【廣告】
目前西格瑪公司云平臺(tái)智能產(chǎn)品包含:送物機(jī)器人、禮賓機(jī)器人、客服機(jī)器人、前臺(tái)Check in(out)自助機(jī)、智慧客房等系列產(chǎn)品,歡迎廣大客戶來電咨詢!
近幾年,隨著世界各國對(duì)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的大量投入,機(jī)器人的技術(shù)發(fā)展日新月異。在行動(dòng)上,機(jī)器人從過去的笨拙緩慢變得靈巧迅捷;在智力上,人工智能的發(fā)展在深度學(xué)習(xí)和人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)方面有很大突破;在使用場景上,機(jī)器人不但可以承擔(dān)工廠生產(chǎn)線上的工作,還可以走進(jìn)家庭,掃地、澆水、做飯;從功能上,機(jī)器人不但可以替代手工操作,現(xiàn)在還在逐步替代腦力勞動(dòng)。
客房送物機(jī)器人可實(shí)現(xiàn)功能有:
1、大廳:機(jī)器人可以幫忙在大廳做和講解,帶領(lǐng)客人到達(dá)位置。
——酒店類似崗位:GRO﹨中餐廳領(lǐng)位
2、定點(diǎn)巡航、講解:機(jī)器人可在大廳充當(dāng)講解員,介紹環(huán)境
——酒店類似崗位:GRO/禮賓員
3、定點(diǎn)送物:機(jī)器人可接收指令,將物品從A點(diǎn)送至B點(diǎn)。自主乘坐電梯到達(dá)樓層房間(送外賣、客房指甲刀、i客房六小樣、拖鞋等)
——酒店類似崗位:禮賓員、客房樓層服務(wù)員
迎賓機(jī)器人優(yōu)點(diǎn)
一、與傳統(tǒng)的人工服務(wù)相比,迎賓機(jī)器人可在很大程度上節(jié)約人工成本。
二、可以7*24小時(shí)提供微笑服務(wù),這是傳統(tǒng)迎賓人員無法做到的。
三、可以給客戶新鮮感和親近感,提升客戶的體驗(yàn)度。