內分泌因素（15%）：

      有研究發(fā)現社交恐懼癥患者出現恐懼癥狀時血漿去甲腎上1腺素水平升高，甲狀腺素釋放激1素升壓試驗陽性，可樂1定激發(fā)實驗引起的生長激1素反應遲鈍。

心理社會因素（35%）：

      社交恐懼癥的典型癥狀: 表情恐懼癥（75%） 抑郁（65%） 緊張性手抖（59%） 尿急（56%） 驚恐發(fā)作（53%） 惡心（53%）

      19世紀初，美國心理學家用條件反射理論來解釋恐懼癥的發(fā)生機制，認為恐懼癥狀的擴展和持續(xù)是由于癥狀的反復出現使焦慮情緒條件化，而回避行為則阻礙了條件化的消退。

      社交恐懼癥(social phobia) 又稱社交焦慮障礙(social anxiety disorder，SAD)，多在17～30歲期間發(fā)病，男女發(fā)病率幾乎相同，常無明顯誘因突然起病，中心癥狀圍繞著害怕在小團體中被人審視，一旦發(fā)現別人注意自己就不自然，不敢抬頭、不敢與人對視，甚至覺得無地自容，不敢在公共場合演講，集會不敢坐在前面，故回避社交，在極端情形下可導致社會隔離。元朝張光祖在《言行龜鑒》中也提到：“君子所養(yǎng)，要令暴躁邪僻之氣不設於身體。

評估情緒強烈程度

除了辯明情緒之外，要學習評估你情緒的強烈程度，評估情緒的強烈程度，可以讓你觀察自己情緒的起伏，幫助你注意到與情緒改變有關的情境或思維的變化。在這樣一種精神狀況下工作和生活，不難想象，犯錯誤的幾率肯定比心態(tài)平和時要高。假定每種情緒都有一張強度量表，請評定您當時的情緒強度處于哪個位置，就像在一把刻度尺子上找位置一般，充分認識情緒占據了我們當前生活多么重要的一個位置。

改變情緒

在認識自己情緒地基礎上，我們可以嘗試改變自己的情緒，比如改變情景，改變自己的思維方式，控制自己的內心體驗等，抑或改變情緒的強度，降一降，就像我們唱歌的時候把調調起的低一點，自己唱起來就不會那么累了。

在人本主義那里，并非反對行為主義的具體目標，而是認為這些具體的目標應該服從于一個更大的目標，否則這種改變是有限的、非根本性的。

在行為主義那里，也并非反對人本主義的一般目標，而只是覺得宏大的目標應該分解為更具體、可操作的小目標，否則有可能由于目標太大、太一般化而無所適從，不知從何做起，如何評定。

建立關系折疊主要內容1、咨詢關系：指心理咨詢師與求助者之間的相互關系。

2、心理咨詢的核心內容：建立良好的咨詢關系。

3、對確立咨詢關系起關鍵作用的因素是第一印象。