威脅意識除非遇到緊急情況，否則安保人員在正面接觸不法人員之前，必須盡可能地找出不法人員的相關信息，小區(qū)保安，以應對即將到來的危險。如以前或同事是否接觸過這個人、他是否曾經(jīng)有過傾向、他的出現(xiàn)是否偶然、不法人員是否攜帶、內容、是否面臨一場打斗……這些問題可以形成一個基本判斷，安保人員必須考慮當時的環(huán)境。一開始就應該熟悉所處的環(huán)境。

對進入大門拒不出示有效證件接受查驗的人員，需要用禮貌語言反復勸說，和顏悅色，爭取對方的合作；當經(jīng)反復勸說仍拒不出示證件或因被查驗證件而與保安人員發(fā)生沖突時，保安人員應盡快冷靜下來，將情況向客戶單位報告，請有關領導前來處理。具有觀察和發(fā)現(xiàn)問題的能力。保安員在崗位執(zhí)勤工作中，首先要對崗位周圍的治安環(huán)境做到了如指掌，仔細觀察和發(fā)現(xiàn)崗位周圍所存在的安全隱患，采取科學合理的方法解決所存在的問題，對可能會發(fā)生的問題要有超前的預見性，這樣在問題出現(xiàn)時，才不會亂了方寸。

服務公司應當根據(jù)服務合同履行自己的服務義務，不得單方面變更或者解除合同。服務公司要求員要具備職責基本素質，遵守相關管理規(guī)定，員是通過考試合格取得員證，在從業(yè)單位為社會企業(yè)單位組組提供人身、財產(chǎn)等安全防范服務的人員。要形成安全責任的體系，將安全防范的相關工作內容、目標落實的各部門，各個環(huán)節(jié)。參加執(zhí)勤的職員，要重視安全工作，充分利用安保服務力量整合資源，形成完善的安保工作體系。在公司的治安協(xié)助下，維護了社區(qū)居民正常的生活秩序、保障社會安定團結的日常社會管理活動。良好的居民區(qū)治安是人民安居樂業(yè)和現(xiàn)代化建設順利進行的重要保證，是居民區(qū)發(fā)展的前提條件，居民區(qū)治安是管理的重要內容。

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