智慧城市建設(shè)方案定制從發(fā)展全局出發(fā)

智慧城市的發(fā)展離不開計算機互聯(lián)網(wǎng)的助力，河南云信海在此基礎(chǔ)上開發(fā)的智慧城市管理系統(tǒng)從城市發(fā)展的戰(zhàn)略全局出發(fā)，把有限的資源投入到亟待解決的問題上。智慧城市建設(shè)不能只謀一域，也不能貪大求全、照搬照抄。而對于技術(shù)實施層面的頂層設(shè)計，應(yīng)將其定位為總體規(guī)劃的細化和落實，智慧城市管理系統(tǒng)報價，作為智慧城市總體規(guī)劃與建設(shè)實施方案間的銜接橋梁，其作用類似于城市規(guī)劃中的“控制性詳細規(guī)劃”，總的特點是具有“整體的明確性”和“具體的可操作性”，在建設(shè)實踐過程中能夠“按圖施工”，避免各自為政造成工程建設(shè)過程的混亂無序。

收集社情民意，做到“服務(wù)優(yōu)”

如果憑借人工走訪去收集民眾意見，耗費的是人力物力，且統(tǒng)計工作進展慢。借助云信海開發(fā)的智慧城市管理系統(tǒng)，建立了社情民意收集反饋機制，能夠及時有效了解情況、掌握動態(tài)、解決問題，做到社情民意“早知道、早化解、早回復(fù)”，根據(jù)多年項目經(jīng)理可知85%的問題解決在社區(qū)網(wǎng)格。通過多種渠道、多種方式來加強與居民群眾的交流互動，及時聽取居民群眾的意見建議。增強工作的針對性和主動性。居民群眾可以通過微信公眾號、手機APP、社會服務(wù)熱線等方式參與社會管理和監(jiān)督，智慧城市管理系統(tǒng)，提出意見建議和訴求。網(wǎng)站、微信接收的問題將直接轉(zhuǎn)入指揮中心進行受理處置，及時答復(fù)、公共反饋。

智慧城市管理系統(tǒng)其實也是一個信息資源的整理分類處理。從現(xiàn)實情況看，信息資源的開放、共享、利用仍是難啃的“硬骨頭”。要解決好這個問題，必須從體制機制入手，智慧城市管理系統(tǒng)提供商，建立制度保障。包括:進一步加快推進信息資源共享與更新。建立促進信息共享的跨部門協(xié)調(diào)機制，智慧城市管理系統(tǒng)一體化提供商，完善信息更新機制，進一步加強政務(wù)部門信息共享和信息更新管理;深化重點領(lǐng)域信息資源開發(fā)利用。支持社會力量應(yīng)用信息資源發(fā)展便民、惠民、實用的新型信息服務(wù)。鼓勵發(fā)展以信息知識加工和為主的數(shù)據(jù)挖掘、商業(yè)分析等新型服務(wù)，加速信息知識向產(chǎn)品、資產(chǎn)及效益轉(zhuǎn)化。

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