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智能外呼機(jī)器人場(chǎng)景演示
從產(chǎn)品層面來(lái)講,智能外呼機(jī)器人提供靈活的外呼流程和策略配置。例如,在貸1款場(chǎng)景,可以通過(guò)配置外呼邏輯樹(shù),依次進(jìn)行人欠款,父母、親戚、朋友欠款轉(zhuǎn)告等工作。
智能外呼機(jī)器人通話全程錄音并記錄數(shù)據(jù),口徑統(tǒng)一,讓外呼業(yè)務(wù)更加標(biāo)準(zhǔn)化和流程化。同時(shí),外呼機(jī)器人可批量快速完成海量電話的外呼工作,是人工無(wú)法企及的。
使用智能外呼作為公司的電銷團(tuán)隊(duì),除了能提升初篩的效率,更重要的一點(diǎn),也是企業(yè)關(guān)心的一點(diǎn)就是,成本。
人工坐席的成本不用多講管理者們也都知道,在如何能節(jié)約成本還能提成效率和業(yè)績(jī)這個(gè)看似相悖的問(wèn)題中,智能成了唯1一的解決方案。
大數(shù)據(jù)時(shí)代來(lái)臨,全民都生活在人工智能的籠罩下,如果不能與時(shí)俱進(jìn),終將會(huì)被社會(huì)淘汰。企業(yè)有了智能外呼這樣得力的智能員工,在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中自然有著更強(qiáng)大的生命力。
智能外呼系統(tǒng)帶來(lái)的驚喜:
1、 無(wú)需軟件,無(wú)需專業(yè)運(yùn)維人員,按需添加客服,靈活選擇服務(wù)。
2、 線路,帶來(lái)清晰穩(wěn)定的通話效果。
3、 通過(guò)精準(zhǔn)數(shù)據(jù)與外呼平臺(tái)結(jié)合起來(lái),讓企業(yè)精準(zhǔn)觸達(dá)客戶。管理者可自主分配客戶1資源給座席,有效預(yù)防了業(yè)務(wù)員撞單;
4、 全國(guó)范圍點(diǎn)擊呼叫無(wú)地域限制,設(shè)置有呼叫按鈕,座席點(diǎn)擊后自動(dòng)呼叫,省去手工撥號(hào)的煩惱,提升外呼的效率。