使用智能外呼作為公司的電銷團隊，除了能提升初篩的效率，更重要的一點，也是企業(yè)關(guān)心的一點就是，打電話，成本。

人工坐席的成本不用多講管理者們也都知道，在如何能節(jié)約成本還能提成效率和業(yè)績這個看似相悖的問題中，智能成了唯1一的解決方案。

大數(shù)據(jù)時代來臨，全民都生活在人工智能的籠罩下，如果不能與時俱進，終將會被社會淘汰。企業(yè)有了智能外呼這樣得力的智能員工，在行業(yè)競爭中自然有著更強大的生命力。

電銷機器人未來四大發(fā)展趨勢，智能外呼電話機器人

2018年人工智能迎來了"應(yīng)用元年"，它不僅是群眾熱議的科技論題，更初次寫入工作報告中上升到國家戰(zhàn)略高度。依據(jù)國際組織威望艾媒咨詢發(fā)布的《2018年中國人工智能職業(yè)白皮書》中的猜測，到2020年中國人工智能總體技能和使用與水平同步，中心產(chǎn)業(yè)規(guī)劃超越1500億元。人工智能呈迅猛開展態(tài)勢，不斷深入更多垂直范疇，在電銷范疇又會擦出怎樣的火花?

一、智能電話機器人大規(guī)劃投入運用

電話溝通是銜接企業(yè)與客戶的直接窗口，網(wǎng)上能打電話嗎，在通話中就能發(fā)現(xiàn)客戶的問題多半以上都是高度重復(fù)的，假如建立起足夠全1面的數(shù)據(jù)庫，智能電銷機器人就能扮演普通電銷員的人物，在企業(yè)降本提效中發(fā)揮出嚴重效果。

智能電話機器人早已不是新鮮事，并且"人小威力大"，打電話軟件，它的才能已相當于一個中小型的電話出售團隊了。一個機器人日均撥審察在800-1000通以上，我們試想一下一名普通電銷人員一天的電話撥通量在200-300通，可見"電銷機器人威力之大"。

據(jù)相關(guān)組織計算，國內(nèi)電銷崗位的市場規(guī)劃超越上千萬。從目前來說人工電銷員仍然是企業(yè)選擇多的，智能電銷機器人使用率還不高。不過隨著智能電話的投入，打電話應(yīng)聘技巧，人工坐席將越來越少，加之人工電銷員的"離任率高、招人難度大"等實際難題，估計AI電銷機器人將會大規(guī)劃運用，智能電銷機器人的市場份額將逐漸擴展。

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