立的保潔服務(wù)公司之一,榮獲第七屆世界軍人運(yùn)動會五星服務(wù)團(tuán)隊,服務(wù)范圍涵蓋了商業(yè)保潔和家政服務(wù)。“江城清洗”通過23年保潔服務(wù)沉淀,擁有一批經(jīng)驗豐富的服務(wù)技術(shù)管理團(tuán)隊。
近年來,家教、理財、保健等新興服務(wù)進(jìn)入家政服務(wù)范疇,月子護(hù)理、搬家、保潔、婚介等傳統(tǒng)服務(wù)也越來越強(qiáng),對從業(yè)人員的專心水平要求不斷提高,越來越多的家庭也開始重視家政服務(wù)人員的學(xué)歷和培訓(xùn)水平。
家政服務(wù)涉及20多個門類,200多個服務(wù)項目。適應(yīng)市場需求的多樣性特點(diǎn),家政服務(wù)也呈現(xiàn)出多樣化發(fā)展態(tài)勢。傳統(tǒng)的保潔、搬家、保姆等項目不斷細(xì)分,月嫂、陪護(hù)、聊天、理財、保健等服務(wù)不斷成為家政服務(wù)的主要內(nèi)容。
家政服務(wù)師屬于技能型人才,因此在培訓(xùn)家政服務(wù)師時必須以技能為主要突破點(diǎn),即以技能培訓(xùn)為主,兼顧理論培訓(xùn)。家政公司目前還是小規(guī)模的比較多。小的家政經(jīng)營部比較多,操作簡單,從業(yè)人員的素質(zhì)還是比較低,人員配備也夠,導(dǎo)致行業(yè)比較混亂。