伴隨著人工智能的發(fā)展，那些聳人聽聞的言論也開始慢慢淡去，智能來到每個人身邊都是帶著“滿滿的誠意”，給人們帶來的是方便與快捷。無論是在生活中還是工作上，人們已經(jīng)離不開人工智能。

AI技術(shù)的運用直接推動了人工智能與電子終端和垂直行業(yè)的加速融合，智能外呼營銷中心，涌現(xiàn)出了智能家居、智能汽車、可穿戴設(shè)備、智能機器人等一批人工智能產(chǎn)品，并正在全1面重塑家電、電銷、醫(yī)1療、教育、金融、農(nóng)業(yè)等行業(yè)。

關(guān)于外呼系統(tǒng)，智能外呼營銷，智能機器人你到底了解多少？

近日來，隨著人工智能的不斷被提出，越來越多的人開始關(guān)注外呼系統(tǒng)這個“黑科技”，特別是市場上很火的智能外呼，原因是外呼系統(tǒng)適用于所有有電話銷售形式的公司，而據(jù)了解，目前市場上電銷公司很多很多，但是普遍面臨以下痛點：

1.市場激烈：市場競爭激烈，業(yè)務(wù)人數(shù)不夠，不到一年時間，市場已經(jīng)飽和。

2.客戶難尋：電話銷售時，掛斷率居高不下，需要花費大量的時間來篩選意向客戶。

3.銷售成本高：員工基本工資、提成、、電話費、場地費讓企業(yè)管理者頭疼。

2、自動分類未接通電話，智能外呼營銷的功能，提高坐席的有效接通率

智能外呼系統(tǒng)通過自動外呼功能，系統(tǒng)會自動記錄未接通電話的具體原因，如空號、用戶正在忙等等;然后自動跳到下一個號碼，繼續(xù)外呼。這樣一來，不僅節(jié)省了人工的手動錄入時間，還幫助快速分類未接通電話，智能外呼營銷平臺，提高了有效接通率。

3、提升服務(wù)水平，增加與客戶真正的溝通時間

智能外呼系統(tǒng)融合了自動預(yù)測撥號，達到座席剛掛電話就有客戶電話分配、客戶剛應(yīng)答就有座席空閑，增加與客戶真正的溝通時間，提高了用戶滿意度。

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