LED顯示控制模塊：該模塊主要功能為在系統(tǒng)運行過程中控制窗口LED顯示屏、綜合LED顯示屏上的叫號提示內(nèi)容。叫號語音控制模塊：在系統(tǒng)運作過程中通過控制功放與喇叭等音頻外放設備播放語音叫號提示信息，可以針對不同的等候區(qū)域進行分區(qū)播放音頻提示。窗口叫號軟件模塊：提供整個系統(tǒng)的窗口叫號部分的叫號操作與信息展示界面，該模塊以Web網(wǎng)站方式運行于服務器上；不需要特意安裝于窗口工作站電腦上，除了提供有線或無線硬件呼叫器相同的功能之外，還有更多功能可供日常窗口叫號使用，而且還可以定制的更多功能。途悠智能排隊叫號系統(tǒng)與醫(yī)院多種方式對接，如刷卡掛號， 刷卡入隊等。上海排隊叫號

這避免了辦事人員圍著柜臺咨詢，提高了日常辦公效率，也讓每一個人辦事體驗度更好。優(yōu)化服務體驗：通過一級、二級分診排隊模式，排隊叫號系統(tǒng)可以有效地解決病人在就診時排隊的無序問題，以及醫(yī)生工作量的不平衡問題。病人可以更好地掌握自己的就診時間，避免因等待時間過長而產(chǎn)生的不滿情緒。提升公共資源的利用率：排隊叫號系統(tǒng)可以自動化地管理業(yè)務流量，特別是在業(yè)務高峰期，減少資源的浪費，使公共資源得到更有效的利用?？偟膩碚f，排隊叫號系統(tǒng)是一種智能化的系統(tǒng)，它通過自動化和人性化的設計，幫助單位更好地管理和優(yōu)化服務流程，提高工作效率，提升服務質(zhì)量，從而滿足公眾的需求。上海排隊叫號上海途悠信息不僅提供智能排隊叫號系統(tǒng)，還提供虛擬大廳，政務元宇宙等服務內(nèi)容。

綜合分析歷史的每天時間段的排隊等候時長，對未來的某天的時間段的排隊等候時長進行智能分析，對預測可能出現(xiàn)的排隊等候時長超標進行提前的預知，并以短信的形式發(fā)出相關人員預警信息。

1)新增各個營業(yè)廳預警監(jiān)測機制改變排隊時長預警模式，將原來的事后預警變?yōu)橹悄茴A警2)新增營業(yè)廳業(yè)務類型柜臺開放監(jiān)測機制實時監(jiān)測柜臺開放，辦理業(yè)務情況，3)新增營業(yè)廳業(yè)務類型柜臺開放智能調(diào)度系統(tǒng)根據(jù)預警機制實時調(diào)度柜臺開放數(shù)量4)自定義短信預警模板可以自定義短信預警內(nèi)容5)新增營業(yè)廳未來排隊等候時長超時預警報表可以查詢營業(yè)廳未來排隊等候時長超時數(shù)據(jù)

排隊叫號系統(tǒng)是一種用于管理和組織人們排隊等候的系統(tǒng)。它通常由以下幾個組成部分組成：叫號機：叫號機是排隊叫號系統(tǒng)的部分，它用于生成和顯示顧客的叫號信息。叫號機通常會發(fā)出聲音或顯示屏幕上的數(shù)字，以通知顧客到哪個窗口或服務臺辦理業(yè)務。叫號器：叫號器是用于生成顧客叫號的設備。它可以是一個機械裝置，如旋轉(zhuǎn)齒輪或滾動數(shù)字，也可以是一個電子設備，如計算機或智能手機應用程序。叫號器會根據(jù)顧客的到達順序為其生成一個的號碼。顯示屏：顯示屏通常安裝在服務臺或窗口前，用于顯示當前叫號的號碼。顧客可以通過顯示屏上的號碼了解自己的叫號情況，并知道自己何時可以前往辦理業(yè)務。隊列管理系統(tǒng)：隊列管理系統(tǒng)是用于管理和控制顧客排隊的軟件系統(tǒng)。它可以記錄顧客的到達時間、生成叫號、管理等候時間和統(tǒng)計數(shù)據(jù)等。隊列管理系統(tǒng)可以幫助機構或企業(yè)更有效地組織和安排顧客的排隊等候。上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)可以有效降低群眾的跑腿次數(shù)，讓數(shù)據(jù)多跑路，協(xié)助完成“不見面”辦理服務。

排隊叫號系統(tǒng)采用公平的取號方式，確保辦事人員按照先后順序接受服務，避免了人為因素導致的不公平現(xiàn)象。提升滿意度：排隊叫號系統(tǒng)為辦事人員提供了更加便捷、高效和人性化的服務體驗，提升了人員對服務單位的滿意度和信任度?？蓴U展性和靈活性：排隊叫號系統(tǒng)可以與其他信息化系統(tǒng)進行對接和集成，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和交換。同時，系統(tǒng)還可以根據(jù)具體業(yè)務需求和場景進行定制和擴展，滿足不同單位的需求。綜上所述，排隊叫號系統(tǒng)通過智能化的管理和服務，為公共服務領域帶來了諸多優(yōu)勢，提升了服務效率和質(zhì)量，提高了辦事人員的滿意度和信任度。針對醫(yī)院行業(yè)，定制醫(yī)院版本的排隊叫號系統(tǒng)，自主知識產(chǎn)權，產(chǎn)品智能化模塊設計。上海社保中心排隊叫號報價

上海途悠信息的排隊評價和集中預約系統(tǒng)包括：集中智能排隊系統(tǒng)，窗口評價考核系統(tǒng)，互聯(lián)網(wǎng)預約管理系統(tǒng)。上海排隊叫號

安全性要求1)網(wǎng)絡安全n由于系統(tǒng)需要與Internet以及其它網(wǎng)絡互連，需要劃分安全域并進行隔離，同時建立完善的網(wǎng)絡安全機制，這些安全機制包括：防火墻系統(tǒng)、入侵檢測系統(tǒng)、病毒防范系統(tǒng)等。n系統(tǒng)的網(wǎng)絡系統(tǒng)應支持訪問控制、安全檢測、攻擊監(jiān)控等一系列安全功能，應提供完整的網(wǎng)絡安全監(jiān)控、報警和故障處理功能。n具有入侵檢測的功能，監(jiān)控可疑的連接、非法訪問等，采取的措施包括實時報警、自動阻斷通信連接或執(zhí)行用戶自定義的安全策略；n能定期檢查安全漏洞，根據(jù)掃描的結果更正網(wǎng)絡安全漏洞和系統(tǒng)中的錯誤配置；n使用加密技術對在互聯(lián)網(wǎng)上傳輸?shù)闹匾獢?shù)據(jù)進行加密；2)數(shù)據(jù)安全n系統(tǒng)必須采取定期備份或作數(shù)據(jù)容災備份等措施來保證數(shù)據(jù)的安全；3)系統(tǒng)安全n系統(tǒng)應具備訪問權限的識別和控制功能，根據(jù)不同的應用需求提供多級密碼口令，對系統(tǒng)操作員、數(shù)據(jù)庫操作員及其他操作員必須授予不同級別的管理權限。當有非法訪問或系統(tǒng)安全性受到破壞時必須告警。上海排隊叫號