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基本原則
(一)以民為本,理念先進(jìn)。堅(jiān)持以群眾需求作為服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),將基本殯葬公共服務(wù)與延伸服務(wù)有機(jī)結(jié)合,把“體現(xiàn)人性關(guān)懷”作為核心理念,“生命美送行者”作為崇高使命,“誠信、安全、規(guī)范、低碳”作為關(guān)鍵指標(biāo),不斷滿足人民群眾日益增長的多元化、個(gè)性化需求。
(二)規(guī)范服務(wù)。以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)為抓手,建立健全各項(xiàng)服務(wù)制度和服務(wù)規(guī)范,完善運(yùn)行機(jī)制,將“便捷”的服務(wù)理念貫穿整個(gè)服務(wù)過程,為人民群眾提供便捷殯葬服務(wù)。
(三)文化,文明節(jié)儉。大力弘揚(yáng)先進(jìn)殯葬文化,積極倡導(dǎo)綠色殯葬、人文殯葬、惠民殯葬,使移風(fēng)易俗、節(jié)約資源、優(yōu)化環(huán)境、文明節(jié)儉逐漸成為人民群眾在殯葬活動中的主流價(jià)值取向。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制
各級部門要積極爭取黨委政府的高度重視,將殯葬改革納入文明城市創(chuàng)建和新農(nóng)村建設(shè)重要內(nèi)容,建立健全民政、財(cái)政、人社、衛(wèi)生等部門組成的推進(jìn)殯葬公共服務(wù)工作協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制,重點(diǎn)是在行政管理部門和殯葬服務(wù)單位之間搭建“縱向到底、橫向到邊”的殯葬服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政所、村(居)委會要充分發(fā)揮群眾“貼心人”作用,做好惠民殯葬政策宣傳和群眾與殯葬服務(wù)單位的無縫銜接。
完善服務(wù)設(shè)施。各地要加大基本殯葬服務(wù)設(shè)施設(shè)備的公共投入力度,不斷增強(qiáng)殯葬公共服務(wù)的能力;福利公益金可以用于支持殯葬“一條龍”服務(wù)等惠民殯葬服務(wù)設(shè)施設(shè)備建設(shè)。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制
現(xiàn)代殯葬包括了殯葬服務(wù)的專業(yè)化、人性化和現(xiàn)代化。在殯葬業(yè)服務(wù)業(yè)的經(jīng)營方面,需要引進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)制度,在國有殯葬業(yè)事業(yè)單位中實(shí)行企業(yè)化管理,政企分離,使之享有相應(yīng)的用人自主權(quán)和經(jīng)營自主權(quán)。拓寬殯葬業(yè)資金來源,使原有政府撥款為主轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鐾顿Y和市場融資為主。殯儀市場是有限的,而殯儀服務(wù)是無限的,如何滿足不同層次群眾的需求,這就要求我們要在拓寬服務(wù)范圍,增加服務(wù)項(xiàng)目上下功夫,做好一條龍服務(wù),從而帶動許多服務(wù)內(nèi)容,使殯葬業(yè)服務(wù)適應(yīng)市場的需求變化。