挖掘市場更多潛能 門窗企業(yè)應(yīng)創(chuàng)造消費(fèi)環(huán)境

       隨著天氣的變暖，陽春三月，門窗行業(yè)的“誠信”、“質(zhì)量”及“服務(wù)”問題又經(jīng)歷了一番考驗。雖然3.15早已過去，一波波聲討浪潮也隨之消聲，但門窗行業(yè)存在的諸多問題仍然每天都在發(fā)生。在輿論越發(fā)自由的今天，品牌門窗企業(yè)當(dāng)思考如何更多的為消費(fèi)者創(chuàng)造出更的消費(fèi)環(huán)境。我們相信，經(jīng)過改革30年來的發(fā)展，只要以科學(xué)發(fā)展觀為領(lǐng)，加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和結(jié)構(gòu)調(diào)整，在逆境中把握發(fā)展機(jī)遇，五金工具行業(yè)的面貌一定會煥然一新。

       商會力量促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展

       日前，記者從天津市家居商會了解到，為進(jìn)一步規(guī)范天津市家居建材行業(yè)經(jīng)營行為，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，自2017年3月15日起，新制定的《天津市家居定制商品合同》和《天津市建材商品買賣合同》示范文本，將在天津全市家居市場推行。天津市市場監(jiān)管委聯(lián)合天津市家居商會，在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和環(huán)保限量等國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，制定了新合同示范文本。規(guī)范后的家居建材合同對現(xiàn)實中經(jīng)常發(fā)生的商家與消費(fèi)者之間容易產(chǎn)生分歧的“熱點(diǎn)問題”都做了約定。如買方違約退貨，無權(quán)要求返還定金，賣方違約不能交貨，應(yīng)雙倍返還定金。采用隔熱型材內(nèi)外框軟性結(jié)合，邊框上采用三元乙丙膠條密封，關(guān)閉嚴(yán)密，氣密、水密性能特佳、保溫性能優(yōu)越。經(jīng)法定檢驗機(jī)構(gòu)檢驗，家居建材的有害物質(zhì)限量不符合國家標(biāo)準(zhǔn)的強(qiáng)制性要求的，買方有權(quán)無條件退貨，并要求賣方賠償相應(yīng)的檢測費(fèi)、交通費(fèi)、誤工費(fèi)等損失。

       此外，家居建材的基本情況條款被要求用規(guī)范的語言填寫清楚。新合同明確家居建材“產(chǎn)地”是指家具產(chǎn)品生產(chǎn)成形地。那些標(biāo)注境外品牌的家居建材，銷售時必須標(biāo)注真實產(chǎn)地，不能是國內(nèi)生產(chǎn)組裝卻標(biāo)注為純進(jìn)口的“假洋貨”。家居建材的輔料也必須根據(jù)家居建材用料真實填寫。在生產(chǎn)模式方面，傳統(tǒng)門窗多以小作坊生產(chǎn)為主，而節(jié)能門窗則是標(biāo)準(zhǔn)定型工藝以至規(guī)?；a(chǎn)管理模式。在家居商會的監(jiān)督下，這一規(guī)范的實施不僅保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，更進(jìn)一步的規(guī)范了行業(yè)發(fā)展。

       企業(yè)良性競爭挖掘市場更多潛能

       在門窗消費(fèi)市場，80后、90后逐漸成為消費(fèi)主力軍，他們的消費(fèi)觀念不再糾結(jié)于價格，更多的是在乎品牌效應(yīng)，產(chǎn)品質(zhì)量以及售后服務(wù)。在這些環(huán)節(jié)不得不提，很多成熟的品牌已經(jīng)擁有十分完善的服務(wù)流程。隨著消費(fèi)者的理性消費(fèi)，顯然價格戰(zhàn)已經(jīng)不適用于現(xiàn)在的消費(fèi)市場。更多拼服務(wù)，拼資源整合的方式逐漸進(jìn)入人們的視野。只有為郊區(qū)消費(fèi)者提供方便，他們才會比較容易接受門窗品牌的產(chǎn)品。這樣一番景象是令人欣喜的，相信會有越來越多的企業(yè)能夠進(jìn)入市場的良性競爭中，挖掘市場更多的潛在可能性。

       在門窗消費(fèi)過程中，從接觸產(chǎn)品，購買產(chǎn)品到產(chǎn)品售后，每一個環(huán)節(jié)的設(shè)置都關(guān)系到消費(fèi)者是否從心里為產(chǎn)品買單。作為一個品牌的經(jīng)營者，能否考慮到每一個細(xì)節(jié)?許多門窗企業(yè)在面對競爭激烈的市場時首先想到的是些“滿大街”的舊手段，而對新生代的門窗品牌發(fā)展來說，同樣需要以新思維謀發(fā)展。能否為客戶提供完善的解決方案則考驗著企業(yè)的綜合實力。因此，多一些誠信與監(jiān)督，多一些思考與改進(jìn)是門窗市場走向可持續(xù)發(fā)展的必經(jīng)之路。

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       地址：佛山市南海區(qū)大瀝鎮(zhèn)竹基南路華亞國際金融大廈406

                                        門窗行業(yè)四大狀況對2017年發(fā)展有何啟示

       危機(jī)與商機(jī)并存的2016年已經(jīng)過去。各路商家在總結(jié)一年得失之時，也紛紛開始展望2017年。對于門窗行業(yè)在2016年的發(fā)展情況，相關(guān)業(yè)內(nèi)人士作出了總結(jié)。

一、服務(wù)——個性化定制備受矚目

       隨著消費(fèi)者消費(fèi)意識的增強(qiáng)，個性化定制愈受市場歡迎。2014年家居市場低迷，定制行業(yè)卻闖出了一片“新天地”。2015年行業(yè)定制也是一路進(jìn)軍，據(jù)媒體公開數(shù)據(jù)統(tǒng)計，當(dāng)年國內(nèi)市場定制總額已達(dá)600-800億元，未來的市場份額還將增大。2016年既是中國經(jīng)濟(jì)觸底的一年，也是觸底反彈的一年，門窗個性化定制備受市場青睞。歐派家居1994年以櫥柜起家，但從2013-2015報告，整體衣柜業(yè)務(wù)已成為歐派家居重要的盈利增長點(diǎn)。從3月份的上海建博會、7月份的廣州建博會等多個建材展會上，包括皇派門窗、鏗固門窗、新豪軒門窗等大部分大品牌均打出的“定制牌”來看，未來3-5年，門窗行業(yè)的定制潮將持續(xù)盛行。

二、產(chǎn)品——?dú)W式門窗用戶群廣

       縱觀門窗市場，大多是80、90年輕消費(fèi)群掌握著家裝的話事權(quán)，業(yè)內(nèi)某機(jī)構(gòu)針對消費(fèi)者選購門窗考慮因素的調(diào)查結(jié)果顯示，在選購門窗時注重風(fēng)格設(shè)計的消費(fèi)者占60.6%。有專家預(yù)測，由于人們生活水平的提高和門窗行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，這一比例還將繼續(xù)擴(kuò)大。隨著一二線城市房地產(chǎn)緊縮政策不斷出臺，可以預(yù)見未來城鎮(zhèn)化仍然是整個家居行業(yè)的主要增量市場。

      該調(diào)查還表明，歐式風(fēng)格、新中式風(fēng)格、現(xiàn)代主義風(fēng)格等成為年輕消費(fèi)者喜愛的幾種風(fēng)格，其中，占55%的消費(fèi)者對歐式風(fēng)格情有獨(dú)鐘。這給主打歐式風(fēng)格的門窗鏗固門窗帶來了較大的發(fā)展商機(jī)。

三、政策——樓市降溫影響門窗行業(yè)發(fā)展

      2016下半年，一線城市以及天津、合肥、鄭州等二十二個城市集中出臺了房地產(chǎn)市場調(diào)控政策，從限貸、限購、土地供應(yīng)、市場監(jiān)管等方面進(jìn)行調(diào)節(jié)。在新政調(diào)控下，一線城市和二線城市的新房、二手房價格環(huán)比漲幅普遍收窄，全國樓市整體出現(xiàn)了明顯的降溫。樓市降溫，引發(fā)了相關(guān)行業(yè)的一系列變動，作為房地產(chǎn)下游的門窗行業(yè)也不例外。木門企業(yè)品牌化和渠道建設(shè)刻不容緩隨著整裝概念的盛行，一大批打著整裝旗號的企業(yè)如雨后春筍一樣冒出來了，但大部分也都因為資金、技術(shù)、渠道、模式等支撐不足，上演了一場來得快去得更快的鬧劇。

      有專家分析，出臺的政策對炒房者是個打擊，但對剛需購房者而言，影響并不是很大。對于門窗企業(yè)來說，目標(biāo)受眾正是這些剛性需求者，只有對住房有剛性需求的消費(fèi)者，才會在門窗選購裝修上花費(fèi)心思。政策出臺抑制房價、打擊炒房，所以整體買房費(fèi)用下降，真正有買房需求的人增多，他們會看準(zhǔn)時機(jī)買房;但是對于炒房人群而言，所擁有的房源房價下跌，賣出去利潤不高，所以不會輕易甩手，而是會簡單裝修后出租。如此一來，無論是剛性需求者還是炒房團(tuán)，對于門窗的需求和投入都會上漲，一定程度上有利于門窗行業(yè)的發(fā)展。這樣不但不能保證其鋁合金門窗的氣密、水密等性能，還可能會帶來安全隱患。

       對此，不少門窗企業(yè)淡定表示，在這背景下，企業(yè)要做的是強(qiáng)化自身，從產(chǎn)品、服務(wù)等方面著手，穩(wěn)中求進(jìn)。

四、市場——原材料價格上漲

      據(jù)相關(guān)媒體報道，2016年下半年P(guān)VC、玻璃、塑料、鋁材、鐵、紙箱、不銹鋼等材料都有漲價的趨勢，這給鋁合金門窗行業(yè)的發(fā)展也帶來了一定的影響。

       對原材料價格的增長，不少大品牌的提價仍然比較謹(jǐn)慎?？紤]到市場影響，不少中小企業(yè)面對市場壓力，紛紛尋求出路，為降低成本“以次充好”的情況也時有發(fā)生。站在長遠(yuǎn)發(fā)展的角度來看，以次充好只會加快被淘汰的腳步。也有不少企業(yè)會選擇通過壓縮內(nèi)部成本等方法，自我消化一部分上漲的成本，以此來限度化解材料漲價帶來的壓力。深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)技術(shù)規(guī)范《家具成品及原輔材料中有害物質(zhì)限量》也將于2017年5月1日起實施階段限值要求，該標(biāo)準(zhǔn)的實施意味著深圳的家具產(chǎn)品制造過程將全禁止使用溶劑型涂料、膠粘劑和有毒板材，嚴(yán)格限制有毒有害殘留物含量指標(biāo)。

在此背景下，站在長遠(yuǎn)發(fā)展的角度來看，直接出現(xiàn)的一個結(jié)果就是整個門窗行業(yè)將重新洗牌，優(yōu)勝劣汰，起到優(yōu)化市場的作用。

                                                   門窗企業(yè)品牌塑造 亟需成熟的企業(yè)文化“添磚加瓦”

      在如今的互聯(lián)網(wǎng)時代，擁有自己特立獨(dú)行的標(biāo)簽，才能在人群中得以凸顯。這個道理同樣適用于門窗行業(yè)。如今，市場同質(zhì)化嚴(yán)重、產(chǎn)品創(chuàng)新不足、企業(yè)文化底蘊(yùn)不強(qiáng)等因素困擾著門窗企業(yè)的發(fā)展，門窗企業(yè)品牌形象塑造也步履維艱。究其原因，除了受市場大環(huán)境影響，更多的還要從自身的經(jīng)營管理中找。受經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的影響，近年來門窗行業(yè)企業(yè)數(shù)量逐漸增多，競爭越來越白熱化，傳統(tǒng)的門窗企業(yè)他們不僅要努力維護(hù)自己的市場地位，而且同時也要想辦法去壓制對手的擴(kuò)張。那么，面對這樣的難題，門窗企業(yè)該如何打造自身的品牌形象?

門窗品牌塑造步履維艱，經(jīng)營理念守舊是主因

       現(xiàn)今市場上，門窗行業(yè)的品牌能為消費(fèi)者熟知的屈指可數(shù)，門窗市場空間龐大，品牌塑造有肥沃的土壤，可門窗品牌的塑造卻步履緩慢，足見阻礙門業(yè)進(jìn)程的主要因素來自內(nèi)部原因。雖然，門窗行業(yè)正面臨一系列的問題，但是，并沒有對門窗業(yè)造成致命的打擊。市場環(huán)境的轉(zhuǎn)變必然會滋生各種問題，但是也會帶來巨大的商機(jī)。門窗業(yè)會困在“維谷”之中，原因莫過于管理模式的死板與經(jīng)營理念的守舊。業(yè)績傲人，是歐派家居成為百億定制企業(yè)的根基，其后續(xù)發(fā)力點(diǎn)、著力點(diǎn)才是關(guān)鍵。

       管理模式與經(jīng)營理念二者雖沒有實質(zhì)的形體，但是所起到的作用絕非先進(jìn)的設(shè)備、技術(shù)可以比擬。它們既是企業(yè)決策者制定的，又會影響決策者的運(yùn)營策略與整個企業(yè)的動態(tài)。無疑，二者是支撐企業(yè)文化運(yùn)營的重要內(nèi)容，企業(yè)文化即是支撐企業(yè)前進(jìn)的動力也是塑造品牌的助推器。在當(dāng)下的門窗市場，已形成中小企業(yè)“鋪天蓋地”的新格局，因此，中小門窗企業(yè)生存問題在行業(yè)內(nèi)備受關(guān)注。

門窗企業(yè)品牌塑造，需要有成熟的企業(yè)文化

       眾所周知，成熟的品牌必有成熟的品牌文化作為發(fā)展的支點(diǎn)，而品牌文化就是從企業(yè)文化演變而來，所以，門窗企業(yè)在品牌塑造上，重要的，莫過于培養(yǎng)獨(dú)屬于自身的企業(yè)文化。企業(yè)文化的源頭是來自企業(yè)生產(chǎn)、運(yùn)營中的“長板”，很多企業(yè)執(zhí)著于彌補(bǔ)自身的短板，殊不知長板才是企業(yè)發(fā)展的特色所在，與其費(fèi)時費(fèi)力的補(bǔ)短板不及揚(yáng)長以避短。不過想做到這一點(diǎn)，需要商家對消費(fèi)者的購買偏好有足夠的了解、能夠通過他們已經(jīng)購買的物品做出預(yù)測性的分析與推薦。

       因而門企挖掘自身的長處是塑造品牌的首位，隨后，才是依據(jù)自身特色培養(yǎng)企業(yè)的文化，再之，是塑造品牌文化，宣傳推廣品牌影響力。上述步驟環(huán)環(huán)相扣，缺一不可，任何階段跳過了都不可能塑造成功的門窗品牌。

       在競爭日益激烈的今天，門窗品牌塑造已經(jīng)成為企業(yè)競爭的重要優(yōu)勢。門窗企業(yè)要想成功打造品牌優(yōu)勢，塑造成功的品牌文化是基礎(chǔ)也是根本，沒有好的文化支撐哪來的好的品牌產(chǎn)品。所以，門窗企業(yè)要想樹立品牌形象，形成品牌競爭優(yōu)勢，還需成熟的企業(yè)文化“添磚加瓦”。門窗正常啟動和關(guān)閉，離不開每一個五金配件的默契配合，劣質(zhì)的門窗五金配件，買的時候很輕心—省錢了，比隔壁家那個同類型的產(chǎn)品便宜多了。

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