對(duì)于不少珠寶店來(lái)說(shuō)，成也積分，敗也積分。門店積分體系的確吸引了很多顧客成為會(huì)員，但是很多顧客在成為會(huì)員后卻石沉大海，很難喚醒再次消費(fèi)。這其中很大原因是積分管理存在不足之處。

對(duì)于這類型顧客，珠寶店應(yīng)該如何利用積分來(lái)轉(zhuǎn)化，讓會(huì)員收獲實(shí)惠，進(jìn)而進(jìn)行再次消費(fèi)呢？推薦一個(gè)好用的門店會(huì)員管理軟件——傲藍(lán)珠寶店?duì)I銷系統(tǒng)，可以幫助優(yōu)化完善門店會(huì)員積分管理。

巧用積分策略，喚醒沉睡客戶。傲藍(lán)珠寶管理系統(tǒng)提供更科學(xué)的會(huì)員積分管理，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)定積分兌換系數(shù)、積分兌換禮品、積分抵扣現(xiàn)金等珠寶店會(huì)員積分策略管理，讓顧客覺(jué)得積分能當(dāng)錢用，還很好玩，愿意參與到積分兌換活動(dòng)中來(lái)，協(xié)助門店將會(huì)員積分管理到位。

從累計(jì)到兌換，讓積分不再是雞肋。對(duì)于珠寶店來(lái)說(shuō)，會(huì)員積分管理離不開(kāi)兩個(gè)方面的內(nèi)容，分別是“累計(jì)”和“兌換”。通過(guò)傲藍(lán)珠寶店?duì)I銷系統(tǒng)，顧客無(wú)論是開(kāi)卡、充值，還是轉(zhuǎn)介紹、消費(fèi)均可以累計(jì)積分。積分累計(jì)到一定數(shù)額后，可以抵用優(yōu)惠券、換購(gòu)商品，引導(dǎo)二次消費(fèi)，增強(qiáng)會(huì)員粘性。

積分喚醒信息分組推送，管理會(huì)員。在會(huì)員管理層面，巧妙利用積分進(jìn)行客戶喚醒非常重要，但如何喚醒，對(duì)哪些客戶進(jìn)行喚醒，同樣是個(gè)需要好好思考的問(wèn)題。因?yàn)槊课活櫩偷男枨蟾鞑幌嗤?，因此門店所推送的消息也需要有所區(qū)分。除了優(yōu)化會(huì)員體系，以優(yōu)惠券、儲(chǔ)值消費(fèi)方式鎖客外，傲藍(lán)珠寶店?duì)I銷系統(tǒng)還能夠基于用戶畫(huà)像進(jìn)行活動(dòng)消息分組推送，實(shí)現(xiàn)會(huì)員客戶的化管理。

店鋪銷售的商品有鉆石、金銀、翡翠玉石、普通飾品、半成品等類型，其中有分為手環(huán)、戒指、耳釘、項(xiàng)鏈、手鏈等種類，每個(gè)種類的數(shù)量又多，因此管理起來(lái)非常繁瑣。

當(dāng)門店飾品庫(kù)存管理不規(guī)范時(shí)，就容易增加運(yùn)營(yíng)管理的負(fù)擔(dān)。而現(xiàn)在很多珠寶店都開(kāi)始用智能工具來(lái)更規(guī)范化、科學(xué)化管理門店庫(kù)存以及運(yùn)營(yíng)，例如比較流行的傲藍(lán)珠寶飾品店管理軟件。

當(dāng)珠寶店員工想查找飾品存放在什么位置、有多少數(shù)量時(shí)，以往只能通過(guò)紙質(zhì)或者Excel表格進(jìn)行查找確定，然后再去倉(cāng)庫(kù)找，查找起來(lái)不僅麻煩、效率低，還增加了人力成本。

傲藍(lán)珠寶飾品店軟件支持鉆石、金銀、翡翠玉石、飾品的管理，系統(tǒng)可以針對(duì)不同的首飾，打造專屬信息，分類統(tǒng)計(jì)；通過(guò)條碼標(biāo)簽輕松管理飾品庫(kù)存。一個(gè)飾品可以擁有多碼，查找時(shí)，玉石店收費(fèi)軟件排名，主保單員工通過(guò)掃描條碼標(biāo)簽就可以快速鎖定庫(kù)存以及位置，簡(jiǎn)單方便。

一、搭建會(huì)員管理系統(tǒng)

通過(guò)傲藍(lán)珠寶首飾店系統(tǒng)的會(huì)員功能就能輕松搭建完成。這樣，會(huì)員只要在任何時(shí)候、任何地點(diǎn)通過(guò)會(huì)員卡進(jìn)入商城，就可以完成在線購(gòu)物流程，并支持及時(shí)響應(yīng)門店充值贈(zèng)送，積分兌換等活動(dòng)，提高用戶的留存率和活躍度。

二、珠寶會(huì)員管理系統(tǒng)需要具備哪些功能?

1、會(huì)員積分管理。

多數(shù)珠寶首飾店對(duì)于會(huì)員積分的運(yùn)用十分簡(jiǎn)單，一般用于兌換禮品。但是，在一個(gè)友數(shù)會(huì)員管理系統(tǒng)中，積分不僅可以兌換物品，還可以用積分支付，還可以進(jìn)行積分提取。大力吸引會(huì)員，吸引會(huì)員前來(lái)消費(fèi)。

利用積分兌換商品，能吸引更多的顧客經(jīng)常到商店、超市等消費(fèi)，增加二次銷售;同時(shí)會(huì)員用戶在平常的日子里除了享受一些會(huì)員價(jià)格和會(huì)員折扣，年底還可以通過(guò)積分免費(fèi)兌換商品獲得一些獎(jiǎng)勵(lì)。那么在積分兌換商品時(shí)，珠寶首飾店根據(jù)這樣的設(shè)置，實(shí)現(xiàn)了積分、獎(jiǎng)勵(lì)、活動(dòng)、店內(nèi)積分等機(jī)制來(lái)捆綁用戶，對(duì)于商店和會(huì)員都有好處。

2、實(shí)時(shí)時(shí)提醒會(huì)員消費(fèi)。

珠寶會(huì)員管理系統(tǒng)可進(jìn)行會(huì)員消費(fèi)記錄查詢等操作，珠寶首飾店可查看會(huì)員信息，并可查詢會(huì)員消費(fèi)記錄，而且也可以按照不同的分類對(duì)成員進(jìn)行分類，然后通過(guò)、短信、優(yōu)惠券等多種方式接觸到這些成員，以達(dá)到準(zhǔn)確的營(yíng)銷!提高成員在短期內(nèi)的活動(dòng)能力。

3、會(huì)員卡預(yù)充值能吸引會(huì)員主動(dòng)充值。

珠寶會(huì)員管理系統(tǒng)支持會(huì)員庫(kù)功能，會(huì)員在使用儲(chǔ)存消費(fèi)時(shí)，需輸入會(huì)員密碼，并將短信通知發(fā)送給會(huì)員手機(jī)，而且會(huì)員可隨時(shí)通過(guò)手機(jī)軟件查看自己的價(jià)值存儲(chǔ)，多重安全機(jī)制，保證顧客的存儲(chǔ)安全。

珠寶首飾店可通過(guò)會(huì)員管理系統(tǒng)，策劃一些如送禮、充值送禮、充值送貨上門、充值送貨上門等方式來(lái)吸引會(huì)員將錢存入珠寶首飾店。

以上就是關(guān)于“珠寶首飾店怎么通過(guò)會(huì)員系統(tǒng)做線上線下結(jié)合營(yíng)銷？”的全部?jī)?nèi)容，希望能幫到你吧！

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