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ISO20000認(rèn)證好處:企業(yè)建立IT服務(wù)管理體系的目標(biāo)是為了企業(yè)建立起一套行之有效的以客戶為中心的自我完善的體系。在實(shí)施認(rèn)證ISO20000管理體系后,在各個(gè)流程當(dāng)中,各個(gè)工作崗位上都建立了一個(gè)自我完善的循環(huán),工作的策劃、執(zhí)行、檢查,以及持續(xù)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題改善問(wèn)題的體系建立起來(lái),使每個(gè)員工都擁有問(wèn)題意識(shí),自覺(jué)的發(fā)現(xiàn)自己工作當(dāng)中的問(wèn)題,并通過(guò)系統(tǒng)的解決問(wèn)題的方法,將問(wèn)題一個(gè)一個(gè)的解決。IT服務(wù)提供商通過(guò)實(shí)施IT服務(wù)管理體系。ISO 45001明確提出將職業(yè)健康安全管理體系整合到組織的業(yè)務(wù)流程中。安徽ISO14001管理體系審核
建筑行業(yè),是一個(gè)實(shí)行資質(zhì)準(zhǔn)入的行業(yè),沒(méi)有資質(zhì)的建筑企業(yè)幾乎是無(wú)法獲得工程的。一旦有了建筑資質(zhì),企業(yè)便能選擇合適的工程承包,從而開(kāi)始正常的運(yùn)營(yíng)。建筑業(yè)各種招標(biāo)投標(biāo)一般都需要四體系認(rèn)證(環(huán)境管理體系認(rèn)證、職業(yè)健康安全管理體系、質(zhì)量管理體系、建筑施工質(zhì)量體系),一個(gè)靠譜的質(zhì)量體系認(rèn)證更是對(duì)自身實(shí)力的比較好體現(xiàn),是取得客戶配套資格和進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)至關(guān)重要的敲門(mén)磚。相較于建筑施工質(zhì)量體系,ISO三體系大家應(yīng)該都比較熟知。GB/T50430全稱《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》,是建設(shè)部為了加強(qiáng)工程建設(shè)施工企業(yè)的質(zhì)量管理工作,規(guī)范施工企業(yè)從工程投標(biāo)、施工合同的簽訂、施工現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)、施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、編制施工相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、人機(jī)料進(jìn)場(chǎng)、施工過(guò)程管理及施工過(guò)程檢驗(yàn)、內(nèi)部竣工驗(yàn)收、竣工交付驗(yàn)收、檔案移交人員離場(chǎng)、保修服務(wù)等一系列流程而起草標(biāo)準(zhǔn)。其實(shí)就是通過(guò)推動(dòng)企業(yè)實(shí)施GB/T50430,進(jìn)一步強(qiáng)化和落實(shí)質(zhì)責(zé)任,提高企業(yè)自律和質(zhì)量管理水平,促進(jìn)施工企業(yè)質(zhì)量管理的科學(xué)化、規(guī)范化和法制化。安徽ISO14001管理體系審核ISO 45001職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)是以系統(tǒng)安全思想為重點(diǎn)。
三、認(rèn)證階段審核機(jī)構(gòu)將派遣本機(jī)構(gòu)審核員對(duì)企業(yè)進(jìn)行審核,一般分為兩個(gè)階段。一階段為文件審核階段,會(huì)對(duì)企業(yè)提出一些改進(jìn)意見(jiàn),當(dāng)企業(yè)將修改意見(jiàn)改正完畢后,才能安排進(jìn)行第二階段的現(xiàn)場(chǎng)審核,現(xiàn)場(chǎng)審核其實(shí)就是看企業(yè)是否按照自己建立的體系執(zhí)行,會(huì)對(duì)不合格的地方提出改進(jìn)意見(jiàn)。一般施工單位需要提供至少一個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng),也就是說(shuō)二階段的審核會(huì)審核辦公室與施工現(xiàn)場(chǎng)兩個(gè)地方,施工現(xiàn)場(chǎng)的工程進(jìn)度保持在40%-80%合適。這個(gè)過(guò)程視情況而定,一般一個(gè)月內(nèi)可以安排認(rèn)證完成。四、不合格項(xiàng)改進(jìn)與頒發(fā)證書(shū)改進(jìn)完成不審核員提出的不合格項(xiàng)目后,給審核員驗(yàn)證符合后,在結(jié)清費(fèi)用的情況下,認(rèn)證機(jī)構(gòu)將會(huì)頒發(fā)認(rèn)證證書(shū)。這個(gè)過(guò)程一般一個(gè)月內(nèi)可以完成,不合格項(xiàng)必須在三個(gè)月內(nèi)改進(jìn)完成,否則本次審核將無(wú)效,所以企業(yè)盡量配合改進(jìn)的情況,一個(gè)月是沒(méi)有問(wèn)題的??傮w來(lái)說(shuō)是個(gè)漫長(zhǎng)而繁瑣的事情,如要辦理,可以尋找有專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)辦理。對(duì)于還沒(méi)有申請(qǐng)過(guò)質(zhì)量管理體系認(rèn)證的企業(yè),更需要加快腳步了。
第1次內(nèi)部審核內(nèi)部審核要嚴(yán)格按照《內(nèi)部審核程序》。具體內(nèi)容及步驟如下:1、編寫(xiě)年度內(nèi)部審核計(jì)劃;2、編寫(xiě)當(dāng)次內(nèi)部審核計(jì)劃;3、分發(fā)當(dāng)次內(nèi)部審核計(jì)劃到各相關(guān)部門(mén)(一般須提前一周時(shí)間);4、編寫(xiě)內(nèi)部審核檢查表;5、實(shí)施內(nèi)部審核(第1會(huì)議、現(xiàn)場(chǎng)審核、末次會(huì)議);6、填寫(xiě)內(nèi)部審核不符合報(bào)告及內(nèi)部審核分布表(包括條款及部門(mén));7、內(nèi)部審核結(jié)案報(bào)告。17步ISO9001質(zhì)量管理體系管理評(píng)審活動(dòng)實(shí)施管理評(píng)審活動(dòng)主要包括以下活動(dòng):年度管理評(píng)審計(jì)劃(跟年度內(nèi)部審核計(jì)劃差不多,只是周期為一年一次,間隔不能大于12個(gè)月)、當(dāng)次管理評(píng)審計(jì)劃、管理評(píng)審會(huì)議通知單(在做管理評(píng)審前一周送達(dá)相關(guān)部門(mén),以便于其準(zhǔn)備相關(guān)資料)、管理評(píng)審輸入報(bào)告、各部門(mén)運(yùn)作情況報(bào)告、各部門(mén)相關(guān)質(zhì)量目標(biāo)(包括分目標(biāo))達(dá)成情況統(tǒng)計(jì)、管理評(píng)審輸出報(bào)告。第18步內(nèi)部質(zhì)量體系補(bǔ)審復(fù)審:對(duì)內(nèi)部質(zhì)量體系審核、管理評(píng)審進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)審核。第19步ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證申請(qǐng)?jiān)谫|(zhì)量體系完善和改進(jìn)后,運(yùn)行三個(gè)月即可提出認(rèn)證申請(qǐng),不同的認(rèn)證公司有不同的認(rèn)讓申請(qǐng)格式,只要你選擇好認(rèn)證公司,這接下去后面的事情,他們都會(huì)合理安排好。ISO9001增強(qiáng)體系的效能并促進(jìn)其與實(shí)際業(yè)務(wù)的融合。
ISO45001可以通過(guò)如下方式來(lái)加以應(yīng)用:制定和實(shí)施職業(yè)健康安全方針和目標(biāo)通過(guò)理解組織所處的環(huán)境、需要應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇,來(lái)建立系統(tǒng)的管理過(guò)程進(jìn)行危險(xiǎn)源辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià),并確定必要的控制措施提升人員的職業(yè)健康安全意識(shí)和能力評(píng)價(jià)職業(yè)健康安全績(jī)效,尋找改善的機(jī)會(huì)并加以實(shí)施確保工人在職業(yè)健康安全事務(wù)中發(fā)揮積極作用ISO45001將在何時(shí)正式發(fā)布?ISO45001已經(jīng)于2017年11月底進(jìn)入終草案版投票階段(FinalDraftInternationalStandard,F(xiàn)DIS),如果投票順利,預(yù)計(jì)早將于2018年3月正式發(fā)布。ISO45001和其他標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系?ISO45001和其他ISO管理體系標(biāo)準(zhǔn),如ISO9001:2015(質(zhì)量管理體系)和ISO14001:2015(環(huán)境管理體系)一樣采用了高階結(jié)構(gòu)。在制定標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候,對(duì)其他國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容給予了考慮,如OHSAS18001、國(guó)際勞工組織的職業(yè)安全健康指南、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)際勞工標(biāo)準(zhǔn)和公約。正是因?yàn)樘崆翱紤]了和其他標(biāo)準(zhǔn)的融合,等到ISO45001發(fā)布之后,我們可以發(fā)現(xiàn)它和那些標(biāo)準(zhǔn)、指南和公約和要求是一致的。如果您現(xiàn)在已經(jīng)建立了職業(yè)健康安全管理體系,那么今后切換到ISO45001就相對(duì)比較容易,同時(shí),也便于組織將職業(yè)健康安全管理要求融入和整合到總體的管理過(guò)程中去。ISO45001預(yù)防、控制事故的發(fā)生,保障企業(yè)勞動(dòng)者和相關(guān)方的安全與健康。安徽50430管理體系證書(shū)
IEC 27001、減少由于合同違規(guī)行為以及直接觸犯法律法規(guī)要求所造成的責(zé)任。安徽ISO14001管理體系審核
認(rèn)證實(shí)施效益·得以獲得業(yè)界普遍認(rèn)同的國(guó)際證書(shū)ISO20000認(rèn)證;iso20000認(rèn)證·就服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)承諾與業(yè)務(wù)及供貨商達(dá)成一致,建立和業(yè)務(wù)及供貨商統(tǒng)一的溝通平臺(tái);達(dá)到相關(guān)利益方均滿意的IT服務(wù)管理目標(biāo);·提高IT服務(wù)的可用性、可靠性和安全性,為業(yè)務(wù)用戶提供高質(zhì)量的服務(wù);·持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)水平,提高業(yè)務(wù)滿意度;·提高項(xiàng)目的可提供性并確保如期交付;·從總體上提高組織/企業(yè)IT投資的報(bào)酬率,提升組織/企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力;·建立IT部門(mén)一整套行之有效的持續(xù)改善機(jī)制和內(nèi)控機(jī)制;·明晰IT管理成本和組織/企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和IT戰(zhàn)略目標(biāo)的結(jié)合點(diǎn),完善現(xiàn)有IT服務(wù)結(jié)構(gòu)和資源配置,使各項(xiàng)IT資源的運(yùn)用符合公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和IT戰(zhàn)略目標(biāo);·通過(guò)建立優(yōu)化、透明的管理流程和權(quán)責(zé)的定義,監(jiān)控管理流程、進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià);降低IT運(yùn)營(yíng)的管理成本和風(fēng)險(xiǎn);·易于整合服務(wù)管理流程和其它管理系統(tǒng),如:信息安全管理體系ISMS、質(zhì)量管理體系ISO9000等;·將現(xiàn)有管理體系和業(yè)務(wù)流程整合,規(guī)范IT部門(mén)服務(wù)水平,規(guī)范工作流程,降低由人員變動(dòng)導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn);·提高IT部門(mén)相關(guān)員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),提高員工的服務(wù)能力和工作效率;·提升IT部門(mén)整體運(yùn)作及部門(mén)間溝通的能力。安徽ISO14001管理體系審核
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