騰訊ec營(yíng)銷

騰訊ec系統(tǒng)的功能介紹當(dāng)然，管理者要想監(jiān)管每一個(gè)銷售人員的所有工作過(guò)程，這是一件工作量非常巨大的工作，因而，管理者肯定需要借助一些銷售管理工具，比如騰訊EC營(yíng)銷即時(shí)通這款產(chǎn)品，它是騰訊專門針對(duì)廣大中小企業(yè)而研發(fā)的企業(yè)級(jí)產(chǎn)品，它融合了QQ、電話、手機(jī)、郵箱四大溝通工具，可以滿足銷售采用不同的溝通方式聯(lián)系客戶，并且它不僅自動(dòng)記錄了在線溝通的聊天記錄，還保存了電話語(yǔ)音、短信內(nèi)容、郵件信息等信息，讓企業(yè)管理對(duì)每一個(gè)銷售的銷售過(guò)程都全程掌控，對(duì)客戶的需求也是了如指掌。騰訊ec系統(tǒng)的功能介紹

持續(xù)跟進(jìn)

騰訊ec系統(tǒng)的功能介紹2、持續(xù)跟進(jìn)，加深客戶對(duì)企業(yè)的印象；要想讓客戶印象深刻， 客戶是公司的資源是根基，是命脈，是口碑，是核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)通過(guò)騰訊EC提供的服務(wù)，可以贏得新老客戶的信賴和支持，確保留住每一個(gè)現(xiàn)有的客戶，并使其協(xié)助不斷騰訊ec系統(tǒng)的功能介紹，為企業(yè)帶來(lái)源源不斷的效益。騰訊ec系統(tǒng)的功能介紹辦法就是加強(qiáng)對(duì)客戶的跟進(jìn)，假日問(wèn)候、節(jié)日祝福、生日祝福、日?；膯?wèn)候等，創(chuàng)造一切機(jī)會(huì)與客戶互動(dòng)，讓客戶對(duì)企業(yè)印象深刻。3、真誠(chéng)幫助客戶，提升服務(wù)的質(zhì)量；服務(wù)客戶要做到真正幫助到客戶，除了幫助客戶解決所遇到的問(wèn)題之外，企業(yè)還需要主動(dòng)為客戶提供有價(jià)值的服務(wù)，產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)新觀點(diǎn)、打折通知、優(yōu)惠活動(dòng)等等。騰訊ec系統(tǒng)的功能介紹

賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I房市場(chǎng)

騰訊ec系統(tǒng)的功能介紹隨著賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場(chǎng)，賣家主導(dǎo)市場(chǎng)的時(shí)代已經(jīng)成為過(guò)去式，如今市場(chǎng)上的產(chǎn)品日益豐富，產(chǎn)品同質(zhì)化日益嚴(yán)重，越來(lái)越多的企業(yè)面臨著這樣的問(wèn)題：有產(chǎn)品，有銷售，但是不知道用戶是誰(shuí)，更沒(méi)有客戶關(guān)系，缺少了這兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，企業(yè)是很難有好的銷售業(yè)績(jī)。因而現(xiàn)在很多的大公司都開(kāi)始重視客戶管理的工作，篩選出客戶，建立良好的客戶關(guān)系。騰訊ec系統(tǒng)的功能介紹

智能化跟進(jìn)

騰訊ec系統(tǒng)的功能介紹一、積累海量的客戶的資源：使用EC營(yíng)銷即時(shí)通，銷售人員可以通過(guò)QQ、電話、手機(jī)、郵件等多種方式聯(lián)系客戶，并將所有的客戶都備注到企業(yè)客戶庫(kù)之中，為企業(yè)積累的客戶的資源，讓企業(yè)真正做到不流失任何一個(gè)客戶；另外，國(guó)銀盛世將原有的客戶的資源也導(dǎo)入客戶庫(kù)之中，所有的客戶的資源統(tǒng)一管理，不再擔(dān)心因員工流失而帶走客戶的資源。二、智能化跟進(jìn)客戶：對(duì)于存儲(chǔ)在客戶庫(kù)之中的每一位客戶，國(guó)銀盛世的銷售人員都進(jìn)行針對(duì)性的智能化跟進(jìn)，根據(jù)每一位客戶的習(xí)慣、需求、愛(ài)好、特點(diǎn)等制定跟進(jìn)計(jì)劃，QQ信息、撥打電話、短信祝福、郵件信息，采用多種方式進(jìn)行長(zhǎng)期的跟進(jìn)，銷售人員以快的速度與客戶互相熟悉、好感、信任，維系一個(gè)長(zhǎng)期的良好的客戶關(guān)系，與客戶成為好朋友，提升銷售幾率，銷售業(yè)績(jī)自然大大提升。騰訊ec系統(tǒng)的功能介紹