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在日本,便利店均設(shè)有傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、微波爐、罐頭加熱器等設(shè)施,附營(yíng)書報(bào)雜志、游戲軟件、音像制品等業(yè)務(wù),這種服務(wù)是不斷隨著日本人生活快節(jié)奏應(yīng)運(yùn)而生的。日本人把便利店形象地描述為是在需求的地方、需要的場(chǎng)合、需要的時(shí)間滿足大家的行業(yè)。
另外,便利店的服務(wù)功能還表現(xiàn)在其具有社會(huì)化服務(wù)的功能。由于24小時(shí)營(yíng)業(yè),便利店對(duì)城市夜間安全的作用很大,開設(shè)便利店的地段夜間等案件明顯降低。對(duì)于快速進(jìn)入老齡化社會(huì)的中國(guó),便利店作為社會(huì)化的服務(wù)系統(tǒng)將產(chǎn)生重大影響。
基于物流能力的提升與物流成本的降低,基于配送中心與便利店的物流一體整合的目標(biāo),采購(gòu)訂貨模式也要進(jìn)行改進(jìn)。
改變傳統(tǒng)訂貨模式。目前連鎖便利店的訂貨模式,通常是允許門店每天、全部品類可以訂貨,主要是為了避免缺貨現(xiàn)象、避免銷售損失。但是,頻繁訂貨會(huì)造成便利店依賴與責(zé)任不明,不愿意下功夫去改善庫(kù)存管理,可能使得一方面庫(kù)存居高不下,另一方面又頻繁缺貨。
企業(yè): 商丘市柒便利商貿(mào)有限公司
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