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飾品:盡量不要配戴飾品,如需佩戴可考慮素色的飾品或盡量不要外漏,千萬不要外露佩戴黃金,這是對(duì)死者的極大不尊重。
慰問語:關(guān)懷和安慰對(duì)于死者親屬是很必要的,一些過當(dāng)?shù)呐e動(dòng)如嚎啕大哭應(yīng)盡量避免,在措辭上也應(yīng)注意,作為慰問語一般可以這樣說:“發(fā)生這樣的事情真的令我很悲痛,請(qǐng)節(jié)哀”或“這次的事情太突然了,請(qǐng)保重好身體”。
措辭及舉動(dòng):在葬禮上一定要注意用語,不要出現(xiàn)“死”“慘”等使人聯(lián)想到不幸的詞匯;葬禮時(shí)肅穆的者應(yīng)收斂,不要高談闊論。帶著兒童的,不要讓孩子嬉笑打鬧,說話聲音盡量壓低,舉止輕緩穩(wěn)重,才能顯示出誠意。
草坪葬源于西方,宗旨是讓逝者與芳草結(jié)伴,讓生命回歸于自然。拿匯龍園的草坪葬做例子,草坪葬與一般傳統(tǒng)葬的差異在于墓碑不同,采取朝天一塊碑,同樣能刻字能放照片與骨灰盒,價(jià)格在3萬以上。比一般傳統(tǒng)葬耗費(fèi)空間小,更節(jié)省天津公墓土地資源。
花壇葬是一種墓葬,天津?yàn)I海新區(qū)公墓,用花壇的形式替代了傳統(tǒng)墓穴。相比草坪葬來說,更加貼近自然?;▔岵荒芊胖霉腔液?,有小墓碑?;▔弦荒晁募痉N植著花朵,生生不息,占用面積少,價(jià)格經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,拿匯龍園的花壇葬價(jià)格做標(biāo)準(zhǔn),花壇葬一般為8千左右。
那么在天津市的殯葬服務(wù)工作,天津東麗區(qū)公墓,工作人員需要有哪些工作態(tài)度呢?
首先呢,我們的工作人員要大膽一點(diǎn),畢竟是在殯葬服務(wù)工作,所以膽子這個(gè)問題是一定要有的。
其次呢,就是在對(duì)待客戶的時(shí)候,一定要有耐心,公墓,要細(xì)心的解答她們的各種問題。畢竟都是家里有人去世的,心情可能多多少少會(huì)不好,需要我們的工作人員多包涵,多寬慰哦。
這些呢,就是一些比較重要的工作態(tài)度了。希望大家都可以做到哦。
企業(yè): 天津盛鑫昊宇科技有限公司
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