人工智能在外呼領(lǐng)域仿佛上了神壇

面對如今這樣時刻發(fā)展的時代，事物更迭的速度和科技發(fā)展的進(jìn)步每天都在刷新著人們的認(rèn)知。當(dāng)瀏覽器中搜索的高頻詞變成“人工智能”，人們發(fā)現(xiàn)效率又是一個新的突破口。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，語音智能，智能時代的到來，企業(yè)和個人都是互聯(lián)網(wǎng)與智能的使用者，它們的存在將改變原有的工作和生活方式。

2017年起，人工智能技術(shù)狂熱發(fā)展，無論是巨頭企業(yè)的扎堆布局，還是中小企業(yè)的轉(zhuǎn)型崛起，人工智能的發(fā)展已經(jīng)充斥在人們的生活當(dāng)中，成了生活的一部分。

智能機器人外呼系統(tǒng) 能帶來怎樣的驚喜！

傳統(tǒng)的企業(yè)外呼，由于當(dāng)時技術(shù)水平低，外呼受線路、地域等諸多條件影響較大。一般通過電信、聯(lián)通為主的電話外呼，通過普通手機手工按鍵撥號，一個一個號碼不聽撥打與客戶進(jìn)行溝通，每次統(tǒng)計需通過紙質(zhì)報表或EXCEL來統(tǒng)計，導(dǎo)致客服工作繁雜，效率低下。

多年來，呼叫中心如火如荼發(fā)展，但隨著互聯(lián)網(wǎng)時代技術(shù)管理的發(fā)展，語音智能芯片，呼叫中心正面臨著外部客戶感知、行業(yè)競爭雙重壓力。導(dǎo)致企業(yè)迫切的需要提升自我的服務(wù)，語音智能的好處，切實做到為客戶解決問題，提升客戶滿意度。

電銷機器人未來四大發(fā)展趨勢，智能外呼電話機器人

2018年人工智能迎來了"應(yīng)用元年"，它不僅是群眾熱議的科技論題，語音智能的發(fā)展，更初次寫入工作報告中上升到國家戰(zhàn)略高度。依據(jù)國際組織威望艾媒咨詢發(fā)布的《2018年中國人工智能職業(yè)白皮書》中的猜測，到2020年中國人工智能總體技能和使用與水平同步，中心產(chǎn)業(yè)規(guī)劃超越1500億元。人工智能呈迅猛開展態(tài)勢，不斷深入更多垂直范疇，在電銷范疇又會擦出怎樣的火花?

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