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網(wǎng)格化管理工作目標以辦事處的各社區(qū)為單位,綜治網(wǎng)格化app,將城區(qū)劃分為若干管理單元,積極協(xié)調(diào)各方力量,綜治網(wǎng)格化,實行城市管理“八進網(wǎng)格”,即辦事處包片干部、社區(qū)干部、社區(qū)、清掃保潔人員、市政管理人員、園林養(yǎng)護人員和轄區(qū)單位(含物業(yè)管理公司及房管局)干部,形成整體聯(lián)動,齊抓共管的城市管理格局。同時,不斷完善網(wǎng)格化管理制度,綜治網(wǎng)格化軟件,將網(wǎng)格內(nèi)各項管理職能職責落實到每個網(wǎng)格管理人員身上,做到管理,負責。通過日??荚u與年度考核相結合的方法,督促管理人員提高責任心和工作效能,實行重點區(qū)域值守,一般區(qū)域流動巡查,重點時段全程監(jiān)控的網(wǎng)格化管理模式,對行政相對人在空間上和時間上進行準確定位,使管理工作從靜態(tài)轉(zhuǎn)向動態(tài),真正做到發(fā)現(xiàn)問題在現(xiàn)場、處理問題在現(xiàn)場、督查問題在現(xiàn)場、意見反饋在現(xiàn)場、檢查驗收在現(xiàn)場,實行對具體問題的動態(tài)化管理。
當網(wǎng)格化遇上互聯(lián)網(wǎng)
強力支撐網(wǎng)格化服務管理——方便更省心
通過在街道創(chuàng)建社區(qū)網(wǎng)格化信息化指揮中心,構建大數(shù)據(jù)基礎信息庫,準確掌握社區(qū)動態(tài),及時協(xié)調(diào)解決居民各種訴求。鄰里有了矛盾、哪家老人生活不便需要多照顧,哪家生活困難需要幫助,社區(qū)里哪里的街道不干凈等等,民眾將需求上報,網(wǎng)格員di一時間掌握情況,天津綜治網(wǎng)格化,給予相應的解決方法,網(wǎng)格化讓社區(qū)服務更省心。
網(wǎng)格化管理的要點:要把握原則,劃分網(wǎng)格科學化
一是完整性。要以社區(qū)、單位為基礎,將街道劃分成若干網(wǎng)格單元,建立縱橫有致、節(jié)節(jié)相連的網(wǎng)格體系,既要邊界清晰、無交叉,又要避免遺漏、無盲點。二是便利性。依據(jù)地理狀況、道路走向、區(qū)域?qū)傩?、人口分布等要素,合理劃分,確保管理便利。三是均衡性。既要考慮好網(wǎng)格面積的大小,又要兼顧網(wǎng)格內(nèi)人口數(shù)量和實際工作量。四是差異性。根據(jù)網(wǎng)格內(nèi)社會管理秩序、治安環(huán)境的不同狀況,可以將網(wǎng)格評定為一般管理、重點管理、綜合治理等不同等級,以突出管理重點,提升管理實效。
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