【廣告】
使用智能外呼作為公司的電銷團(tuán)隊,除了能提升初篩的效率,更重要的一點,也是企業(yè)關(guān)心的一點就是,成本。
人工坐席的成本不用多講管理者們也都知道,在如何能節(jié)約成本還能提成效率和業(yè)績這個看似相悖的問題中,智能成了唯1一的解決方案。
大數(shù)據(jù)時代來臨,全民都生活在人工智能的籠罩下,如果不能與時俱進(jìn),外呼,終將會被社會淘汰。企業(yè)有了智能外呼這樣得力的智能員工,在行業(yè)競爭中自然有著更強(qiáng)大的生命力。
同樣,在呼叫中心/客服中心領(lǐng)域,捷通華聲已用人工智能重塑了服務(wù)模式:智能客服解答85%的常見問題,外呼專員,回答不了的靈活轉(zhuǎn)接人工;智能語音分析坐席全覆蓋,進(jìn)行泛質(zhì)檢,質(zhì)檢得分低的工單再轉(zhuǎn)給人工精質(zhì)檢。
在金融、房地產(chǎn)、招聘、交通、快遞、教育、調(diào)研等眾多領(lǐng)域,捷通華聲正在構(gòu)建“AI 人工”,人機(jī)協(xié)同工作的客戶服務(wù)新模式。
相對較早應(yīng)用人工智能的外呼行業(yè),無論是電銷還是客服都離不開大量的電話撥打和話術(shù)重復(fù),外呼平臺,每一天的外呼工作都讓人工坐席不斷忍受著電磁波對大腦的干擾,有時候下了班頭腦還在暈眩當(dāng)中,顯然這是一種不夠人性化的崗位。
智能外呼系統(tǒng)就是外呼行業(yè)的1佳選擇,素有電銷神器的硅語電話機(jī)器人可以實現(xiàn)多種場景的真人語音多輪對話,每天可以撥打800-1000通高質(zhì)量電話,是一款能夠自動撥打、自動應(yīng)答、自動分類、自動記錄的電話機(jī)器人。
此外,接聽的客戶幾乎無法判斷與之對話的是機(jī)器人還是真人。對于情緒和語氣更是無需擔(dān)心,什么是電話外呼,保證以的激1情撥打每一通電話,有效降低掛斷率。 外呼工作變的輕松了,工作效率和質(zhì)量也就提高了。面對這么優(yōu)1秀的產(chǎn)品,你還有什么理由不動心?
企業(yè): 廣西南寧市羊駝廣告文化傳媒有限公司
手機(jī): 15289669841
電話: 0771-5345523
地址: 廣西南寧市青秀區(qū)東葛路29號榮和中央公園1棟3109