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隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展,搭建一個微商城系統(tǒng)并不是一件很難的事情了,而如何運營好微商城系統(tǒng)才是關(guān)鍵。商城不僅僅是商家對自身產(chǎn)品的展示的平臺,也是商家對下線的分銷商城進行統(tǒng)一管理的平臺。
拼團、團購、滿贈等方式成為當(dāng)下比較熱門的商家營銷活動之一,通過在好友間的裂變傳播來獲得更低的商品購買價格,是微商城和增加銷量的有效方法。飾品店收銀軟件擁有做種營銷拓客工具,是珠寶飾品店開展?fàn)I銷活動的之選。
使用會員系統(tǒng)管理商城,當(dāng)客戶在商城上下單后,訂單信息會自動通過系統(tǒng)傳輸至電腦端飾品店管理軟件,員工收到訂單提醒后快速準備商品發(fā)貨,珠寶店管理系統(tǒng)自動統(tǒng)計所有的營業(yè)數(shù)據(jù)并生成相應(yīng)的數(shù)據(jù)報表,方便后期門店分析微商城的運營情況以及需要優(yōu)化的問題,并制定相應(yīng)的解決和優(yōu)化措施,制定更好廣方案。
在微商城上,顧客可以隨時隨地到商城挑選自己喜歡的商品下單,或者參與門店的優(yōu)惠活動,不用到實體店就能享受到福利,休閑時間拿起手機就可以開始挑選自己喜歡的風(fēng)格和款式的首飾。
如果店員能及時跟進、了解會員情況,那將能提高新客開發(fā)量,還能提高會員粘性和滿意度,培育出更多自己門店的忠實“粉絲”。從操作上看,電話回訪是比較簡便省事的方式,但是為什么很多珠寶店的電話回訪效果都不太理想呢?
1、對回訪的會員情況了解程度不夠
回訪時,對回會員的基礎(chǔ)信息、消費喜好、消費習(xí)慣、什么時間買了什么東西等不了解,導(dǎo)致打過去讓顧客感覺莫名其妙,不愿意再接收你的回訪。通過珠寶店營銷拓客軟件自動錄入會員的所有基礎(chǔ)信息,會員消費情況自動統(tǒng)計并保存至?xí)T檔案,回訪時只需要搜索會員名、會員電話或會員號等就能快速調(diào)取會員檔案,會員情況一目了然,大大提高顧客的回頭率。
2、未做好時間規(guī)劃及回訪分配
門店會員中,各種職業(yè)、行業(yè)的都有,不同職業(yè)的休閑和忙碌時間不同,門店需要規(guī)劃好合適的時間與做好人群細分,有效提高回訪成功率。通過珠寶店將會員進行分類細分,設(shè)置好“下次跟進時間”及提醒,屆時系統(tǒng)將會自動發(fā)送回訪跟進提醒,避免我們忘記回訪。
3、沒有采用其他方式配合回訪
珠寶店還可以通過推送、短信回訪信息至?xí)T手機上,這樣既不會影響會員日常工作,也不會占用會員太多的時間。門店通過傲藍珠寶店管理系統(tǒng)設(shè)定好信息回訪內(nèi)容以及時間,時間到了系統(tǒng)自動推送消息至?xí)T手機,會員只需要不到一分鐘的時間就能查看回訪內(nèi)容;推送內(nèi)容可以是飾品護理小知識、優(yōu)惠通知、新品上架等等,多種回訪方式配合使用,方便又。
管理門店的回訪工作是當(dāng)前維護會員的重要工作之一,讓會員享受到不同程度的特權(quán),感受到企業(yè)的品牌溫度,是做好回訪工作的要素。門店會員管理過程中,做好回訪工作能夠提升門店會員的忠誠度,從而提升顧客的二次到訪。
如今,各種實體店逐漸開始向線上線下一體化轉(zhuǎn)型,很多實體店商家也想為自己的線下門店配備收銀設(shè)備。那么,今天筆者就來分享一下關(guān)于收銀系統(tǒng)的一些相關(guān)知識。
一、硬件設(shè)施
1、普通臺式機,或筆記本電腦,只要能安裝收銀軟件。
2、配套掃碼或者手機,在客戶結(jié)賬時用于掃描貨物。
3、收據(jù)打印機,翡翠店購銷軟件多少錢?,打出留給客戶的清單。
4、錢箱,用來裝零錢的鐵盒。
二、軟件設(shè)施
因為門店的一般庫存不會太少,再加上倉庫,在銷售操作過程中,不可能清楚地記住每件商品的價格,所以擁有一個的珠寶店收銀系統(tǒng)是非常重要的,商家們可以根據(jù)自己的情況選擇合適的系統(tǒng)。
通過飾品店庫存管理軟件,商家可以完成庫存盤點、銷售開單、收銀、進銷存管理、鑲嵌管理、委外加工管理、員工管理等日常店務(wù)工作;再配合會員系統(tǒng),開設(shè)屬于自己的線上商城和微,打開另一種營銷模式。智能化收銀,滿足門店的經(jīng)營需求。
對于一個中小型商家來說,購買一個的珠寶店系統(tǒng)并不難,而且對于商店的日常管理和工作效率,也會有定性的提高。
企業(yè): 廣州市藍格軟件科技有限公司
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