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智能外呼系統(tǒng):為電銷而生,助力打造高業(yè)績的銷售團隊
近年來,電銷作為一種有效的業(yè)務(wù)推廣模式,因高1效成本低花費時間少,什么是電話外呼,越來越受到企業(yè)的重視和運用。
但傳統(tǒng)電銷工作本身就是一項單調(diào)、重復(fù)性大的工作,且存在著一定的弊端。
你的企業(yè)在電話銷售中是否也遇到過下面這些問題:人工成本高,工作效率低;人員流動大,新人難培養(yǎng),從而造成客1戶資1料管理分散、難以集中,老客戶流失嚴(yán)重;統(tǒng)計難度高,撞單難跟進(jìn);需要花費大量的時間來篩選和跟進(jìn)客戶;電話銷售時,掛斷率、拒絕率居高不下;手撥電話操作繁瑣且容易出錯……這樣業(yè)績想增長快?很難,且還會對員工的積極性造成一定的影響。對于傳統(tǒng)電銷存在的這些弊端,如何才能讓業(yè)績突飛猛進(jìn)?讓企業(yè)降本增效呢?
智能外呼系統(tǒng)掀起一場效率風(fēng)暴
隨著消費場景小額化、分散化趨勢加快,未來消費金融場景將繼續(xù)從傳統(tǒng)的高客單價/低頻次的消費場景,逐漸向低客單價/高頻次場景進(jìn)行轉(zhuǎn)化,效率的高低將直接制約這場勝負(fù)的關(guān)鍵。
智能外呼的成功應(yīng)用表明,對比人工存在優(yōu)勢,人工智能在某一特定工作場景具備人工難以比擬的能力。
1、自動執(zhí)行呼叫任務(wù),節(jié)省坐席手動撥號時間 智能外呼系統(tǒng)自動對外呼任務(wù)內(nèi)的客戶進(jìn)行撥號呼叫,撥通后再接入人工坐席,外呼 心得,坐席人員只需接打電話即可,無需手動進(jìn)行撥號操作,三菱外呼,可以大大提高工作效率。
智能外呼系統(tǒng) 貸后管理科技升級
去年底開始,接連出臺政策和法規(guī)加強對消費金融等金融形態(tài)進(jìn)行規(guī)范。強監(jiān)管下,行業(yè)走向規(guī)范發(fā)展,行業(yè)競爭加劇,誰能高1效地盤活存量,外呼,開拓增量就能扭轉(zhuǎn)形勢轉(zhuǎn)危為安,而盤活存量的當(dāng)務(wù)之急就是解決逾期的問題。一些金融科技服務(wù)企業(yè)因勢而變,試圖通過金融科技解決傳統(tǒng)貸后管理痛點。近期,智能外呼系統(tǒng)上線,助力合作伙伴貸后管理效率升級。
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