如果保安人員負(fù)責(zé)的領(lǐng)域需要動用明火，那么保安人員應(yīng)該在現(xiàn)場進行監(jiān)督和保護，確保不會產(chǎn)生嚴(yán)重的意外事故。熟練掌握不同火情發(fā)生的時候，可以采取的相關(guān)應(yīng)急措施（現(xiàn)在常使用的滅火方法包括隔離法、冷卻法以及抑制法、窒息法等），并且立刻撥打119報警，可以快速組織四周一切可以動用的力量，進行初效撲救行動，做好相關(guān)人員的疏散工作。協(xié)助有關(guān)部門展開對火災(zāi)原因的調(diào)查，并且做好火災(zāi)撲滅之后的一切善后工作，提供如實情況?，F(xiàn)在不管是企業(yè)、學(xué)校還是商場等公共領(lǐng)域，都需要保安人員有著可靠的消防知識來保障財產(chǎn)以及工作人員的人身安全，希望以上的簡單概述能幫助保安人員掌握更多正確消防知識 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制

①以商場內(nèi)因買賣糾紛而引起的爭執(zhí)，要即時制止并通知商場管理人員到場處理。夜晚商場管理人員不在時，報領(lǐng)班處理。②處理原則：大事化小，小事化無，緩解矛盾，平息事態(tài)；立場公正，不偏袒，不要因處理不當(dāng)而讓雙方將矛頭指向管理公司。鋪主與鋪主之間發(fā)生矛盾：①及時緩解矛盾，防止事態(tài)擴大。②報商場當(dāng)值管理人員處理。③商場管理人員不在或處理不了時，報保安部領(lǐng)班處理。當(dāng)值領(lǐng)班要設(shè)法平息事態(tài)，了解產(chǎn)生矛盾的原因，尋求解決的辦法。④處理問題時，不妄加指責(zé)或評論任何一方，要擺事實講道理，以理服人。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制

樓層監(jiān)控（1）當(dāng)值人員必須全神貫注地觀看電視屏幕，切實掌握樓層人員活動情況，并將觀察掌握的異常情況及時通知巡樓保安員及管理員處理。在巡樓保安員或管理員盤查處理時，應(yīng)及時將疑者進入過的公司房間告知保安員或管理員，以便核實進入過的公司房間有無財物損失等，并將情況報告領(lǐng)班，以便領(lǐng)班做進一步的處理。（2）除正常的錄像時間外，有緊急突發(fā)性情況或各種疑情況時，立即跟蹤錄像，錄完后，將錄像帶取出，并請示上級是否保存。如需保存，須在錄像帶上注明何時何地何事所錄。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制